突發(fā)公共事件輿情從潛伏期到平靜期造成了遠(yuǎn)超事件本身的衍生效應(yīng)。在事件趨于消散后的一段周期內(nèi),輿情仍對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。文章基于風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)與公共政策分析理論,對(duì)后輿情時(shí)期的事件與公眾態(tài)度趨向、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,通過(guò)政務(wù)輿情事件例證政府行為變革的模式,論證了在后輿情時(shí)期應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)做出的組織與管理改良、制度與決策調(diào)整等方面行為的必要性及其可引導(dǎo)并控制輿情反復(fù)的作用。 

【文章來(lái)源】：圖書(shū)館. 2020,(02)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：7 頁(yè)

【部分圖文】：

ABCD四項(xiàng)事件輿情走勢(shì)圖

輿情事件周期趨向圖

受公眾不同身份的影響，態(tài)度趨向的判定也有所不同：個(gè)人認(rèn)證用戶、企業(yè)或機(jī)構(gòu)用戶的態(tài)度趨向隨事件的動(dòng)態(tài)調(diào)整和輿情周期變化而變化，網(wǎng)絡(luò)素人用戶的態(tài)度趨向較為復(fù)雜，達(dá)人（專(zhuān)業(yè)）用戶的態(tài)度趨向基本呈現(xiàn)理性客觀狀態(tài)，較輿情周期向前錯(cuò)位。這些原因都與用戶身份有關(guān)：網(wǎng)絡(luò)素人中存在部分關(guān)注與自身無(wú)關(guān)事件的民眾，又稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)游民”，這類(lèi)網(wǎng)民游走在虛擬世界，對(duì)事件的評(píng)論隨機(jī)性較大，言辭過(guò)激，“羅賓漢情節(jié)”嚴(yán)重，容易形成“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)象，因此態(tài)度趨向游離搖擺；個(gè)人認(rèn)證用戶與達(dá)人（專(zhuān)業(yè)）用戶大多是一些工作穩(wěn)定、收入穩(wěn)定、生活相對(duì)安逸的中產(chǎn)階級(jí)，對(duì)社會(huì)關(guān)注度較高，有一定的判斷能力和思維能力，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置較為理性客觀，網(wǎng)絡(luò)聲量也較為真實(shí)，態(tài)度趨向較為明朗；企業(yè)或機(jī)構(gòu)用戶的發(fā)聲較為嚴(yán)謹(jǐn)，其中主要以經(jīng)過(guò)認(rèn)證的媒體網(wǎng)絡(luò)號(hào)為主大量發(fā)布信息，受職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德觀的影響較大，網(wǎng)絡(luò)聲量真實(shí)性極高。尤其作為一些主流發(fā)聲媒體，能夠合理引導(dǎo)社會(huì)公眾的態(tài)度趨向，因此該類(lèi)用戶與個(gè)人認(rèn)證用戶、達(dá)人（專(zhuān)業(yè)）用戶的態(tài)度趨向在不同時(shí)期呈現(xiàn)的狀態(tài)基本一致，可作為主要參考指標(biāo)。2 后輿情時(shí)期社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)放大框架理論的鄰避輿情傳播[J]. 辛方坤.  情報(bào)雜志. 2018(03)



本文編號(hào)：3597067