近年來通信行業(yè)的發(fā)展愈來愈快,競爭越來越激烈,優(yōu)質項目成為企業(yè)在市場上立于不敗之地的法寶,因此對通信工程的質量管理也就有了更高的要求。通信工程項目的質量管理涉及研究領域廣,涵蓋專業(yè)門類眾多。本文針對通信工程項目中所遇到的質量管理的問題,運用理論知識對問題進行分析,并借鑒優(yōu)秀質量管理經(jīng)驗,提出解決的對策。提高通信工程的項目質量管理水平,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。首先對項目管理及項目質量管理的相關理論進行了概述,然后結合華北油田通信工程項目的實際情況,以智能承載網(wǎng)項目作為例,將該項目質量管理程序與標準程序進行比對,列出問題并分析其成因。接著分析了華北油田項目質量管理的實際案例,總結可借鑒的管理經(jīng)驗。運用TQM、ISO9000族標準、PDCA循環(huán)原理的方法,找到項目管理各階段的質量管理的關鍵環(huán)節(jié)提出對策,做好項目可行性分析階段的質量把握;勘察設計階段保證設計質量,前期準備階段嚴把材料質量關,施工階段應做好質量保證,深化體制創(chuàng)新,優(yōu)化管理流程�？⒐を炇针A段,保證質量持續(xù)改進。本文為通信行業(yè)企業(yè)提供了可以可操作的項目質量管理方案,而且在通信工程項目中運用因果分析法等質量管理工具,為行業(yè)中其他企業(yè)提供了... 

【文章來源】：中國石油大學(華東)山東省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 前言
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究方法和內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
第2章 項目質量管理理論概述
    2.1 項目管理相關理論
        2.1.1 項目的概念
        2.1.2 項目管理的定義
    2.2 項目質量管理相關理論及方法
        2.2.1 項目質量管理定義
        2.2.2 項目質量管理方法
        2.2.3 國內(nèi)外項目質量管理現(xiàn)狀
        2.2.4 項目質量管理的作用
        2.2.5 項目質量管理程序
    2.3 項目質量管理標準概述
        2.3.1 ISO 9000 標準的介紹
        2.3.2 ISO10006標準介紹
第3章 華北石油通信工程項目質量管理現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 華北油田通信工程項目管理概述
    3.2 華北石油通信工程項目質量管理問題分析
    3.3 華北石油通信工程項目質量管理問題原因分析
        3.3.1 通信工程項目質量影響因素
        3.3.2 質量管理問題原因分析
第4章 通信工程項目質量管理案例分析及經(jīng)驗借鑒
    4.1 通信工程項目質量管理案例介紹
    4.2 通信工程項目質量管理案例分析
        4.2.1 可行性分析階段
        4.2.2 勘察設計階段
        4.2.3 前期準備階段
        4.2.4 施工階段
        4.2.5 竣工驗收階段
    4.3 通信工程項目質量管理啟示
第5章 華北石油通信工程項目質量管理對策
    5.1 可行性分析階段的質量把控
        5.1.1 建立機構明確職責
        5.1.2 確立項目質量標準
        5.1.3 制定質量管理流程
        5.1.4 做好可行性驗證分析
    5.2 勘察設計階段的質量預控
        5.2.1 制定設計管理制度
        5.2.2 提高技術人員素質
    5.3 前期準備階段做好物資準備
    5.4 施工階段的質量保證
        5.4.1 完善施工質量監(jiān)管制度
        5.4.2 深化質量管理體制創(chuàng)新
        5.4.3 加強對項目風險管控
        5.4.4 搭建一體化管理平臺
    5.5 竣工驗收階段的質量改進
        5.5.1 制定驗收制度
        5.5.2 加強質量信息整理
        5.5.3 質量事故報告制度
        5.5.4 注重項目的后期運維
第6章 結論
參考文獻
攻讀碩士學位期間取得的學術成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]通信工程項目中的質量管理淺析[J]. 董曉,王魯雷.  經(jīng)營管理者. 2013(15)
[2]通信工程管理特點及策略[J]. 魏華.  信息通信. 2012(05)
[3]試論通信工程項目的質量管理[J]. 胡楊亞,張蕾.  企業(yè)技術開發(fā). 2012(08)
[4]施工項目質量管理問題與對策研究[J]. 閆一達,蔣大可,杜玉青.  企業(yè)導報. 2012(03)
[5]當前建筑施工項目質量管理存在的問題與破解對策[J]. 劉金輝,張志超.  中國西部科技. 2011(36)
[6]淺談通信公司工程項目管理的現(xiàn)狀及對策[J]. 檀瑞.  中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2011(12)
[7]通信企業(yè)中項目管理的現(xiàn)狀及發(fā)展[J]. 陳洽錦.  信息與電腦(理論版). 2011(07)
[8]設計-建造承包模式在中國的推廣應用[J]. 鄭增楓,張巍.  重慶大學學報(自然科學版). 2006(10)
[9]對通信建設工程開展項目管理的思考[J]. 董通書.  電信工程技術與標準化. 2006(08)
[10]探索卓越績效準則和管理體系的整合途徑[J]. 虞立箴.  上海質量. 2006(06)



本文編號：3472418