本文關鍵詞：突發(fā)危機事件與網(wǎng)絡輿情疏導——“6.1”長江沉船事件和“8.12”天津爆炸案的比較，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：[目的/意義]突發(fā)危機事件發(fā)生后,政府面臨著線下和線上的雙重考驗。能否對網(wǎng)絡輿情進行有效疏導,既事關現(xiàn)場應急處置的成功,也關系著社會穩(wěn)定與和諧。因此,加強突發(fā)危機事件中網(wǎng)絡輿情疏導的研究,對提升政府危機管理能力具有重要意義。[方法/過程]通過對突發(fā)危機事件中網(wǎng)絡謠言生成機理的分析,以及2015年"6.1"長江沉船事件和"8.12"天津爆炸案中政府輿情疏導的成敗對比研究提出,突發(fā)危機事件中政府網(wǎng)絡輿情疏導的三大路徑:提升政府輿情監(jiān)控和引導力、完善新聞發(fā)布機制、即時依法查處和懲戒網(wǎng)絡謠言。[結果/結論]雖然網(wǎng)絡謠言常常與突發(fā)危機事件相伴而生,但謠言也并非突發(fā)危機事件的必然產(chǎn)物。其滋生、流行與否,很大程度上取決于政府輿情疏導的成敗。
【作者單位】： 西南政法大學中國社會穩(wěn)定與危機管理研究中心;
【關鍵詞】： 突發(fā)危機事件 網(wǎng)絡輿情 網(wǎng)絡謠言 輿情疏導
【基金】：重慶市社會科學規(guī)劃項目“邊疆民族地區(qū)群體性事件的生成機理研究”(編號:2013PYZZ05) 重慶市教委科技項目“民族地區(qū)農(nóng)村‘維穩(wěn)’機制創(chuàng)新研究”(編號:KJ130102) 西南政法大學校級科研項目“信訪何以影響穩(wěn)定:信訪污名化與機制異化”(編號:2015XZZD-15)
【分類號】：G206;D63
【正文快照】： 0引言:突發(fā)危機事件何以引發(fā)網(wǎng)絡輿論狂潮互聯(lián)網(wǎng)尤其是智能手機的迅速普及,既為我們帶來了無限便利,也為社會帶來了巨大潛在風險[1]。縱觀歷次突發(fā)危機事件,它總能觸動億萬網(wǎng)民的敏感神經(jīng),引發(fā)網(wǎng)絡輿論狂潮[2]。如2015年6月1日長江沉船事件后,截止當年6月5日24時,騰訊、新浪、

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5 中國人民大學公共管理學院教授 公共政策研究院反腐敗與廉政政策研究中心主任 毛昭暉;廉政網(wǎng)絡輿情研判處置應遵循五原則[N];檢察日報;2012年

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2 陳t熀，

本文編號：493257