國(guó)務(wù)院印發(fā)《推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案》中,規(guī)定省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)上事項(xiàng)辦理率最低80%,市縣級(jí)最低50%。因此,各級(jí)政府致力于電子政務(wù)建設(shè),積極構(gòu)建一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。改版官方網(wǎng)站,開發(fā)客戶端、微博、公眾號(hào)等新媒體,提高電子政務(wù)公共服務(wù)的水平,向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,滿足群眾對(duì)公共服務(wù)的需求。龍山縣政府官方網(wǎng)站經(jīng)過改版,多次蟬聯(lián)“全州優(yōu)秀政府網(wǎng)站”,并迅速開發(fā)了“我是龍山”微信公眾號(hào),“龍山縣門戶網(wǎng)站”微博,龍山縣政務(wù)服務(wù)客戶端。政府分屬部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不僅有子網(wǎng)站,還申請(qǐng)了自己相應(yīng)的微信訂閱號(hào);并且湘西是精準(zhǔn)扶貧的首倡地,在西部地區(qū)具有代表性。龍山縣電子政務(wù)建設(shè)歷程分為啟動(dòng)和發(fā)展兩個(gè)階段,沒有調(diào)整改革階段,因?yàn)檫@一階段主要是縣級(jí)融媒體的建設(shè),目前龍山縣政府正與龍山電視臺(tái)合作設(shè)計(jì)融媒體;從傳播學(xué)角度分析,龍山縣電子政務(wù)建設(shè)中有諸多不足:缺乏用戶思維、信息共享難、缺乏專業(yè)人才隊(duì)伍、服務(wù)供需匹配度差、服務(wù)效率低下、公民參與度低、公民滿意度低,這些問題嚴(yán)重削減了政務(wù)服務(wù)水平。這些問題的存在主要是“數(shù)字鴻溝”導(dǎo)致的一系列經(jīng)濟(jì)、人才、觀念等問題,以及領(lǐng)導(dǎo)者在電子政務(wù)建設(shè)中缺乏創(chuàng)新擴(kuò)散思維,致使受眾不足、建設(shè)流于...

【文章頁(yè)數(shù)】：86 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.1電子政務(wù)公共服務(wù)對(duì)象②

碩士學(xué)位論文5企業(yè)的電子政務(wù)(G2B)、政府對(duì)群眾的電子政務(wù)(G2C)、政府對(duì)公務(wù)員的電子政務(wù)(G2E)①。根據(jù)湯志偉對(duì)電子政務(wù)應(yīng)用模式的分類，本文以政府對(duì)公民的電子政務(wù)(G2C)為切入點(diǎn)進(jìn)行探討研究。G2C模式是指政府部門向公共提供的各種服務(wù)，群眾從網(wǎng)上獲取政府信息和服務(wù)的模式....

圖1.3文章研究思路流程圖（筆者自制）

碩士學(xué)位論文7導(dǎo)新聞媒體形成社會(huì)公眾意見①。1.2.3.4數(shù)字鴻溝理論《在網(wǎng)絡(luò)中落伍：定義數(shù)字鴻溝》中最早將數(shù)字鴻溝定義為：一個(gè)在那些擁有信息時(shí)代的工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝，體現(xiàn)了當(dāng)代信息技術(shù)領(lǐng)域中存在的差距現(xiàn)象②。這種現(xiàn)象出現(xiàn)在信息技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用等領(lǐng)域，由網(wǎng)絡(luò)....

圖2.4網(wǎng)上辦事一欄截圖①2018《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站總訪問量達(dá)49475次，獨(dú)立用戶

碩士學(xué)位論文19圖2.4網(wǎng)上辦事一欄截圖①2018《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站總訪問量達(dá)49475次，獨(dú)立用戶訪問總量達(dá)29512個(gè)，辦事服務(wù)方面注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)4684個(gè)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)805項(xiàng)，全程在線辦理政務(wù)服務(wù)78項(xiàng)。信息發(fā)布總數(shù)8017條，其中概況類信息更新量256條，....

圖2.5政務(wù)公開一欄截圖②

碩士學(xué)位論文19圖2.4網(wǎng)上辦事一欄截圖①2018《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站總訪問量達(dá)49475次，獨(dú)立用戶訪問總量達(dá)29512個(gè)，辦事服務(wù)方面注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)4684個(gè)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)805項(xiàng)，全程在線辦理政務(wù)服務(wù)78項(xiàng)。信息發(fā)布總數(shù)8017條，其中概況類信息更新量256條，....

本文編號(hào)：3955226