新媒體時(shí)代,信息技術(shù)改變了傳播格局和輿論生態(tài)。當(dāng)今社會(huì),在以信息技術(shù)為代表的新一輪科技革命的沖擊下,傳統(tǒng)媒體格局和輿論生態(tài)發(fā)生了顛覆性的變革,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)特別是新媒體的發(fā)展,改變了傳媒的生產(chǎn)方式和傳播模式,已經(jīng)成為人們獲取信息的第一來源、新聞報(bào)道的第一落點(diǎn)。新媒體正改變著輿論格局,成為溝通對(duì)話的新通道和新的重要輿論場�；ヂ�(lián)網(wǎng)特別是新媒體的社會(huì)動(dòng)員能力越來越強(qiáng),日益成為各類風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)器和放大器,現(xiàn)實(shí)問題和矛盾的信息容易在網(wǎng)上集聚交織發(fā)酵,稍有不慎就會(huì)造成小事情演化成大事件,一般問題變成政治問題,一地鬧事、多地響應(yīng),進(jìn)而反過來進(jìn)一步激化線下問題和矛盾。新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)已成為考驗(yàn)各級(jí)黨委政府執(zhí)政能力的試金石,更是各級(jí)黨委政府需要面對(duì)的一個(gè)全新課題。本篇文章使用文獻(xiàn)研究法、實(shí)證研究法、觀察法等方法,以公共管理學(xué)相關(guān)理論為基礎(chǔ),首先客觀分析了海港區(qū)政府在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)方面進(jìn)行的積極探索和取得的成效。其次,結(jié)合海港區(qū)政府應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的具體案例,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣谳浨槲C(jī)應(yīng)對(duì)中存在的問題,并深入剖析產(chǎn)生原因,包括對(duì)新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情整體認(rèn)識(shí)不到位、工作機(jī)制不完善、預(yù)警... 

【文章來源】：燕山大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

018年4月底至2019年4月底手機(jī)上網(wǎng)用戶情況

第2章新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的相關(guān)理論概述-13-從我國著名產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)研究網(wǎng)站前瞻網(wǎng)所公布的相關(guān)數(shù)據(jù)可知，2018年，我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播用戶規(guī)模達(dá)到4.25億，較之兩年前增長近30%，占全部視聽用戶數(shù)量的53%，而據(jù)艾媒網(wǎng)預(yù)測(cè)，這一數(shù)值將在2019年突破5億。同樣，網(wǎng)絡(luò)短視頻的用戶也在不斷增加，雖然其人數(shù)尚僅有手機(jī)視頻直播用戶的六成左右，但是增速卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。圖2-22016-2018年中國網(wǎng)絡(luò)視頻直播用戶規(guī)模及使用率(資料來源：第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》)展望新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，依照《2019年第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2019年6月，我國擁有網(wǎng)民數(shù)量接近8.56億，普及率占總?cè)丝诘牧�。而在這份報(bào)告中，明確提出了手機(jī)設(shè)備上網(wǎng)比例提升至99.1%，相比之下，臺(tái)式電腦上網(wǎng)用戶比例持續(xù)下降。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用普及的大趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)中的社會(huì)傳媒與人際交往格局發(fā)生了重大改變，在新媒體時(shí)代，以微博、微信、各類直播軟件為代表的APP成為網(wǎng)民信息交互的第一選擇。一份針對(duì)政府工作人員參與網(wǎng)絡(luò)輿情狀況的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示，83.33%的受訪對(duì)象選擇微信作為個(gè)人獲取信息的主要來源，其次是微博的69.44%。相應(yīng)的，“兩微一端、短視頻”等新媒體以其所具有的跨時(shí)空、大容量、開放性、交互性、移動(dòng)化特點(diǎn)，改變著輿論格局，成為溝通對(duì)話的新通道和新的重要輿論場，輿論引導(dǎo)難度進(jìn)一步加大。當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)特別是自媒體的社會(huì)動(dòng)員能力越來越強(qiáng)，日益成為各類風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)器和放大器，

燕山大學(xué)公共管理碩士學(xué)位論文-14-現(xiàn)實(shí)問題和矛盾的信息容易在網(wǎng)上集聚交織發(fā)酵，稍有不慎就會(huì)造成小事情演化成大事件，一般問題變成政治問題，一地鬧事、多地響應(yīng)，進(jìn)而反過來進(jìn)一步激化線下問題和矛盾。而且，輿論熱點(diǎn)事件發(fā)酵周期大大縮短，往往是“當(dāng)真理還在穿鞋，流言已走遍天下”。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)快速更新迭代，給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。圖2-3網(wǎng)絡(luò)輿情信息主要信息來源分析(資料來源：第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》)2.1.2網(wǎng)絡(luò)輿情的概念及特點(diǎn)前文的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀中已經(jīng)指出，輿情并非舶來品，而是在中國的輿論環(huán)境下誕生出的一個(gè)概念，并且早已有了官方的定義。中宣部輿情局早在2006年便將輿情定義為“社會(huì)各階層對(duì)社會(huì)存在和發(fā)展所持有的情緒、看法和態(tài)度，即民眾的意愿、社情民意。”然而，官方的定義并沒有在新媒體時(shí)代到來的背景下實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，很多學(xué)者在理論研究過程中對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步豐富，同時(shí)誕生了網(wǎng)絡(luò)輿情的概念，將其劃歸于輿情的大范圍之中。通過對(duì)多家文獻(xiàn)的閱讀研究，筆者較為贊同北京師范大學(xué)喻國明教授對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情做出的定義，喻國明提出，網(wǎng)絡(luò)輿情就是“網(wǎng)上的輿論情況”，即“在一定社會(huì)空間內(nèi)，圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生和持有的對(duì)作為客體的社會(huì)管理者及其政治取向的社會(huì)政治態(tài)度�！币菍⑦@個(gè)概念做簡單表述，那么網(wǎng)絡(luò)輿情則可以被直接定性為互聯(lián)網(wǎng)用戶的社會(huì)態(tài)度。這里要注意的是，網(wǎng)絡(luò)輿情并不可以與社情民意劃等號(hào)，因?yàn)檩浨榇嬖诓粚?shí)的可能，而民意則是群眾真實(shí)意思的反映。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3480384