伴隨著知識經(jīng)濟的到來,一種新的管理理念——知識管理應(yīng)運而生,它特別強調(diào)知識的重要性,提倡知識共享與知識創(chuàng)新,主張運用集體的智慧來提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。它的出現(xiàn)與不斷完善,尤其是在許多企業(yè)中的成功運用,使傳統(tǒng)的管理理論和管理方法都受到了極大的挑戰(zhàn)。與此同時,我國的高等教育受大眾化、全球化趨勢的影響,正在發(fā)生深刻的變革。由于教育規(guī)模迅速壯大、高校與高校之間競爭日益加劇、利益沖突明顯,高校自身的管理體制、管理理念、管理方式急需轉(zhuǎn)變,知識管理理論恰好為高校管理的變革和創(chuàng)新提供了新的理念視角。在高校內(nèi)部,高等院校辦公室是一個非常重要的組織機構(gòu),是高校中眾多信息的處理場所,承擔(dān)著對內(nèi)、對外的多項工作職能�；谥R管理的視角對其進行重新審視,發(fā)現(xiàn)高等院校辦公室在觀念、體制、人員素質(zhì)及技術(shù)等方面還存在不足,急需通過改革辦公信息化系統(tǒng)、營造新型組織文化、建設(shè)高素質(zhì)隊伍、建立共享激勵機制來加以完善,以提高其效率與服務(wù)水平。本文論文分4章,第1章是引言,主要包括研究的意義、選題的依據(jù)、研究現(xiàn)狀及研究的思路與方法。第2章則對知識管理概念、特點進行了介紹。第3章論證在我國高等院校辦公室管理中引入知識管理的必...

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 引言
    1.1 研究的意義與選題依據(jù)
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 知識管理理論在高校管理中的研究
        1.2.2 辦公室管理的理論研究
    1.3 研究的思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 知識管理的概念及重要性
    2.1 知識管理的產(chǎn)生
    2.2 知識管理的涵義
    2.3 知識管理的主要內(nèi)容
    2.4 知識管理的特點
        2.4.1 以人為本
        2.4.2 重視技術(shù)
        2.4.3 共享與創(chuàng)新
        2.4.4 交流與學(xué)習(xí)
第3章 高校辦公室引入知識管理的必要性與可行性分析
    3.1 高校辦公室引入知識管理的必要性
        3.1.1 從宏觀外部環(huán)境來看
        3.1.2 從高校辦公室的職能和作用來看
        3.1.3 從高等教育發(fā)展的層面來看
    3.2 高校辦公室引入知識管理的可行性
        3.2.1 知識管理符合高校辦公室提倡的以人為本觀念
        3.2.2 知識管理在企業(yè)的實踐中積聚了寶貴的經(jīng)驗和方法
        3.2.3 信息技術(shù)的運用為高校辦公室引入知識管理提供了支持
第4章 知識管理視角下完善高校辦公室管理的主要策略
    4.1 更新觀念
        4.1.1 傳統(tǒng)辦公室管理觀念
        4.1.2 知識管理新觀念的樹立
    4.2 創(chuàng)新體制
        4.2.1 現(xiàn)體制下的主要問題
        4.2.2 管理體制的創(chuàng)新
    4.3 提高人員素質(zhì)
        4.3.1 人員素質(zhì)存在的問題
        4.3.2 高素質(zhì)人才的培養(yǎng)
    4.4 引進先進技術(shù)
        4.4.1 技術(shù)層面的問題
        4.4.2 技術(shù)上先進
    4.5 構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室
    4.6 再造辦公室業(yè)務(wù)流程
    4.7 重構(gòu)辦公室組織結(jié)構(gòu)
第5章 結(jié)論
致謝
參考文獻



本文編號：3853053