隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸深入人們的生活,網(wǎng)絡(luò)政務(wù)、電子政務(wù)也發(fā)展到了歷史新高度,政務(wù)微博作為一種比較新的政務(wù)平臺(tái),逐漸成為政府網(wǎng)絡(luò)理政問(wèn)政、摸清社情民意底數(shù)、發(fā)布公開(kāi)公共信息、處置突發(fā)應(yīng)急事件的重要媒介,在塑造政府優(yōu)良形象、創(chuàng)新提升社會(huì)管理和正面引導(dǎo)公共輿論等多方面發(fā)揮的作用越來(lái)越重要,政府的社會(huì)治理模式、社會(huì)治理思路在日漸隨之變化,從而不斷促進(jìn)政府從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。相較于其他熱門(mén)微博,政務(wù)微博暴露在公共視野時(shí)間并不長(zhǎng),發(fā)展還不盡完善,還未形成高效的傳播能力和完善的管理機(jī)制,在一定程度上政務(wù)微博的影響力稍顯不足。與此同時(shí),各地各級(jí)政府微博的影響力水平也參差不齊,還有很大的提升空間,在一定程度上阻礙了政務(wù)微博的快速發(fā)展,使其在創(chuàng)新政府治理中未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。要充分發(fā)揮政務(wù)微博在政府創(chuàng)新社會(huì)管理中的關(guān)鍵作用,就必須提升政務(wù)微博的影響力。本文首先闡述了政務(wù)微博的相關(guān)背景及概念,并在已有研究基礎(chǔ)上歸納出政務(wù)微博的的四方面主要功能,其中包括:發(fā)布政府信息實(shí)現(xiàn)多渠道信息公開(kāi)、擴(kuò)大宣傳效果實(shí)現(xiàn)政府形象提升、權(quán)威發(fā)布占領(lǐng)輿論高地、處置網(wǎng)絡(luò)輿情終結(jié)網(wǎng)絡(luò)謠言,同時(shí)明確了未來(lái)政務(wù)微博發(fā)展以人民為中心和以問(wèn)題為導(dǎo)向...

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
    1.3 研究思路與內(nèi)容
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究技術(shù)路線
第2章 政務(wù)微博概述
    2.1 政務(wù)微博相關(guān)理論
        2.1.1 政務(wù)微博
        2.1.2 微博影響力
        2.1.3 電子政務(wù)
        2.1.4 政府營(yíng)銷(xiāo)
    2.2 政務(wù)微博的功能
        2.2.1 發(fā)布政府信息實(shí)現(xiàn)多渠道信息公開(kāi)
        2.2.2 擴(kuò)大宣傳效果實(shí)現(xiàn)政府形象提升
        2.2.3 權(quán)威發(fā)布占領(lǐng)輿論高地
        2.2.4 處置網(wǎng)絡(luò)輿情終結(jié)網(wǎng)絡(luò)謠言
    2.3 本章小結(jié)
第3章 秦皇島市政務(wù)微博影響力現(xiàn)狀
    3.1 秦皇島市政務(wù)微博現(xiàn)狀
        3.1.1 秦皇島微博簡(jiǎn)介
        3.1.2 微博運(yùn)營(yíng)模式介紹
        3.1.3 “秦皇島發(fā)布”微博內(nèi)容類(lèi)型
        3.1.4 “秦皇島發(fā)布”的特點(diǎn)
    3.2 “秦皇島發(fā)布”影響力指標(biāo)評(píng)價(jià)
        3.2.1 傳播力指標(biāo)
        3.2.2 服務(wù)力指標(biāo)
        3.2.3 互動(dòng)力指標(biāo)
        3.2.4 認(rèn)同度指標(biāo)
    3.3 “秦皇島發(fā)布”影響力現(xiàn)狀
        3.3.1 微博的建設(shè)觀念滯后
        3.3.2 政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)服務(wù)力不足
        3.3.3 政務(wù)微博傳播力有所欠缺
        3.3.4 政務(wù)微博互動(dòng)性尚需完善
        3.3.5 政務(wù)微博認(rèn)同度還需提升
    3.4 本章小結(jié)
第4章 秦皇島市政務(wù)微博影響力低下原因分析
    4.1 外部環(huán)境對(duì)政務(wù)微博影響力提升的制約
        4.1.1 受到其他新媒體平臺(tái)的挑戰(zhàn)導(dǎo)致傳播力不足
        4.1.2 現(xiàn)有政府管理模式的約束導(dǎo)致服務(wù)力不足
    4.2 政務(wù)微博自身對(duì)影響力提升的制約
        4.2.1 自身發(fā)展公信力缺失導(dǎo)致認(rèn)同度不足
        4.2.2 缺乏有效的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)導(dǎo)致互動(dòng)力缺失
        4.2.3 缺乏完善的管理機(jī)制導(dǎo)致影響力受到制約
    4.3 本章小結(jié)
第5章 提升秦皇島市政務(wù)微博影響力的對(duì)策
    5.1 以明確自身定位助推內(nèi)容完善與功能升級(jí)
        5.1.1 創(chuàng)新信息發(fā)布的特色內(nèi)容
        5.1.2 把握信息發(fā)布的最佳時(shí)機(jī)
        5.1.3 完善信息發(fā)布的語(yǔ)言風(fēng)格
    5.2 以先進(jìn)運(yùn)營(yíng)意識(shí)促進(jìn)傳播技巧提升
        5.2.1 創(chuàng)新思路打造微博品牌
        5.2.2 把握信息發(fā)布尺度與進(jìn)度
        5.2.3 利用網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)放大宣傳效果
    5.3 以規(guī)范化運(yùn)作激發(fā)整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)
        5.3.1 完善信息發(fā)布機(jī)制
        5.3.2 創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制
        5.3.3 謀劃聯(lián)動(dòng)機(jī)制
        5.3.4 改進(jìn)互動(dòng)機(jī)制
        5.3.5 健全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果
致謝



本文編號(hào)：3870963