服務(wù)型政府建設(shè)在我國開展得如火如荼,已然是我國現(xiàn)今政府轉(zhuǎn)型的方向和內(nèi)在要求。國內(nèi)外對服務(wù)型政府的研究比較多,但對其研究大都集中在理論方面,很少有對服務(wù)型政府的實(shí)例研究。理論研究的最終歸宿還是要通過實(shí)踐,來對理論的正確與否進(jìn)行驗證。筆者首先是通過文獻(xiàn)閱讀的方式,了解了國內(nèi)外服務(wù)型政府的發(fā)展歷程以及建設(shè)現(xiàn)狀,包括有關(guān)服務(wù)型政府建設(shè)的幾大主流理論、代表人物及相關(guān)著作,服務(wù)型政府的概念內(nèi)涵,服務(wù)型政府的角色定位,公共服務(wù)的需求,服務(wù)型政府建設(shè)所面臨的困境以及服務(wù)型政府建設(shè)的路徑。在研究、評述目前國內(nèi)外有關(guān)服務(wù)型政府建設(shè)研究的基礎(chǔ)上,筆者以臨海市為研究對象進(jìn)行實(shí)例研究,研究的內(nèi)容主要是目前臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的現(xiàn)狀,取得的成就,存在的問題,分析問題背后深層次的原因,并提出相應(yīng)的對策。本文的研究方法是用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中理念、制度、績效的理論框架來對臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。其中理念指的是臨海服務(wù)型政府的設(shè)計理念;制度指的是臨海服務(wù)型政府的建設(shè)內(nèi)容;績效指的是臨海服務(wù)型政府建設(shè)的成績。通過調(diào)查問卷和訪談的形式,得到臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的一手資料,即當(dāng)前臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的所遵循的理念是什么,... 

【文章來源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、路線圖及論文的創(chuàng)新點(diǎn)
        1.2.1 研究目標(biāo)
        1.2.2 研究內(nèi)容
        1.2.3 研究方法、研究路線圖
        1.2.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)
    1.3 國內(nèi)外服務(wù)型政府的文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 國外文獻(xiàn)綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)評述
第二章 服務(wù)型政府建設(shè)的理論基礎(chǔ)
    2.1 新公共管理理論
    2.2 新公共服務(wù)理論
    2.3 新公共管理理論與新公共服務(wù)理論融合的可能性探索
第三章 臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的現(xiàn)狀分析
    3.1 臨海市服務(wù)型政府建設(shè)的方針理念
    3.2 臨海市服務(wù)型政府的建設(shè)內(nèi)容及取得的成績
        3.2.1 拓寬公民參政渠道
        3.2.2 加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)
        3.2.3 加強(qiáng)政府轉(zhuǎn)型
        3.2.4 構(gòu)建群眾需求表達(dá)機(jī)制,對群眾需求做出回應(yīng)
        3.2.5 完善責(zé)任制度
    3.3 對臨海市服務(wù)型政府建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研分析
        3.3.1 調(diào)查問卷的設(shè)計
        3.3.2 調(diào)研的結(jié)果
        3.3.3 臨海市服務(wù)型政府的問題分析
第四章 臨海市服務(wù)型政府建設(shè)問題的原因分析
    4.1 理念視角
        4.1.1 管理與服務(wù)不分
        4.1.2 顧客與公民不分
    4.2 制度視角
        4.2.1 有限政府的建設(shè)成效不顯
        4.2.2 制度間存在斷點(diǎn)
    4.3 績效視角
        4.3.1 沒有形成科學(xué)的績效觀
        4.3.2 績效考核體系沒有向服務(wù)型政府傾斜
        4.3.3 重內(nèi)部考核且考核的主體單一
第五章 提升臨海市服務(wù)型政府建設(shè)水平的對策
    5.1 重塑公務(wù)員“服務(wù)為民”的價值理念
    5.2 以制度推進(jìn)臨海市服務(wù)型政府建設(shè)
        5.2.1 建立公民參與制度
        5.2.2 建立監(jiān)督、評估、問責(zé)機(jī)制
        5.2.3 建立科學(xué)的績效考評制度
    5.3 打造“五個政府”,提高政府績效水平
        5.3.1 加強(qiáng)法治型地方政府建設(shè)
        5.3.2 加強(qiáng)責(zé)任型地方政府建設(shè)
        5.3.3 加強(qiáng)企業(yè)型地方政府建設(shè)
        5.3.4 加強(qiáng)績效型地方政府建設(shè)
        5.3.5 加強(qiáng)有限服務(wù)型地方政府建設(shè)
第六章 研究結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位取得的科研成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]政府角色定位及其調(diào)適途徑[J]. 周濟(jì)南.  黨政論壇. 2017(09)
[2]行政體制改革與服務(wù)型政府建設(shè)[J]. 王彩梅,王坤,范馨元.  陜西行政學(xué)院學(xué)報. 2017(01)
[3]論服務(wù)型政府角色定位邏輯出路[J]. 呂承文,高韓桔.  陜西行政學(xué)院學(xué)報. 2017(01)
[4]公共服務(wù)需求管理:服務(wù)型政府建設(shè)的新議程[J]. 陳水生.  江蘇行政學(xué)院學(xué)報. 2017(01)
[5]服務(wù)型政府建設(shè)面臨的現(xiàn)實(shí)困境[J]. 栗寧遠(yuǎn).  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2016(11)
[6]服務(wù)型政府建設(shè)的挑戰(zhàn)與途徑:基于地方治理的視角[J]. 馬麗.  科學(xué)社會主義. 2016(01)
[7]行政審批制度改革中的“亞歷山大繩結(jié)”現(xiàn)象與破解研究——以天津、銀川行政審批局改革為例[J]. 艾琳,王剛.  中國行政管理. 2016(02)
[8]深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)的思考[J]. 高學(xué)棟,襲亮.  東岳論叢. 2015(12)
[9]服務(wù)型政府的概念、模式與構(gòu)建路徑[J]. 楊艷.  學(xué)習(xí)論壇. 2014(07)
[10]國內(nèi)服務(wù)型政府研究的知識圖譜[J]. 姜曉萍,蘇楠.  四川大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2014(02)



本文編號：3461637