本文關(guān)鍵詞：太原市政府門戶網(wǎng)站的績效研究

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【摘要】：政府門戶網(wǎng)站作為企業(yè)和公眾獲取政府信息和服務(wù)的重要渠道,是電子政務(wù)建設(shè)的核心,也是建設(shè)成果的直接體現(xiàn),在政府信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用�？冃гu估是推動政府門戶網(wǎng)站發(fā)展的必要手段,因此,研究完善電子政務(wù)網(wǎng)站績效評估機制,充分發(fā)揮專業(yè)化技術(shù)型機構(gòu)的作用,積極開展績效評估工作,妥善引導相關(guān)單位提升優(yōu)化電子政務(wù)網(wǎng)站績效的自覺性,為政府部門提供量化管理的相關(guān)依據(jù),具有很強的理論和現(xiàn)實意義。本次研究進行了政府網(wǎng)站、政府網(wǎng)站績效等概念的界定,并對與之相關(guān)的政府信息公開及服務(wù)型政府理論進行了簡單的闡述,為政府門戶網(wǎng)站的研究夯實了理論基礎(chǔ)。研究采用定性和定量分析相結(jié)合的方法,通過收集文獻和分析市情設(shè)計出比較科學、合理、易操作的太原市政府門戶網(wǎng)站評價指標體系,最后通過實際操作、調(diào)研太原市政府門戶網(wǎng)站,為其進行績效打分,以此得出評價,發(fā)現(xiàn)了太原市政府門戶網(wǎng)站在政策法規(guī)、統(tǒng)計公報、招商引資、針對傷殘人士的服務(wù),美觀、速度、可見性等方面建設(shè)的比較好;在財政信息、政風行風評議、百姓參與時事討論、草案意見征集、就業(yè)信息、普法宣傳、教育醫(yī)療信息等方面還有待努力;從而提出轉(zhuǎn)變政府門戶網(wǎng)站建設(shè)理念、加強政府門戶網(wǎng)站外部環(huán)境建設(shè)、重視政府門戶網(wǎng)站直接服務(wù)能力建設(shè)、加強內(nèi)外評估促進網(wǎng)站建設(shè)、提升政府門戶網(wǎng)站自身建設(shè)質(zhì)量等對策建議,對于太原市政府把握太原市門戶網(wǎng)站建設(shè)方向,提升公共服務(wù)質(zhì)量提供一定幫助。
【關(guān)鍵詞】：太原市政府 門戶網(wǎng)站 網(wǎng)站績效評價指標體系 績效研究
【學位授予單位】：山西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D63
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景與意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
• 1.2.1 國內(nèi)政府門戶網(wǎng)站績效研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國外政府門戶網(wǎng)站績效研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3 研究內(nèi)容與方法14
• 1.4 論文的基本結(jié)構(gòu)14-16
• 第2章 政府門戶網(wǎng)站績效研究的理論分析16-22
• 2.1 政府網(wǎng)站績效相關(guān)概念的界定16-19
• 2.1.1 政府網(wǎng)站16-17
• 2.1.2 政府網(wǎng)站績效17-18
• 2.1.3 政府信息公開18-19
• 2.2 政府門戶網(wǎng)站相關(guān)理論19-22
• 2.2.1 政府信息公開的理論基礎(chǔ)19-21
• 2.2.2 服務(wù)型政府的理論涵義21-22
• 第3章 太原市政府門戶網(wǎng)站評價維度、現(xiàn)狀及存在的問題22-41
• 3.1 太原市政府門戶網(wǎng)站的基本情況22-24
• 3.2 太原市政府門戶網(wǎng)站績效評價維度劃分及影響因素分析24-28
• 3.3 太原市政府門戶網(wǎng)站績效評價指標體系具體說明28-32
• 3.3.1 網(wǎng)站內(nèi)容評價指標體系及其分值設(shè)置28-29
• 3.3.2 網(wǎng)站功能服務(wù)評價指標體系及其分值設(shè)置29-31
• 3.3.3 網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量評價指標體系及其分值設(shè)置31
• 3.3.4 網(wǎng)站新技術(shù)應用能力評價指標體系及其分值設(shè)置31-32
• 3.4 太原市政府門戶網(wǎng)站績效評價分析32-36
• 3.4.1 網(wǎng)站內(nèi)容33-34
• 3.4.2 網(wǎng)站功能服務(wù)34-35
• 3.4.3 網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量35
• 3.4.4 新技術(shù)應用能力35-36
• 3.5 太原市政府門戶網(wǎng)站績效評價結(jié)果36-38
• 3.5.1 太原市政府門戶網(wǎng)站績效整體評價結(jié)果36-37
• 3.5.2 太原市政府門戶網(wǎng)站績效分項評價結(jié)果37
• 3.5.3 太原市政府門戶網(wǎng)站影響因素分析37-38
• 3.6 太原市政府門戶網(wǎng)站存在的問題38-41
• 3.6.1 政府門戶網(wǎng)站仍處于初建階段38-39
• 3.6.2 政府門戶網(wǎng)站建設(shè)滯后39
• 3.6.3 政府門戶網(wǎng)站公眾參與亟待提升39
• 3.6.4 政府門戶網(wǎng)站在線辦事能力較弱39-40
• 3.6.5 政府門戶網(wǎng)站存在安全隱患40-41
• 第4章 太原市政府門戶網(wǎng)站績效優(yōu)化對策41-44
• 4.1 轉(zhuǎn)變政府門戶網(wǎng)站建設(shè)理念41
• 4.2 加強政府門戶網(wǎng)站外部環(huán)境建設(shè)41-42
• 4.3 重視政府門戶網(wǎng)站直接服務(wù)能力建設(shè)42
• 4.4 加強內(nèi)外評估促進網(wǎng)站建設(shè)42-43
• 4.5 提升政府門戶網(wǎng)站自身建設(shè)質(zhì)量43-44
• 第5章 研究展望44-45
• 參考文獻45-48
• 致謝48-49
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文和其它科研情況49-50

【參考文獻】

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本文編號：526742