長期以來我國服裝企業(yè)一直處于弱勢地位,多數(shù)企業(yè)參與市場競爭的方式主要是采取貼牌加工的模式。近年來,國內(nèi)一些優(yōu)秀的服裝企業(yè)隨著自身品牌意識的不斷提升,將位于價(jià)值鏈低端的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行外包,專門致力于產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和渠道銷售,這些業(yè)務(wù)鏈上游具有較高附加值。不過,由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包出去,對于企業(yè)來說在質(zhì)量管理方面就會存在一些難以解決的問題,也就是說生產(chǎn)外包是一項(xiàng)復(fù)雜的生產(chǎn)活動。本文選取BYL企業(yè)作為研究對象,通過對公司相關(guān)各個(gè)職能部門進(jìn)行實(shí)地訪談、現(xiàn)場考察等調(diào)研,詳細(xì)記錄管理工作中的實(shí)際情況,對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、梳理和分析,獲取BYL公司在生產(chǎn)外包及產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的現(xiàn)狀和存在的一些問題,為進(jìn)一步分析提供基礎(chǔ)依據(jù)。利用生產(chǎn)外包理論和全面質(zhì)量管理理論分析BYL公司生產(chǎn)外包產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)踐方面存在的問題,從供應(yīng)商甄選及淘汰體系、采購合同條款設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測制度和流程、售后服務(wù)和投訴處理制度等方面進(jìn)行原因分析,找出BYL公司在外包產(chǎn)品質(zhì)量管理方面提升的方案,并提出相應(yīng)的外包產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)施保障措施。本文關(guān)于BYL在外包產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的研究成果,為該公司提高外包產(chǎn)品質(zhì)量提供了理論依據(jù)和指導(dǎo),同時(shí)也...

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究框架及結(jié)構(gòu)
    1.5 創(chuàng)新之處
第二章 文獻(xiàn)綜述與基本理論
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 外包的概念
        2.1.2 生產(chǎn)外包
        2.1.3 質(zhì)量管理概念
        2.1.4 全面質(zhì)量管理概念
    2.2 生產(chǎn)外包理論
        2.2.1 外包的理論基礎(chǔ)
        2.2.2 外包決策研究
        2.2.3 外包戰(zhàn)略對企業(yè)績效的作用
        2.2.4 業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)研究
    2.3 全面質(zhì)量管理理論
        2.3.1 全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
        2.3.2 全面質(zhì)量管理的特征
        2.3.3 全面質(zhì)量管理的實(shí)施原則
    2.4 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理模型
第三章 BYL公司外包產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
    3.1 BYL公司介紹
        3.1.1 公司概況
        3.1.2 公司的主要產(chǎn)品及用途
    3.2 BYL公司外包產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀的研究過程
        3.2.1 人員訪談
        3.2.2 現(xiàn)場考察
    3.3 BYL公司的外包產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀
        3.3.1 生產(chǎn)外包經(jīng)營模式
            3.3.1.1 外包業(yè)務(wù)模式
            3.3.1.2 外包業(yè)務(wù)流程
            3.3.1.3 外包產(chǎn)品采購模式
        3.3.2 供應(yīng)商的選取與考核
        3.3.3 外包生產(chǎn)過程控制情況
        3.3.4 外包生產(chǎn)的貨期控制
        3.3.5 外包產(chǎn)品的質(zhì)量檢測及處理
        3.3.6 跟單QC的管理情況
        3.3.7 召開產(chǎn)品質(zhì)量月例會
第四章 BYL公司外包產(chǎn)品質(zhì)量管理存在問題及原因
    4.1 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的問題
        4.1.1 供應(yīng)商選擇依據(jù)的過分依賴成本
        4.1.2 交貨期限存在風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致企業(yè)成本上升
        4.1.3 交貨標(biāo)準(zhǔn)缺乏規(guī)范,品控制度不夠完善
        4.1.4 產(chǎn)品因質(zhì)量問題存在被召回情況
        4.1.5 供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)缺乏,生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)難以全程跟蹤
    4.2 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理問題的成因分析
        4.2.1 供應(yīng)商選擇缺乏系統(tǒng)的評價(jià)體系
        4.2.2 未建立外包生產(chǎn)合約管理機(jī)制
        4.2.3 未有完善的供應(yīng)商考核制度
        4.2.4 面、輔料采購缺乏有效質(zhì)量監(jiān)督
        4.2.5 公司對生產(chǎn)類人才的重視和培養(yǎng)不夠
第五章 BYL公司外包產(chǎn)品質(zhì)量管理方案及實(shí)施的保障舉措
    5.1 建立嚴(yán)格的供應(yīng)商甄選及淘汰體系
    5.2 建立有效的外包合約管理機(jī)制和信任機(jī)制
    5.3 開展全面質(zhì)量管理
    5.4 產(chǎn)品質(zhì)量檢測制度和流程
    5.5 打造專業(yè)、有效的供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化質(zhì)量教育培訓(xùn)
    5.6 做好外包風(fēng)險(xiǎn)管理
    5.7 制定售后服務(wù)和投訴處理制度
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3819556