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中國(guó)移動(dòng)江蘇公司綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究

發(fā)布時(shí)間:2016-05-17 18:10

  本文關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)江蘇公司綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《南京理工大學(xué)》 2007年

中國(guó)移動(dòng)江蘇公司綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究

劉波  

【摘要】: 目前中國(guó)移動(dòng)江蘇公司對(duì)新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)采用項(xiàng)目形式進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓產(chǎn)品的需求分析和功能驗(yàn)收,而將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)外包給專業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴。由于部分合作伙伴忽視質(zhì)量管理,常常出現(xiàn)項(xiàng)目交付件不滿足要求、項(xiàng)目進(jìn)度延期、項(xiàng)目費(fèi)用超出預(yù)算等情況,因此項(xiàng)目質(zhì)量管理亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。 本文采用定性與定量相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合的研究方法,研究了項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)理論,包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制,闡述了電信運(yùn)營(yíng)商參與項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性與必要性,針對(duì)中國(guó)移動(dòng)江蘇公司在項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的主要問(wèn)題,提出了項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)由“事后把關(guān)”向“事前預(yù)防”與“事中控制”轉(zhuǎn)變的思想以及一套項(xiàng)目質(zhì)量管理解決方案,,并在綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中予以實(shí)踐,取得了良好的效果。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2007
【分類號(hào)】:F626
【目錄】:

  • 摘要3-4
  • ABSTRACT4-7
  • 1 緒論7-12
  • 1.1 選題背景及意義7
  • 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述7-10
  • 1.3 研究方法與技術(shù)路線10-11
  • 1.4 主要研究?jī)?nèi)容及論文框架結(jié)構(gòu)11-12
  • 2 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析12-18
  • 2.1 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司簡(jiǎn)介12
  • 2.2 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司項(xiàng)目管理流程簡(jiǎn)介12-14
  • 2.3 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題14-15
  • 2.4 綜合結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目概況15-18
  • 3 項(xiàng)目質(zhì)量管理理論綜述18-37
  • 3.1 質(zhì)量管理概論18-22
  • 3.1.1 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程18-19
  • 3.1.2 質(zhì)量管理的專家觀點(diǎn)19
  • 3.1.3 質(zhì)量管理的先進(jìn)方法19-20
  • 3.1.4 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)20-21
  • 3.1.5 CMM軟件過(guò)程成熟度模型21-22
  • 3.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理概論22-26
  • 3.2.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念22-23
  • 3.2.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念23-25
  • 3.2.3 質(zhì)量管理的基本方法和工具25-26
  • 3.3 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃26-30
  • 3.3.1 質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)26-28
  • 3.3.2 質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù)28-29
  • 3.3.3 質(zhì)量規(guī)劃的成果29-30
  • 3.4 項(xiàng)目質(zhì)量保證30-33
  • 3.4.1 質(zhì)量保證的依據(jù)31
  • 3.4.2 質(zhì)量保證的工具和技術(shù)31-32
  • 3.4.3 質(zhì)量保證的成果32-33
  • 3.5 項(xiàng)目質(zhì)量控制33-37
  • 3.5.1 質(zhì)量控制的依據(jù)33
  • 3.5.2 質(zhì)量控制的工具和技術(shù)33-35
  • 3.5.3 質(zhì)量控制的成果35-37
  • 4 綜合結(jié)算系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃37-49
  • 4.1 質(zhì)量方針37-38
  • 4.2 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)38
  • 4.3 質(zhì)量管理計(jì)劃38-43
  • 4.3.1 質(zhì)量檢查時(shí)間與內(nèi)容39-40
  • 4.3.2 交付件質(zhì)量目標(biāo)40-43
  • 4.4 質(zhì)量管理相關(guān)工作流程43-49
  • 4.4.1 問(wèn)題管理流程43-45
  • 4.4.2 溝通管理機(jī)制45-46
  • 4.4.3 需求變更管理流程46-48
  • 4.4.4 計(jì)劃變更管理流程48-49
  • 5 綜合結(jié)算系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量保證49-56
  • 5.1 項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量保證49-52
  • 5.1.1 過(guò)程審核49
  • 5.1.2 過(guò)程審核的應(yīng)用49-50
  • 5.1.3 管理評(píng)審50-51
  • 5.1.4 管理評(píng)審的應(yīng)用51-52
  • 5.2 項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量保證52-56
  • 5.2.1 技術(shù)評(píng)審52-54
  • 5.2.2 技術(shù)評(píng)審的應(yīng)用54-56
  • 6 綜合結(jié)算系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量控制56-62
  • 6.1 項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量控制56-57
  • 6.1.1 進(jìn)度跟蹤56
  • 6.1.2 進(jìn)度跟蹤的應(yīng)用56-57
  • 6.2 項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制57-62
  • 6.2.1 軟件測(cè)試57-59
  • 6.2.2 軟件測(cè)試的應(yīng)用59-62
  • 結(jié)論與展望62-63
  • 致謝63-64
  • 參考文獻(xiàn)64-66
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    本文編號(hào):46244

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