本文關(guān)鍵詞：大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵對策研究

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【摘要】：社區(qū)志愿者服務(wù)作為社會公共服務(wù)的一種特殊形式,在改革開放不斷深化、民眾社會回饋意識日漸提高的今天,其重要性日益凸顯。社區(qū)志愿者立足于基層社區(qū),服務(wù)內(nèi)容貼近民眾,與群眾日常生活息息相關(guān),規(guī)范并發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù),對加快我國社區(qū)服務(wù)建設(shè),提高人民群眾的社會服務(wù)意識大有裨益。志愿者服務(wù)屬自發(fā)的義務(wù)性服務(wù),但建立科學、完備的志愿者激勵機制是推動社區(qū)志愿者服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。如何激勵社區(qū)志愿者,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平現(xiàn)已成為我國各級政府和社會管理學界關(guān)注的問題。大連市經(jīng)濟社會發(fā)展在東北地區(qū)處于前列,但社區(qū)志愿者服務(wù)建設(shè)較北京、上海等一線城市還存在明顯差距,尤其在激勵機制方面,尚未形成完整的體系。本文運用文獻分析法、比較分析法和問卷調(diào)查等研究方法,通過對大連市社區(qū)志愿者激勵現(xiàn)狀進行研究分析,將目前大連市社區(qū)志愿者激勵機制存在的問題總結(jié)為政策法規(guī)保障缺位、活動資金支持匱乏、崗前教育培訓工作不足、志愿者積極性不高等幾個方面。針對上述問題,分析了其產(chǎn)生原因,在參考西方發(fā)達國家經(jīng)驗以及國內(nèi)社區(qū)志愿者服務(wù)發(fā)展相對完善地區(qū)做法的基礎(chǔ)上,從外部激勵和內(nèi)部激勵兩個方面提出加強政府扶持、提高志愿者思想認識等激勵對策,旨在促進提升大連市社區(qū)志愿者的服務(wù)能力和質(zhì)量,并為我國社區(qū)志愿者服務(wù)制度的發(fā)展提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：大連 社區(qū)志愿者服務(wù) 激勵
【學位授予單位】：大連海事大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D632.9
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 緒論9-15
• 1.1 研究背景和研究意義9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 文獻綜述10-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法13-15
• 1.3.1 研究內(nèi)容13-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)15-20
• 2.1 相關(guān)概念界定15-17
• 2.1.1 社區(qū)志愿者15
• 2.1.2 社區(qū)志愿者服務(wù)15-16
• 2.1.3 社區(qū)志愿者服務(wù)激勵16-17
• 2.2 理論基礎(chǔ)17-20
• 2.2.1 公民社會理論17-18
• 2.2.2 成就需要理論18-19
• 2.2.3 雙因素理論19-20
• 第3章 大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵存在的問題及因素分析20-38
• 3.1 大連市社區(qū)志愿者激勵現(xiàn)有政策與不足20-25
• 3.1.1 大連市社區(qū)志愿者激勵政策與舉措20-22
• 3.1.2 大連市社區(qū)志愿者激勵政策存在的不足22-25
• 3.2 大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵問題調(diào)查與分析25-34
• 3.2.1 大連市社區(qū)志愿者服務(wù)問卷調(diào)查設(shè)計與發(fā)放26
• 3.2.2 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析26-29
• 3.2.3 社區(qū)志愿者個人一般需求分析29-34
• 3.2.4 問卷調(diào)查反映出來的激勵不足問題34
• 3.3 大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵缺失的原因分析34-38
• 3.3.1 地方政府對社區(qū)志愿者缺乏科學管理35
• 3.3.2 志愿活動資金籌措能力不足35-36
• 3.3.3 民眾志愿精神的培養(yǎng)被忽視36-37
• 3.3.4 對于社會志愿活動的宣傳不到位37-38
• 第4章 國外及國內(nèi)其他地區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)激勵對策經(jīng)驗借鑒38-43
• 4.1 國外社區(qū)志愿者服務(wù)激勵情況38-40
• 4.1.1 政府重視社區(qū)志愿服務(wù)工作38
• 4.1.2 注重志愿精神的培養(yǎng)和志愿品牌的宣傳力度38-39
• 4.1.3 用激勵政策保障志愿活動的順利開展39
• 4.1.4 采取有效措施保證志愿者活動經(jīng)費充足39-40
• 4.2 國內(nèi)其它地區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)激勵情況40-43
• 4.2.1 北京市社區(qū)志愿服務(wù)激勵經(jīng)驗40-41
• 4.2.2 上海市社區(qū)志愿服務(wù)激勵特點41
• 4.2.3 對大連市社區(qū)志愿者服務(wù)發(fā)展的啟示41-43
• 第5章 完善大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵對策建議43-49
• 5.1 加強社區(qū)志愿者外部激勵43-46
• 5.1.1 健全法律法規(guī)的同時加大政策扶持力度43-44
• 5.1.2 注重社區(qū)志愿者的權(quán)益保障44-45
• 5.1.3 拓寬資金籌集渠道45
• 5.1.4 加強宣傳報道提升公民參與意識45-46
• 5.2 加強社區(qū)志愿者內(nèi)部激勵46-49
• 5.2.1 構(gòu)建激勵社區(qū)志愿事業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)培訓體系46-47
• 5.2.2 明確志愿者個人需求動機47
• 5.2.3 注重精神層面的激勵方式47-48
• 5.2.4 廣泛深入地推廣志愿服務(wù)文化48-49
• 結(jié)論49-50
• 參考文獻50-53
• 附錄A 大連市社區(qū)志愿者服務(wù)激勵調(diào)查問卷53-55
• 致謝55

【參考文獻】

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本文編號：526478