本文關(guān)鍵詞： 精細管理 崗位核查清單 護理 質(zhì)量 過程控制　出處：《護理管理雜志》2016年12期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：目的探討基于精細化管理理論制作崗位核查清單,及應用崗位核查清單對病區(qū)護理質(zhì)量過程控制的效果。方法 2014年3月應用精細化管理制作、修訂和試行崗位核查清單,2014年7月至2015年6月應用崗位核查清單對臨床護理質(zhì)量過程控制并評價效果。結(jié)果應用精細化管理制作的崗位核查清單護理質(zhì)量明顯提高(P0.05);患者對護理服務的投訴明顯減少(P0.05);患者滿意度得到了明顯提升(P0.05)。結(jié)論崗位核查清單體現(xiàn)了精細化管理的理念,在護理質(zhì)量的過程控制與管理中發(fā)揮了積極、主動和激勵的作用,提高了護理質(zhì)量。
[Abstract]:Objective to explore the effect of making post check list based on fine management theory and the application of post check list to the process control of nursing quality in ward. Methods in March 2014, fine management was used to make the list. From July 2014 to June 2015, the post check list was used to control the process of clinical nursing quality and evaluate the effect. Results the nursing quality of post check list made with fine management was obviously mentioned. Patients' complaints about nursing services were significantly reduced, patients' satisfaction was significantly improved (P 0.05). Conclusion the post check list embodies the idea of fine management. It plays an active, active and motivating role in the process control and management of nursing quality and improves nursing quality.
【作者單位】： 同濟大學附屬上海市肺科醫(yī)院護理部;
【基金】：上海市肺科醫(yī)院科研課題(HL201602)
【分類號】：R47

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號：1523941