本文關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)模型研究中的路徑分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《汕頭大學(xué)》 2011年

實施全面質(zhì)量管理對企業(yè)財務(wù)績效的影響

唐晉美  

【摘要】：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們對質(zhì)量要求的不斷提高,全面質(zhì)量管理(TQM)作為一種被多個國家實踐證明了的有效的質(zhì)量管理方法逐漸成為人們關(guān)注的焦點。我國自1978年開始推行全面質(zhì)量管理,實施TQM對我國企業(yè)績效的影響到底如何?本文以Hendricks和Singhal(1997,2001)的理論基礎(chǔ)為依據(jù),采用2000年～2007年獲得質(zhì)量獎的上市公司為研究樣本,通過事件研究法和Panel分析方法考察中國企業(yè)實施TQM對企業(yè)財務(wù)績效的影響,在這一研究的基礎(chǔ)上,進一步考察了不同特征的企業(yè)實施TQM之后財務(wù)績效變化的異同。 研究發(fā)現(xiàn)獲獎企業(yè)實施TQM之后市場占有率顯著增加,銷售成本率明顯上升,資本周轉(zhuǎn)率沒有顯著變化,總資產(chǎn)報酬率明顯下降。獲獎企業(yè)財務(wù)績效的改善隨公司的規(guī)模、企業(yè)多元化水平和獲獎先后不同而不同,考察窗口期內(nèi)規(guī)模大、多元化水平低和后獲獎的企業(yè)財務(wù)績效比其他獲獎企業(yè)的表現(xiàn)更好,資本密集程度對財務(wù)績效的改善沒有變化。 本文的貢獻不僅在于檢驗中國企業(yè)實施TQM是能否得到財務(wù)績效的改善,而且還分析了實施TQM給不同特征企業(yè)帶來影響的異同。給準備實施和正在實施TQM的企業(yè)借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：汕頭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F273.2;F275;F224
【目錄】：

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本文編號：156168