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基于TAM的大學(xué)生微信采納影響因素研究

發(fā)布時間:2018-01-31 11:12

  本文關(guān)鍵詞: 微信 大學(xué)生 技術(shù)接受模型 結(jié)構(gòu)方程模型 出處:《南京師范大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


【摘要】:微信是一種開放式的網(wǎng)絡(luò)社交媒體,擁有自由交互、原創(chuàng)分享、整合性等特點。大學(xué)生作為微信使用的一大主流群體,研究大學(xué)生微信采納及使用的影響因素,不僅對于微信服務(wù)運營商具有一定的商業(yè)價值,而且對于引導(dǎo)大學(xué)生正確使用微信也具有重要的意義。本論文以大學(xué)生微信用戶作為研究對象,把微信作為研究主題,運用技術(shù)接受模型和相關(guān)理論知識,并結(jié)合大學(xué)生用戶群體的自身特性及微信的功能特點,把性別、年級、專業(yè)、使用微信的經(jīng)驗時間、平均使用時間、關(guān)注人數(shù)及關(guān)注類型這7個變量作為控制變量,探討了影響微信采納使用的若干因素變量,并建立了微信采納使用影響因素的關(guān)系模型,深入分析了相關(guān)因子對大學(xué)生微信采納及使用的影響程度。本研究采用問卷調(diào)查法和實證研究法,通過問卷測試來收集大學(xué)生微信使用的相關(guān)數(shù)據(jù),共發(fā)放290份問卷,回收有效問卷262份。主要運用SPSS 17.0和AMOS 21.0來進行數(shù)據(jù)分析,運用同質(zhì)性檢驗、因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型(AMOS)等方式進行了信度、效度分析、描述性統(tǒng)計分析、路徑分析及單因子方差分析,驗證了網(wǎng)絡(luò)外部性、感知易用性、感知娛樂性、感知有用性、相容性、主觀規(guī)范、態(tài)度、使用意愿這些因素對大學(xué)生微信采納使用的影響,并根據(jù)因子間相互影響的程度大小,深入探討了它們之間的相互關(guān)系。通過本文研究發(fā)現(xiàn):感知有用性、感知易用性、感知娛樂性和相容性對態(tài)度均產(chǎn)生一定的正向影響,通過態(tài)度進而又能對大學(xué)生采納使用微信產(chǎn)生間接影響。網(wǎng)絡(luò)外部性能夠通過影響感知有用性和感知易用性來對大學(xué)生采納微信的態(tài)度產(chǎn)生作用;感知易用性和網(wǎng)絡(luò)外部性共同對感知有用性產(chǎn)生積極的影響;同時,驗證了網(wǎng)絡(luò)外部性、主觀規(guī)范對使用態(tài)度不能產(chǎn)生直接影響;控制變量中,年級、使用微信的經(jīng)驗時間、每天使用時長和關(guān)注好友數(shù)量對上述9個因子具有影響作用。最后,依據(jù)以上研究結(jié)論以及微信自身的功能特點,本文提出了有關(guān)科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生采納使用微信的一些建議及提高微信運營商競爭力的一些措施。本文給微信運營商提出了相關(guān)的建議,如加強設(shè)計簡單易用的界面和功能,加大學(xué)習(xí)和娛樂板塊的開發(fā)力度,重視主觀規(guī)范發(fā)揮的重要作用,以此提升微信在大學(xué)生用戶中的商業(yè)價值。此外,還指出大學(xué)生要通過使用微信來形成科學(xué)的行為方式的重要意義。
[Abstract]:WeChat is an open network of social media, with the characteristics of free interaction, original sharing, integration and so on. As a mainstream group of WeChat, college students study the factors that affect the adoption and use of WeChat. Not only has certain commercial value for WeChat service operators, but also has important significance for guiding college students to use WeChat correctly. Taking WeChat as the research theme, using technology to accept the model and relevant theoretical knowledge, and combining the characteristics of university students' user groups and the functional characteristics of WeChat, gender, grade, specialty, use of WeChat experience time. As the control variables, the average time of use, the number of people concerned and the type of concern are taken as control variables, and some factors that affect the adoption of WeChat are discussed, and the relationship model of the factors affecting the adoption of WeChat is established. This research adopts questionnaire and empirical research method to collect the relevant data of university students' WeChat use through questionnaire test. A total of 290 questionnaires were distributed and 262 valid questionnaires were collected. SPSS 17.0 and AMOS 21.0 were used for data analysis and homogeneity test. The reliability, validity, descriptive statistical analysis, path analysis and single factor variance analysis were carried out by factor analysis and structural equation model (AMOS) to verify the network externality and perceived ease of use. Perceived entertainment, perceived usefulness, compatibility, subjective norms, attitudes, use willingness to use these factors on the use of WeChat University students, and according to the extent of interaction between factors. In this paper, we find that perceived usefulness, perceived usability, perceived entertainment and compatibility have positive effects on attitudes. The network externality can influence the attitude of college students to adopt WeChat by influencing the perceived usefulness and perceived ease of use. Both perceived usability and network externality have a positive impact on perceived usefulness; At the same time, verify the network externality, subjective norms can not have a direct impact on the use of attitude; Control variables, grade, use of WeChat experience time, daily use of time and attention to the number of friends have an impact on the above nine factors. Finally, according to the above findings and the functional characteristics of WeChat itself. This paper puts forward some suggestions on how to guide college students to adopt WeChat and some measures to improve the competitiveness of WeChat operators. Such as strengthening the design of simple and easy-to-use interface and functions, increasing the development of learning and entertainment plate, pay attention to subjective norms play an important role in order to enhance the commercial value of WeChat in college students. It also points out the importance of using WeChat to form scientific behavior.
【學(xué)位授予單位】:南京師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:G645.5;G206

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本文編號:1478934

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