本文選題：體驗經濟　切入點：體驗店　出處：《蘇州科技大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：近年來,隨著網絡消費的迅速發(fā)展,實體經濟受到了巨大沖擊。為了應對新的經濟形勢,各大商家都開始了體驗式商業(yè)空間的建設。特別是在電子產品這一領域,大量的電子產品體驗店涌現(xiàn)出來了。然而,現(xiàn)今的電子產品體驗店可謂良莠不齊,許多電子產品體驗店功能混亂、氛圍嘈雜,消費者的體驗糟糕。與此同時,有關電子產品體驗店的理論研究也是寥寥無幾,相關理論急需補充。因此,對于電子體驗店的空間研究,不但有助于完善商業(yè)空間的理論研究體系,而且有助于指導現(xiàn)代電子產品體驗店的空間建設。本文以電子產品牌體驗店空間為研究對象,通過對體驗經濟相關理論的研究,以及對消費者心理與行為的實例調研,總結出了消費者的心理與行為特征。以此為依據(jù),對電子產品體驗店的空間設計提出了要求。本文首先通過對體驗經濟的理論梳理以及消費者心理與行為的綜述研究,從理論的角度提出了形成體驗的空間支持;隨后根據(jù)消費者行為的調研結果,總結出了消費者行為的類型與特征。結合體驗店的空間調研結果,對消費者行為與空間的互動進行了分析;與此同時,對滿意度與需求問卷的調研結果進行了數(shù)理分析,獲得了消費者的滿意度評價特征與需求特征;最終基于以上研究成果,從功能配置、空間組合、空間尺度、空間氛圍以及設計資源配置方面為體驗店空間提出了設計策略。
[Abstract]:In recent years, with the rapid development of network consumption, the real economy has been a huge impact. In order to adapt to the new economic situation, major businesses have started the construction of experience commercial space. Especially in the field of electronic products, a large number of electronic products store experience emerged. However, today's electronics store experience is uneven in quality of many electronic products store experience, function disorder, atmosphere noisy, consumer experience worse. At the same time, the theory research is scanty store experience on electronic products, related theories needed for space research. Therefore, electronic store experience, not only helps to improve the commercial space theory research system, and space construction in the guidance of modern electronic products store experience. The electronic product brand experience shop space as the research object, through the research on the theory of experience economy, and Examples of consumer psychology and behavior research, summed up the psychological and behavioral characteristics of consumers. On this basis, put forward the requirements on space design of electronic products store experience. This paper based on the experience economy theory and consumer psychology and behavior survey research, from the perspective of theory is proposed to form the experience space support; then according to the results of the investigation of consumer behavior, summarizes the types and characteristics of consumer behavior. Combined with the space research results store experience, interactive on consumer behavior and space are analyzed; at the same time, the research on customer satisfaction and demand survey results are analyzed, the satisfaction evaluation characteristics and demand characteristics consumers; finally based on the above research results, from the functional configuration, space combination, space scale, space environment and resource allocation for store experience Space proposed a design strategy.

【學位授予單位】：蘇州科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：TU247

【參考文獻】

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本文編號：1570550