近年來(lái),西藏地區(qū)移動(dòng)通訊技術(shù)發(fā)展迅速,移動(dòng)設(shè)備普及率逐年上升,移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)已于2017年年底實(shí)現(xiàn)基本覆蓋,西藏電子政務(wù)發(fā)展已不能夠滿足當(dāng)前西藏地區(qū)公眾的需求,而移動(dòng)政務(wù)以其可移動(dòng)性、靈活性、時(shí)效性、多樣性、個(gè)性化的設(shè)計(jì)等特性成為了西藏地區(qū)政府為公眾提供公共服務(wù)的一種新途徑。然而,西藏地區(qū)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)起步較晚,發(fā)展不均衡且不完善,也存在許多問(wèn)題。因此,為了提升西藏地區(qū)政府的公共服務(wù)水平、推進(jìn)西藏地區(qū)移動(dòng)政務(wù)的建設(shè)與發(fā)展,研究拉薩市公眾移動(dòng)政務(wù)使用行為影響因素對(duì)西藏地區(qū)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)與政府公共服務(wù)能力提升具有重要而深遠(yuǎn)的意義。本文在國(guó)內(nèi)外學(xué)者移動(dòng)政務(wù)使用行為影響因素研究與相關(guān)文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,把拉薩市作為個(gè)案研究地區(qū),從拉薩市公眾角度出發(fā),結(jié)合當(dāng)前西藏地區(qū)移動(dòng)政務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,研究西藏地區(qū)移動(dòng)政務(wù)的建設(shè)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、公眾移動(dòng)政務(wù)使用行為及其影響因素。另外,本文以理性行為理論、無(wú)縫隙政府理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、信任理論、技術(shù)接受模型（TAM）、接受采納與整合利用模型（UTAUT）為基礎(chǔ),引入感知成本、便捷性、政府信任、技術(shù)信任、服務(wù)質(zhì)量、娛樂(lè)感知、主觀規(guī)范、兼容性等八個(gè)因素,以及性別、民族、年... 

【文章來(lái)源】：西藏大學(xué)西藏自治區(qū) 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：128 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

論文思路圖

：工業(yè)化與信息化部《通信業(yè)主要指標(biāo)完成情況》報(bào)表 www.miit.gov.cn（圖 3-1 移動(dòng)電話基站數(shù)量及 4G 基站占比圖 3-1，我國(guó)的移動(dòng)電話發(fā)展速速，截止 2017 年第三季度，移到 604.1 萬(wàn)個(gè)，與 2010 年年底相比增加了 464.3 萬(wàn)個(gè)，4G 基。動(dòng)流量政務(wù)基于電子政務(wù)，又區(qū)別于傳統(tǒng)的電子政務(wù)，它依靠流量或具有可移動(dòng)性等功能，因此，移動(dòng)政務(wù)的建設(shè)離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)，如圖 3-2 所示。單位：億 G711.1500600700800


本文編號(hào)：3486856