[目的]探討排隊(duì)論模型聯(lián)合動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員對(duì)提高門(mén)診采血室工作效率、護(hù)理質(zhì)量的影響。[方法]選取2018年1月—2018年12月門(mén)診采血室20名護(hù)理人員為研究對(duì)象,采用回顧性分析法的方式對(duì)排隊(duì)論模型聯(lián)合動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員管理模式進(jìn)行總結(jié),并與實(shí)施前（2017年1月—2017年12月）的工作效率、護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度評(píng)分進(jìn)行比較。[結(jié)果]實(shí)施排隊(duì)論模型聯(lián)合動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員管理模式后門(mén)診采血室護(hù)理人員的工作效率顯著高于實(shí)施前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;實(shí)施后門(mén)診采血室護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量高于實(shí)施前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;實(shí)施后病人滿(mǎn)意度高于實(shí)施前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。[結(jié)論]實(shí)施排隊(duì)論模型聯(lián)合動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員,對(duì)門(mén)診采血室進(jìn)行科學(xué)計(jì)算和人員調(diào)配,能優(yōu)化和提升門(mén)診護(hù)理人員的合理利用和配置,可以提升工作效率,緩解護(hù)理人員工作壓力,提升護(hù)理質(zhì)量,縮短采血等待時(shí)間,提升病人滿(mǎn)意度。 

【文章來(lái)源】：全科護(hù)理. 2020,18(22)

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
1 對(duì)象與方法
    1.1 對(duì)象
    1.2 管理方法
        1.2.1 采用護(hù)理工時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)
        1.2.2 計(jì)算和分析人員配置[9]
        1.2.3 優(yōu)化方案
        1.2.4 崗位動(dòng)態(tài)調(diào)配[10]
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
3 討論



本文編號(hào)：3474827