【研究目的】本研究基于當前我國社區(qū)家庭護理服務起步較晚、尚未形成規(guī)范的服務流程和完善的質量監(jiān)控體系等現狀和特點,從影響家庭護理質量的各個環(huán)節(jié)出發(fā),構建一套適合我國國情特點的家庭護理質量評價指標體系,以期為提高家庭護理服務質量,同時為相關衛(wèi)生行政部門對家庭護理服務質量的監(jiān)督和管理提供參考和依據�！狙芯糠椒ā垦芯恐黧w主要包括以下三部分,綜合采用多種研究方法。第一部分:專業(yè)性家庭護理服務質量評價指標體系框架的形成本部分首先從實然層面挖掘影響家庭護理服務質量的關鍵因素和關鍵環(huán)節(jié),以此為依據,初步構建指標體系框架;繼之從應然層面剖析影響家庭護理服務質量的關鍵因素和關鍵環(huán)節(jié),以補充實然層面的不足;最后通過專家會議對初步形成的框架進行論證。1.從實然層面挖掘影響家庭護理服務質量的關鍵因素和關鍵環(huán)節(jié):采用田野研究方法,選取上海市三家社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為田野地,跟隨14名家庭護理工作者,進行了參與式觀察,記錄了近10萬余字的田野筆記,并拍攝了100余幅現場圖片。采取內容分析法對資料進行分析。最終析出一級指標2項,二級指標10項,三級指標38項,明晰了對應的指標內涵。2.從應然層面剖析影響家庭護理服務質量... 

【文章來源】：中國人民解放軍海軍軍醫(yī)大學上海市 211工程院校

【文章頁數】：224 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

Donabedian的SPO理論圖

專業(yè)性家庭護理服務質量評價指標體系的構建與實證研究下面以傷口換藥為例，簡要介紹田野筆記的形成：日期：2016 年 3 月 26 日我們今天家庭護理服務項目是重度壓瘡的換藥與護理，護士小王拿了一個收費單告訴我這是醫(yī)囑單（見圖1），我們是憑著這個醫(yī)囑單出診的。因為這個病人每天都要換藥的，所以用物都在病人那兒，我們這次就不用攜帶用物了。

了黑暗的客廳，老太太把我們帶到了靠近陽臺的一間房屋。這個房間也很小，不到10平方米，整個房間堆放著滿滿的東西（包括兩張床、兩張桌子、還有一個大柜子）因為靠近陽臺，所以采光很好�？拷柵_的床上睡著一位老人非常虛弱消瘦（見圖4）。老太太告訴我說這是我老伴，今年83歲了，骨質疏松臥床四年了，去年7月份在房間內摔倒，結果股骨頭摔斷了，后來一直躺著就沒能起床。從去年9月份開始屁股就爛了，有三個很深的洞，現在每天都是護士過來換藥的。

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3001555