論文以歐派家居為研究對象,以大家居時(shí)代為研究背景,重點(diǎn)著眼于市場營銷方面,針對歐派家居的營銷實(shí)際情況展開論述。在營銷環(huán)境方面,利用PEST分析法對歐派家居所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析;從供應(yīng)者、消費(fèi)者和競爭者三個(gè)方面對企業(yè)微觀環(huán)境進(jìn)行分析。繼而對歐派家居進(jìn)行SWOT分析,最后基于STP對企業(yè)市場進(jìn)行詳細(xì)分析。認(rèn)為歐派家居應(yīng)該聚焦定制領(lǐng)域細(xì)分產(chǎn)品,確定高端和中高端兩個(gè)目標(biāo)市場,采取擴(kuò)張策略,用行業(yè)新的風(fēng)向引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品,以做到強(qiáng)者恒強(qiáng)。通過企業(yè)的環(huán)境背景,引出歐派家居具體的基本情況及營銷現(xiàn)狀,包括發(fā)展歷程、戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況等,并對其營銷現(xiàn)狀從4C理論的四個(gè)角度進(jìn)行闡述�；诜治龊拖M(fèi)者體驗(yàn),詳細(xì)歸納了歐派家居在營銷過程中存在的四類問題。聚焦每個(gè)問題,在結(jié)合歐派家居的經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上,按照4C理論從消費(fèi)者、成本、便利、溝通四個(gè)方面對歐派家居市場營銷策略進(jìn)行優(yōu)化,提出在當(dāng)前大家居時(shí)代下切實(shí)可行的方法和改進(jìn)建議。最后得出結(jié)論認(rèn)為,企業(yè)要想發(fā)展長遠(yuǎn),必須迎合消費(fèi)者的需求。如今定制家居企業(yè)在數(shù)量上越來越多,隨著消費(fèi)者對市場產(chǎn)品的認(rèn)可度的變化,必將只有少數(shù)幾家企業(yè)在市場的洗牌中得以生存,以達(dá)到整... 

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 相關(guān)概念和理論概述
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 大家居營銷模式
        2.1.2 定制家具和定制家居
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 定制營銷理論
        2.2.2 4C營銷理論
第3章 歐派家居營銷環(huán)境分析
    3.1 歐派家居宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會文化環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 歐派家居微觀環(huán)境分析
        3.2.1 供應(yīng)者分析
        3.2.2 消費(fèi)者分析
        3.2.3 競爭者分析
    3.3 歐派家居SWOT分析
        3.3.1 優(yōu)勢分析
        3.3.2 劣勢分析
        3.3.3 機(jī)會分析
        3.3.4 威脅分析
    3.4 歐派家居STP戰(zhàn)略分析
        3.4.1 定制家居市場細(xì)分
        3.4.2 歐派家居目標(biāo)市場選擇
        3.4.3 歐派家居市場定位
第4章 歐派家居營銷現(xiàn)狀
    4.1 歐派家居概況
    4.2 歐派家居經(jīng)營模式和經(jīng)營狀況
    4.3 歐派家居營銷理念及現(xiàn)狀
        4.3.1 歐派家居戰(zhàn)略和營銷理念
        4.3.2 消費(fèi)者方面
        4.3.3 成本方面
        4.3.4 便利方面
        4.3.5 溝通方面
第5章 歐派家居營銷中存在的問題
    5.1 消費(fèi)者方面
        5.1.1 店面人員營銷行為不規(guī)范
        5.1.2 售后服務(wù)意識下降
        5.1.3 旗下品牌宣傳不足
    5.2 成本方面
        5.2.1 原材料研發(fā)力度不足
        5.2.2 智能化有待提升
        5.2.3 VR技術(shù)運(yùn)用欠佳
    5.3 便利方面
        5.3.1 網(wǎng)絡(luò)渠道未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全覆蓋
        5.3.2 支付手段單一
    5.4 溝通方面
        5.4.1 銷售溝通技巧方面存在的問題
        5.4.2 微信和微電影營銷存在的問題
第6章 歐派家居營銷策略優(yōu)化
    6.1 消費(fèi)者策略
        6.1.1 按照消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
        6.1.2 形成以消費(fèi)者為中心的企業(yè)文化和品牌
    6.2 成本策略
        6.2.1 降低消費(fèi)者金錢成本
        6.2.2 減少消費(fèi)者時(shí)間成本
        6.2.3 減少消費(fèi)者的體力成本
        6.2.4 降低企業(yè)成本
    6.3 便利策略
        6.3.1 增加門店便捷大眾消費(fèi)者
        6.3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道引流便捷年輕消費(fèi)者
        6.3.3 拓展海外市場便捷海外消費(fèi)者
        6.3.4 優(yōu)化支付方式
    6.4 溝通策略
        6.4.1 加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)溝通
        6.4.2 暢通雙向溝通渠道
        6.4.3 加強(qiáng)員工溝通培訓(xùn)
        6.4.4 創(chuàng)新溝通方式
第7章 優(yōu)化策略實(shí)施保障措施
    7.1 升級企業(yè)信息系統(tǒng)
    7.2 優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
    7.3 完善營銷員工培訓(xùn)體系
    7.4 全方位提升服務(wù)質(zhì)量
研究結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于新形勢下企業(yè)人力資源管理中的問題及對策[J]. 張英.  中外企業(yè)家. 2020(12)
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[3]對全屋整裝與定制家居發(fā)展趨勢的再思考[J]. 彭亮.  家具與室內(nèi)裝飾. 2020(01)
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[6]歐派:“火種計(jì)劃”的宇宙情感大遷徙[J]. 于佳卉.  銷售與市場(管理版). 2019(08)
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[8]智能家居系統(tǒng)研究——以衣柜收納為例[J]. 鄧倩,金冬.  戲劇之家. 2019(17)
[9]服務(wù)禮儀培訓(xùn)對企業(yè)管理的重要性[J]. 林嘉政.  智庫時(shí)代. 2019(16)
[10]4P和4C融合的營銷策略模式及其案例[J]. 趙銘鈺.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2019(07)

碩士論文
[1]歐派家居企業(yè)核心競爭力研究[D]. 孫偉華.電子科技大學(xué) 2019
[2]基于層次分析法的“大家居”營銷模式影響因素研究[D]. 孫衛(wèi)華.山東師范大學(xué) 2018
[3]維意定制的O2O營銷策略優(yōu)化研究[D]. 閻彩紅.蘭州理工大學(xué) 2018
[4]FD公司定制家具營銷策略研究[D]. 萬琳.廣西大學(xué) 2016
[5]現(xiàn)代體驗(yàn)營銷策略研究[D]. 陳婕.蘇州大學(xué) 2016
[6]“一帶一路”與中國家居裝飾及家俱零售業(yè)發(fā)展[D]. 吳靜.上海交通大學(xué) 2015



本文編號：3685843