高校繼續(xù)教育質量管理研究 ——以浙江大學為例
發(fā)布時間:2021-03-29 22:03
高校繼續(xù)教育質量管理是全面質量管理理論在教育領域中的應用,它是高校繼續(xù)教育的重要組成部分,對高校繼續(xù)教育的健康、可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。從理論層面上講,高校繼續(xù)教育質量管理的研究可以進一步深化對高校繼續(xù)教育質量問題的研究,豐富有關高校繼續(xù)教育質量管理的理論。此外,教育質量研究早期發(fā)展于普通高等教育領域,理論成果很多,但在繼續(xù)教育領域的研究缺乏。所以該研究能擴展教育質量管理的研究范疇。在實踐用途上,本研究在提升浙江大學繼續(xù)教育質量上,會起到積極的推進作用,對從事高校繼續(xù)教育的工作者來說,具有一定的參考價值。隨著高校繼續(xù)教育的廣泛開展,其質量保障成為當務之急。本論文是在問卷調查基礎上,分析影響繼續(xù)教育質量的因素,構建高校繼續(xù)教育質量保障機制,對高校繼續(xù)教育的健康、可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。論文共分五部分:第一部分,緒論。闡述選題的背景、意義,國內外研究現(xiàn)狀,對相關概念進行界定。第二部分,分析了繼續(xù)教育全面質量管理的內容組成及各因素的相互關系。第三部分,通過問卷調查的方式,對高校繼續(xù)教育質量管理現(xiàn)狀進行了調查與分析。對浙江大學繼續(xù)教育培訓的“黨政管理干部”、“企業(yè)管理人員”和“專業(yè)技術人員”...
【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校
【文章頁數】:90 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題的意義
1.2 核心概念的界定
1.2.1 繼續(xù)教育
1.2.2 繼續(xù)教育質量觀
1.2.3 繼續(xù)教育質量保障體系
1.3 文獻研究綜述
1.3.1 國內外高校繼續(xù)教育模式綜述
1.3.2 國外繼續(xù)教育評估的經驗
1.4 研究思路和研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究辦法
第2章 繼續(xù)教育全面質量管理
2.1 全面質量管理的要點
2.2 繼續(xù)教育全面質量管理的內容
2.2.1 繼續(xù)教育之人
2.2.2 繼續(xù)教育之物
2.2.3 繼續(xù)教育之事
2.2.4 繼續(xù)教育的外部因素
2.3 全面質量管理各要素的關系
2.3.1 內部因素和外部因素的關系
2.3.2 人、物、事之間的關系
2.4 繼續(xù)教育全面質量管理的重要性
2.4.1 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育大眾化的需求
2.4.2 繼續(xù)教育全面質量管理是市場經濟發(fā)展的需要
2.4.3 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育自身健康、可持續(xù)發(fā)展的需要
2.4.4 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育國際化的需要
第3章 高校繼續(xù)教育質量管理現(xiàn)狀的調查與分析
3.1 浙江大學繼續(xù)教育在高校中的代表性
3.1.1 浙江大學繼續(xù)教育起步早,辦學歷程多樣
3.1.2 浙江大學繼續(xù)教育規(guī)模大,類型多,覆蓋面廣
3.1.3 浙江大學在高校中的認可度高,起引領作用
3.2 調查問卷的設計
3.2.1 問卷設計、調查對象和研究工具
3.2.2 數據處理方法
3.3 問卷的統(tǒng)計
3.3.1 學員調查基本情況
3.3.2 滿意度情況
3.4 基于spss的各因素的相關性分析
3.5 歸納、分析影響高校繼續(xù)教育質量的因素
3.6 繼續(xù)教育存在的問題
3.6.1 人才隊伍建設落后,理念僵化,定位不清
3.6.2 物質基礎建設薄弱,辦學質量保障差
3.6.3 繼續(xù)教育之事的缺失及未適應形勢的變化
第4章 浙江大學繼續(xù)教育質量管理的實踐探索
4.1 浙江大學繼續(xù)教育概況
4.2 浙江大學繼續(xù)教育質量管理的措施
4.2.1 浙江大學繼續(xù)教育之人的管理
4.2.1.1 建設結構合理、高水平、專業(yè)化的繼續(xù)教育員工隊伍
4.2.1.2 繼續(xù)教育師資建設
4.2.1.3 合作伙伴的管理
4.2.2 浙江大學繼續(xù)教育之物的管理
4.2.2.1 辦學資源建設
4.2.2.2 建設精品課程和品牌培訓項目,培育優(yōu)質教學資源
4.2.2.3 創(chuàng)建和諧的繼續(xù)教育管理和辦學環(huán)境
4.2.2.4 建立服務與支持技術平臺
4.2.3 浙江大學繼續(xù)教育之事的管理
第5章 高校繼續(xù)教育質量管理的對策及建議
5.1 高校繼續(xù)教育之人的管理
5.1.1 領導層明確繼續(xù)教育的定位
5.1.2 加強員工隊伍專業(yè)化建設
5.1.3 加強校友的組織與管理
5.1.4 加強校內師資的挖掘、培育和管理
5.1.5 強化參訓單位組織者在質量管理中的作用
5.1.6 加強合作單位的準入和管理
5.2 高校繼續(xù)教育之物的管理
5.2.1 加強教材、項目的研發(fā),整合同質化項目,規(guī)避惡性競爭
5.2.2 加強繼續(xù)教育正能量的宣傳
5.2.3 推進繼續(xù)教育質量管理標準化建設
5.2.4 加大投入,提升硬件設施
5.2.5 合理利用校園環(huán)境
5.2.6 規(guī)范財務管理
5.3 高校繼續(xù)教育之事的管理
5.3.1 制定繼續(xù)教育發(fā)展戰(zhàn)略,構建繼續(xù)教育制度
5.3.2 深化管理體制改革,優(yōu)化組織架構
5.3.3 探索繼續(xù)教育辦學實體內部企業(yè)化管理運作模式
5.3.4 明確繼續(xù)教育學院和專業(yè)學院的辦學定位
5.3.5 注重繼續(xù)教育辦學過程的管理
5.3.6 加強溝通反饋機制的建設
5.3.7 防范負面事件對學校聲譽的影響
第6章 結論與展望
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]柯氏四級評估法在構建我國公務員培訓質量評估體系中的應用[J]. 王紅軍. 人力資源管理. 2013(06)
[2]英國繼續(xù)教育機構督導標準研究[J]. 胡東成,王愛義. 成人教育. 2011(12)
[3]斯坦福大學繼續(xù)教育發(fā)展報告[J]. 蘇英. 繼續(xù)教育. 2010(07)
[4]我國普通高校開展非學歷繼續(xù)教育的現(xiàn)狀研究[J]. 刁慶軍,嚴繼昌,李建斌. 繼續(xù)教育. 2010(03)
[5]高校教育培訓質量管理的標準化與體系建設研究[J]. "清華大學教育培訓質量管理體系的建立和應用"課題組. 繼續(xù)教育. 2009(04)
[6]美國名校繼續(xù)教育現(xiàn)狀研究——加州大學伯克利分校[J]. 李建斌. 繼續(xù)教育. 2008(10)
[7]美國四所著名高校教育培訓調研報告(二) 美國名校繼續(xù)教育現(xiàn)狀研究——哈佛大學[J]. 李建斌. 繼續(xù)教育. 2008(09)
[8]香港大學繼續(xù)教育的創(chuàng)新與實踐[J]. 楊健明. 繼續(xù)教育. 2008(08)
[9]基于柯克帕特里克評估法構建我國氣象人員面授培訓質量評估體系[J]. 王勇,智協(xié)飛. 繼續(xù)教育. 2008(07)
[10]高等學校內部的教育質量保障與監(jiān)控體系探究[J]. 童康. 高教探索. 2007(01)
博士論文
[1]干部教育培訓質量保障研究[D]. 董明發(fā).中共中央黨校 2011
[2]高等教育服務質量管理的理論與應用研究[D]. 馬萬民.南京理工大學 2004
碩士論文
[1]英國中小學教師在職培訓質量保障機制研究[D]. 韓娟.河南大學 2014
[2]青島天材教育培訓機構服務質量管理體系研究[D]. 高麗珍.中國海洋大學 2012
[3]哈爾濱市級黨干校培訓質量保障研究[D]. 王勇.哈爾濱工業(yè)大學 2012
[4]我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓質量研究[D]. 陳翔.內蒙古大學 2012
[5]澳大利亞TAFE學院質量保障體系探究[D]. 尹一萍.上海師范大學 2012
[6]歐盟職業(yè)教育與培訓質量保障參考框架研究[D]. 尹翠萍.西南大學 2012
[7]基于服務質量差距模型的R公司培訓有效性提升研究[D]. 魏新.山東大學 2011
[8]提高電力行業(yè)培訓質量的方法研究[D]. 劉彥軍.華北電力大學(北京) 2011
[9]普通高校成教學生學業(yè)質量評價體系研究[D]. 杜威.西南大學 2010
[10]同傳培訓的質量監(jiān)控[D]. 柳媛媛.廈門大學 2009
本文編號:3108275
【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校
【文章頁數】:90 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 選題的意義
1.2 核心概念的界定
1.2.1 繼續(xù)教育
1.2.2 繼續(xù)教育質量觀
1.2.3 繼續(xù)教育質量保障體系
1.3 文獻研究綜述
1.3.1 國內外高校繼續(xù)教育模式綜述
1.3.2 國外繼續(xù)教育評估的經驗
1.4 研究思路和研究方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究辦法
第2章 繼續(xù)教育全面質量管理
2.1 全面質量管理的要點
2.2 繼續(xù)教育全面質量管理的內容
2.2.1 繼續(xù)教育之人
2.2.2 繼續(xù)教育之物
2.2.3 繼續(xù)教育之事
2.2.4 繼續(xù)教育的外部因素
2.3 全面質量管理各要素的關系
2.3.1 內部因素和外部因素的關系
2.3.2 人、物、事之間的關系
2.4 繼續(xù)教育全面質量管理的重要性
2.4.1 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育大眾化的需求
2.4.2 繼續(xù)教育全面質量管理是市場經濟發(fā)展的需要
2.4.3 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育自身健康、可持續(xù)發(fā)展的需要
2.4.4 繼續(xù)教育全面質量管理是繼續(xù)教育國際化的需要
第3章 高校繼續(xù)教育質量管理現(xiàn)狀的調查與分析
3.1 浙江大學繼續(xù)教育在高校中的代表性
3.1.1 浙江大學繼續(xù)教育起步早,辦學歷程多樣
3.1.2 浙江大學繼續(xù)教育規(guī)模大,類型多,覆蓋面廣
3.1.3 浙江大學在高校中的認可度高,起引領作用
3.2 調查問卷的設計
3.2.1 問卷設計、調查對象和研究工具
3.2.2 數據處理方法
3.3 問卷的統(tǒng)計
3.3.1 學員調查基本情況
3.3.2 滿意度情況
3.4 基于spss的各因素的相關性分析
3.5 歸納、分析影響高校繼續(xù)教育質量的因素
3.6 繼續(xù)教育存在的問題
3.6.1 人才隊伍建設落后,理念僵化,定位不清
3.6.2 物質基礎建設薄弱,辦學質量保障差
3.6.3 繼續(xù)教育之事的缺失及未適應形勢的變化
第4章 浙江大學繼續(xù)教育質量管理的實踐探索
4.1 浙江大學繼續(xù)教育概況
4.2 浙江大學繼續(xù)教育質量管理的措施
4.2.1 浙江大學繼續(xù)教育之人的管理
4.2.1.1 建設結構合理、高水平、專業(yè)化的繼續(xù)教育員工隊伍
4.2.1.2 繼續(xù)教育師資建設
4.2.1.3 合作伙伴的管理
4.2.2 浙江大學繼續(xù)教育之物的管理
4.2.2.1 辦學資源建設
4.2.2.2 建設精品課程和品牌培訓項目,培育優(yōu)質教學資源
4.2.2.3 創(chuàng)建和諧的繼續(xù)教育管理和辦學環(huán)境
4.2.2.4 建立服務與支持技術平臺
4.2.3 浙江大學繼續(xù)教育之事的管理
第5章 高校繼續(xù)教育質量管理的對策及建議
5.1 高校繼續(xù)教育之人的管理
5.1.1 領導層明確繼續(xù)教育的定位
5.1.2 加強員工隊伍專業(yè)化建設
5.1.3 加強校友的組織與管理
5.1.4 加強校內師資的挖掘、培育和管理
5.1.5 強化參訓單位組織者在質量管理中的作用
5.1.6 加強合作單位的準入和管理
5.2 高校繼續(xù)教育之物的管理
5.2.1 加強教材、項目的研發(fā),整合同質化項目,規(guī)避惡性競爭
5.2.2 加強繼續(xù)教育正能量的宣傳
5.2.3 推進繼續(xù)教育質量管理標準化建設
5.2.4 加大投入,提升硬件設施
5.2.5 合理利用校園環(huán)境
5.2.6 規(guī)范財務管理
5.3 高校繼續(xù)教育之事的管理
5.3.1 制定繼續(xù)教育發(fā)展戰(zhàn)略,構建繼續(xù)教育制度
5.3.2 深化管理體制改革,優(yōu)化組織架構
5.3.3 探索繼續(xù)教育辦學實體內部企業(yè)化管理運作模式
5.3.4 明確繼續(xù)教育學院和專業(yè)學院的辦學定位
5.3.5 注重繼續(xù)教育辦學過程的管理
5.3.6 加強溝通反饋機制的建設
5.3.7 防范負面事件對學校聲譽的影響
第6章 結論與展望
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]柯氏四級評估法在構建我國公務員培訓質量評估體系中的應用[J]. 王紅軍. 人力資源管理. 2013(06)
[2]英國繼續(xù)教育機構督導標準研究[J]. 胡東成,王愛義. 成人教育. 2011(12)
[3]斯坦福大學繼續(xù)教育發(fā)展報告[J]. 蘇英. 繼續(xù)教育. 2010(07)
[4]我國普通高校開展非學歷繼續(xù)教育的現(xiàn)狀研究[J]. 刁慶軍,嚴繼昌,李建斌. 繼續(xù)教育. 2010(03)
[5]高校教育培訓質量管理的標準化與體系建設研究[J]. "清華大學教育培訓質量管理體系的建立和應用"課題組. 繼續(xù)教育. 2009(04)
[6]美國名校繼續(xù)教育現(xiàn)狀研究——加州大學伯克利分校[J]. 李建斌. 繼續(xù)教育. 2008(10)
[7]美國四所著名高校教育培訓調研報告(二) 美國名校繼續(xù)教育現(xiàn)狀研究——哈佛大學[J]. 李建斌. 繼續(xù)教育. 2008(09)
[8]香港大學繼續(xù)教育的創(chuàng)新與實踐[J]. 楊健明. 繼續(xù)教育. 2008(08)
[9]基于柯克帕特里克評估法構建我國氣象人員面授培訓質量評估體系[J]. 王勇,智協(xié)飛. 繼續(xù)教育. 2008(07)
[10]高等學校內部的教育質量保障與監(jiān)控體系探究[J]. 童康. 高教探索. 2007(01)
博士論文
[1]干部教育培訓質量保障研究[D]. 董明發(fā).中共中央黨校 2011
[2]高等教育服務質量管理的理論與應用研究[D]. 馬萬民.南京理工大學 2004
碩士論文
[1]英國中小學教師在職培訓質量保障機制研究[D]. 韓娟.河南大學 2014
[2]青島天材教育培訓機構服務質量管理體系研究[D]. 高麗珍.中國海洋大學 2012
[3]哈爾濱市級黨干校培訓質量保障研究[D]. 王勇.哈爾濱工業(yè)大學 2012
[4]我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓質量研究[D]. 陳翔.內蒙古大學 2012
[5]澳大利亞TAFE學院質量保障體系探究[D]. 尹一萍.上海師范大學 2012
[6]歐盟職業(yè)教育與培訓質量保障參考框架研究[D]. 尹翠萍.西南大學 2012
[7]基于服務質量差距模型的R公司培訓有效性提升研究[D]. 魏新.山東大學 2011
[8]提高電力行業(yè)培訓質量的方法研究[D]. 劉彥軍.華北電力大學(北京) 2011
[9]普通高校成教學生學業(yè)質量評價體系研究[D]. 杜威.西南大學 2010
[10]同傳培訓的質量監(jiān)控[D]. 柳媛媛.廈門大學 2009
本文編號:3108275
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