分時(shí)段日督查模式在武漢方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用
發(fā)布時(shí)間:2023-04-20 19:07
目的 :構(gòu)建有效的方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量督查模式,保障患者安全。方法 :成立聯(lián)合護(hù)理部,制定方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),組織每日分時(shí)段護(hù)理督查,從過程全面監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果 :通過分時(shí)段每日督查,條目未落實(shí)率從最初的46.43%下降至0.07%,出院患者滿意度從96.07%上升至99.44%,護(hù)理不良事件發(fā)生例數(shù)為0。結(jié)論 :分時(shí)段日督查模式能使護(hù)理工作達(dá)到同質(zhì)化,及時(shí)有效解決方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量問題,有效提升質(zhì)量與患者安全。
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
1 病房和人員資料配置
1.1 病房區(qū)域
1.2 人員資料
1.2.1 護(hù)理人員概況
1.2.2 護(hù)理管理人員設(shè)置
1.2.3 人力資源分配
2 分時(shí)段日督查模式構(gòu)建及實(shí)施
2.1 制定方艙醫(yī)院護(hù)理工作手冊(cè),落實(shí)領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)
2.2 制定方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
2.3 進(jìn)行出院患者滿意度調(diào)查
2.4 落實(shí)分時(shí)段每日督查
2.5 確定點(diǎn)面結(jié)合即時(shí)反饋
3 結(jié)果
3.1 護(hù)理工作達(dá)到規(guī)范化同質(zhì)化管理,各項(xiàng)護(hù)理工作制度得到有效落實(shí)
3.2 出院患者滿意度逐步提升
3.3 護(hù)理不良事件發(fā)生例數(shù)
4 討論
4.1 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能達(dá)到護(hù)理工作同質(zhì)化
4.2 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能提高患者滿意度
4.3 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
5 小結(jié)
本文編號(hào):3795109
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
1 病房和人員資料配置
1.1 病房區(qū)域
1.2 人員資料
1.2.1 護(hù)理人員概況
1.2.2 護(hù)理管理人員設(shè)置
1.2.3 人力資源分配
2 分時(shí)段日督查模式構(gòu)建及實(shí)施
2.1 制定方艙醫(yī)院護(hù)理工作手冊(cè),落實(shí)領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)
2.2 制定方艙醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
2.3 進(jìn)行出院患者滿意度調(diào)查
2.4 落實(shí)分時(shí)段每日督查
2.5 確定點(diǎn)面結(jié)合即時(shí)反饋
3 結(jié)果
3.1 護(hù)理工作達(dá)到規(guī)范化同質(zhì)化管理,各項(xiàng)護(hù)理工作制度得到有效落實(shí)
3.2 出院患者滿意度逐步提升
3.3 護(hù)理不良事件發(fā)生例數(shù)
4 討論
4.1 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能達(dá)到護(hù)理工作同質(zhì)化
4.2 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能提高患者滿意度
4.3 護(hù)理分時(shí)段日督查模式能促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
5 小結(jié)
本文編號(hào):3795109
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