本文關(guān)鍵詞：楊浦區(qū)衛(wèi)計委監(jiān)督所績效管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：楊浦區(qū)衛(wèi)計委監(jiān)督所(以下簡稱某衛(wèi)計委監(jiān)督所)是2000年2月24日經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)成立的具有獨立編制的行使公共衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)的執(zhí)法機構(gòu),屬行政管理執(zhí)法類事業(yè)單位。在國家機構(gòu)改革及事業(yè)單位體制轉(zhuǎn)型的背景下,對我所而言,借鑒企業(yè)化管理的理念、方法和工具,建立科學(xué)的績效管理體系,實施全面績效考核,是順應(yīng)事業(yè)單位改革潮流,應(yīng)對市場機遇與挑戰(zhàn),提升組織的運營管理水平及實現(xiàn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。本研究主要運用文獻分析法、問卷調(diào)查法及案例分析法等研究方法,探索在本所建立績效管理體系的必要性和可行性。筆者通過充分運用績效考核的基本理論、方法及工具,對某衛(wèi)計委監(jiān)督所績效管理體系的建立和實施過程進行了較為系統(tǒng)的闡釋和研究。某衛(wèi)計委監(jiān)督所立足于自身實踐,創(chuàng)造性的構(gòu)建了績效管理指標(biāo)體系的“鉆石”模型,即價值觀指標(biāo)體系、效益指標(biāo)體系、創(chuàng)新指標(biāo)體系及行為規(guī)范指標(biāo)體系四為一體的績效管理指標(biāo)體系,并制定了相應(yīng)的制度體系。我們通過績效計劃的制定、績效實施的管控、績效考核的組織及績效結(jié)果的應(yīng)用,實現(xiàn)了績效考核的螺旋式的上升。績效管理體系上承組織發(fā)展戰(zhàn)略,下啟組織運營管理,提升了組織的管理效能,對建立服務(wù)型、研究型、創(chuàng)新型及體現(xiàn)人文精神的衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)起到了關(guān)鍵推動作用。同時,本文對績效管理體系的運行情況和存在問題進行了分析,也對績效管理體系進一步完善發(fā)展的路徑提出了思路和建議�？傊�,本文從某衛(wèi)計委監(jiān)督所的實踐出發(fā),對績效管理體系的建立和實施進行了較為詳細(xì)的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)。本研究對衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)探索建立全面績效管理體系提供了參考和借鑒,進一步豐富了衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)建立績效管理體系的方法和實踐,也為行政事業(yè)單位融入企業(yè)化管理的思路和方法,改進服務(wù)和管理效能做出了探索性的嘗試。
【關(guān)鍵詞】：績效管理 績效考核 考核指標(biāo) 衛(wèi)生監(jiān)督
【學(xué)位授予單位】：華東政法大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D630.3
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-11
• 導(dǎo)言11-15
• 一、研究背景11-12
• 二、研究意義12-13
• 三、研究目的、目標(biāo)及擬解決的問題13-14
• 四、研究綜述14-15
• 第一章 績效管理的理論研究15-25
• 第一節(jié) 績效15-16
• 第二節(jié) 績效管理16-17
• 第三節(jié) 績效考核17-21
• 一、績效考核的概念17
• 二、績效考核指標(biāo)的設(shè)計方法17-19
• 三、績效考核與組織文化19-21
• 第四節(jié) 績效管理體系21-24
• 一、績效管理體系的過程系統(tǒng)21-22
• 二、績效管理體系的內(nèi)涵系統(tǒng)22-24
• 第五節(jié) 本章小結(jié)24-25
• 第二章 楊浦區(qū)衛(wèi)計委監(jiān)督所績效管理的狀況及問題診斷25-47
• 第一節(jié) 某衛(wèi)計委監(jiān)督所基本概況25-27
• 第二節(jié) 建立績效管理體系的問卷調(diào)查27-43
• 一、問卷調(diào)查對象的基本情況28-30
• 二、問卷內(nèi)容及反饋結(jié)果30-41
• 三、調(diào)查問卷的誤差分析41-42
• 四、調(diào)查問卷的分析總結(jié)42-43
• 第三節(jié) 問題的綜合診斷及解決思路43-46
• 第四節(jié) 本章小結(jié)46-47
• 第三章 楊浦區(qū)衛(wèi)計委監(jiān)督所績效管理的重塑47-73
• 第一節(jié) 績效管理的基本原則47-50
• 一、績效管理指標(biāo)體系的協(xié)同性原則47-48
• 二、績效計劃制定的科學(xué)性原則48
• 三、績效實施管控的有效性原則48-49
• 四、績效考核評價的公平性原則49
• 五、績效結(jié)果應(yīng)用的正激勵原則49-50
• 第二節(jié) 績效管理體系的構(gòu)建50-64
• 一、績效管理體系設(shè)計的關(guān)鍵流程50-51
• 二、組織及部門績效管理指標(biāo)體系的建立51-57
• 三、員工績效管理指標(biāo)體系的建立57-58
• 四、績效考核計劃的制定58-59
• 五、績效考核實施的管控59-60
• 六、績效考核評價的組織60-61
• 七、績效考核結(jié)果應(yīng)用61-64
• 第三節(jié) 績效管理機制的運行64-68
• 一、計劃定目標(biāo)64
• 二、績效溝通查問題64
• 三、績效改進明策略64-65
• 四、績效考核顯成效65-68
• 第四節(jié) 績效管理的發(fā)展完善68-72
• 一、質(zhì)量和效益合理權(quán)衡69
• 二、定性指標(biāo)向定量轉(zhuǎn)化69-70
• 三、獎勵與問責(zé)形成合力70
• 四、短期和長期實現(xiàn)平衡70
• 五、文化和價值引領(lǐng)發(fā)展70-72
• 第五節(jié) 本章小結(jié)72-73
• 第四章 結(jié)論73-75
• 第一節(jié) 基于組織和部門績效考核的四大指標(biāo)體系73-74
• 第二節(jié) 基于各部門內(nèi)部崗位設(shè)置的員工績效考核74-75
• 參考文獻75-78
• 附錄 某衛(wèi)計委監(jiān)督所建立績效管理體系調(diào)查問卷78-80

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