發(fā)布時(shí)間：2020-09-28 13:06

　　 背景:同理心與護(hù)患關(guān)系,病人滿意度及護(hù)理質(zhì)量有密切的聯(lián)系。然而,多種因素會(huì)阻礙護(hù)士對(duì)同理心的表達(dá)和傳遞。目的:探索護(hù)士和病人關(guān)于同理心的看法和體驗(yàn),探討同理心對(duì)病人滿意度的潛在影響,并確定阻礙及促進(jìn)護(hù)士表達(dá)同理心的相關(guān)因素。方法:本研究以描述性現(xiàn)象學(xué)為指導(dǎo),采用半結(jié)構(gòu)式訪談的方法對(duì)12名參與者進(jìn)行深度訪談。其中護(hù)士與患者各6名,采取配對(duì)的形式即護(hù)士及其患者,獨(dú)立開(kāi)展訪談。所有訪談資料均根據(jù)Colaizzi現(xiàn)象學(xué)分析方法進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和分析。結(jié)果:以概念框架為基礎(chǔ),生成了9個(gè)高階主題。其中7個(gè)主題與同理心的影響因素相關(guān):(1)與同理心相關(guān)的意識(shí),(2)傳達(dá)同理心的態(tài)度隨情景而變,(3)專業(yè)技能水平,(4)護(hù)士與病人及其家屬相互作用的程度,(5)個(gè)人相關(guān)的體驗(yàn)與特質(zhì),(6)護(hù)士?jī)?nèi)在與外在的滿意度,(7)組織文化。其中兩個(gè)主題與“同理心對(duì)病人滿意度影響”的看法有關(guān):(1)專業(yè)角色的運(yùn)用,(2)病人滿意度。結(jié)論:本研究有利于更好的了解護(hù)士和病人對(duì)同理心及病人滿意度的看法和體驗(yàn)。為了促進(jìn)護(hù)理同理心的表達(dá),我們需要克服諸多困難,減少阻礙因素,加強(qiáng)激勵(lì)因素。未來(lái)的研究還需要探討如何加強(qiáng)同理心護(hù)理的促進(jìn)因素及克服阻礙因素。
【學(xué)位單位】：武漢大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2017
【中圖分類】：R47
【文章目錄】：
摘要
abstract
1. Introduction
2. Literature Review
    2.1 Definition of Nurse Empathy
    2.2 Empathy, Sympathy and Compassion
    2.3 Empathy in Medical Care
    2.4 The Research Status of Empathy
        2.4.1 The level of empathy
        2.4.2 Influencers of Empathy in Medicine
        2.4.3 Intervention to Improve Empathy in Medicine
    2.5 Instruments to Measure empathy
    2.6 Research on the Relationship Between Empathy and Patient Satisfaction
    2.7 Study Aim
    2.8 Research question
    2.9 Significance of This Study
3. Theoretical Framework
    3.1 A Theory of Personal System Empathy
    3.2 The Primary Provider Theory of Patient Satisfaction
    3.3 Conceptual Framework of Nursing Empathy and Patient Satisfaction
4. Research Method
    4.1. Methods
        4.1.1 Study design
        4.1.2 Data analysis
    4.2 Participants and Data Collection
    4.3. Ethical Consideration
5. Results
    5.1. Characteristics of Participants
    5.2. Barriers to and Facilitators for Expressing Empathy
    5.3 Perceptions of Impact of Nursing Empathy on Patient Satisfaction with Care
6. Discussion
    6.1 Perceptions of Nurses and Patients Regarding Nursing Empathy
    6.2 Perceptions of nurses and patients regarding the impact of empathy on patient satisfactionwith care
    6.3 Limitations and Strengths
7. Conclusion
References:
Appendix A: Flyers
附錄A:宣傳單
Appendix B: Guided interview script
附錄B:訪談腳本
Appendix C: Social demographic data
Appendix D: Informed consent form
Acknowledgements
致謝

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 許又新;;Empathy譯名的商榷[J];中國(guó)心理衛(wèi)生雜志;2010年06期

2 勝利;;神入(empathy)之后——在精神病學(xué)領(lǐng)域譯作“投情”之商榷[J];中國(guó)心理衛(wèi)生雜志;2010年06期

3 趙旭東;;Eempathy的內(nèi)涵與譯名[J];中國(guó)心理衛(wèi)生雜志;2010年06期

4 ;The Application of Emotional Intelligence in the Nurse-patient Communication[J];現(xiàn)代護(hù)理;2003年05期

5 劉衛(wèi)華,張慧茹;晚間護(hù)理[J];護(hù)理研究;2004年08期

6 ;DIALOGUE[J];現(xiàn)代護(hù)理;2004年05期

7 張紅梅;;Functions of the Nurse in Romeo and Juliet[J];科技信息;2011年32期

8 黃才惠;Nurse and function training after exopexy of limbs[J];中國(guó)臨床康復(fù);2002年20期

9 Jim Kane,Carmen Cermaine Warmer,李月梅;《感受nurse的愛(ài)撫》[J];當(dāng)代護(hù)士;2002年01期

10 梅爾;;天天路Nurse(連載之十二)[J];當(dāng)代護(hù)士(綜合版);2011年12期

相關(guān)會(huì)議論文 前9條

1 Hee-Sup Shin;;Studying empathy behavior in the mouse[A];中國(guó)神經(jīng)科學(xué)學(xué)會(huì)第九屆全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議暨第五次會(huì)員代表大會(huì)論文摘要集[C];2011年

2 ;Spatio-temporal dynamics of neural activities involved in empathy for pain:a combined ERP and sLORETA study[A];Proceedings of the 8th Biennial Conference of the Chinese Society for Neuroscience[C];2009年

3 Zhen LI;Yun-Fei LU;Chun-Li LI;Yan WANG;Ting HE;Xiao-Liang WANG;Jun CHEN;;Empathy for pain in rats and its brain structural basis[A];中國(guó)神經(jīng)科學(xué)學(xué)會(huì)第十屆全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2013年

4 ;Problems and Solutions of Nurse Health Education[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)健康教育研討會(huì)暨講習(xí)班論文集[C];2000年

5 鄧寶鳳;崔世香;馮娟娟;;老年醫(yī)院護(hù)理的最佳模式——Nurse cause manager[A];全國(guó)第十屆老年護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2007年

6 ;Characteristics and countermeasures of health education in patients with cerebral infarction[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)健康教育研討會(huì)暨講習(xí)班論文集[C];2000年

7 Claire Hooker;;對(duì)醫(yī)學(xué)人文分歧和差異的探討(英文)[A];北京論壇（2010）文明的和諧與共同繁榮——為了我們共同的家園：責(zé)任與行動(dòng)：“全民健康：醫(yī)學(xué)的良知與承諾”醫(yī)學(xué)分論壇論文或摘要集[C];2010年

8 ;Patient Psychological Study and Health Education[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)健康教育研討會(huì)暨講習(xí)班論文集[C];2000年

9 Saeki Mitsuru;;Program in Pediatric Rehabilitation Center of Kitakyusyu City (Sogo Ryoiku Center, SRC)[A];中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)首屆兒童康復(fù)學(xué)術(shù)會(huì)議暨中國(guó)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)第八屆小兒腦癱學(xué)術(shù)會(huì)議論文匯編[C];2004年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 吳小佳;護(hù)士和病人對(duì)同理心看法的探討：質(zhì)性研究[D];武漢大學(xué);2017年

2 李杏春;跨文化交際文化移情研究[D];貴州師范大學(xué);2015年

3 博海婷（Hester Mariette Berndsen）;移情和文化對(duì)人與社交機(jī)器人交互的影響研究[D];清華大學(xué);2016年

本文編號(hào)：2828828