發(fā)布時間：2017-09-01 03:38

  本文關(guān)鍵詞：突發(fā)公共事件中的網(wǎng)民心理與風險溝通

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【摘要】：新媒體時代,突發(fā)公共事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情給政府帶來極大的挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生和擴散過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,針對網(wǎng)民心理進行有效溝通成為化解輿情危機的關(guān)鍵之舉。突發(fā)公共事件中網(wǎng)民在信息選擇、接受、加工和思辨環(huán)節(jié)有著復(fù)雜的心理嬗變過程。進行有效溝通,要對網(wǎng)民進行適度的心理干預(yù),合理開關(guān)"政治安全閥",重視網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用,建立網(wǎng)絡(luò)輿論的"大調(diào)解體系"。
【作者單位】： 廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 突發(fā)公共事件 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)民心理 風險溝通
【基金】：教育部人文社會科學(xué)研究項目《大眾傳媒在重大突發(fā)公共事件中的危機預(yù)警與溝通機制研究》(批準號:11YJA860036) 廣東省高等學(xué)校優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計劃資助項目《中國政府國際傳播能力建構(gòu)及評價體系研究》
【分類號】：G206;D63
【正文快照】： 一、研究緣起 當今人類社會的發(fā)展是與風險相伴隨的。社會的沖突與動蕩、環(huán)境的污染與惡化、層出不窮的災(zāi)害、各種各樣的傳染性疾病、恐怖主義等,都給人類的生存和發(fā)展帶來了很大的風險。(1)貝克認為,隨著20世紀后半葉人類步入后工業(yè)社會,人類社會已經(jīng)進入了“風險社會”。與

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本文編號：769739