目的:分析科室護理微信平臺在護理單元環(huán)節(jié)質(zhì)量管理中的應用價值。方法:將陜西省延安市人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科在編20名護理人員作為研究對象,2016年1—12月(實施前)采用傳統(tǒng)護理管理;2017年1—12月(實施后)建立科室護理微信平臺,對比實施前及實施后的護理管理質(zhì)量。結(jié)果:實施后護理人員對質(zhì)控信息的知曉率明顯高于實施前,知曉速度明顯優(yōu)于實施前(P<0.05)。實施后患者對護理工作的滿意度明顯高于實施前(P<0.05)。結(jié)論:科室護理微信平臺應用于護理單元環(huán)節(jié)質(zhì)量管理中可以有效提升護理單元護理管理水平與護理質(zhì)量,值得推廣。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 實施前
        1.2.2 實施后
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結(jié)果
    2.1 實施前、后護理人員對質(zhì)控信息的知曉率及知曉速度比較
    2.2 實施前、后患者對護理工作的滿意度比較
3 討論



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