隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)深刻地影響著人們的生活,也拓寬了政府與公眾交流的渠道,為政府政務(wù)的全面實(shí)施創(chuàng)造了良好的契機(jī)。近年來(lái),政府與互聯(lián)網(wǎng)的融合度不斷提升,服務(wù)平臺(tái)更加一體化的,政府各級(jí)之間的工作壁壘逐漸消除,實(shí)務(wù)處理效率得到了提高,政府加快了職能的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了與民眾的互動(dòng)。公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通互動(dòng)進(jìn)而實(shí)施政治監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)公共事件發(fā)生時(shí),廣大網(wǎng)民積極參與表達(dá)訴求,我國(guó)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共事件的回應(yīng)處于不斷完善階段,進(jìn)步需要理論的指導(dǎo),因此對(duì)于政府回應(yīng)效果影響因素的研究迫在眉睫。本文從整體上大致分為理論部分和實(shí)證部分。理論部分包含了文獻(xiàn)綜述、概念界定以及相關(guān)理論基礎(chǔ)的介紹。先是回顧了國(guó)內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公共事件政府回應(yīng)的研究成果;然后根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)的學(xué)者研究成果對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共事件、政府回應(yīng)、政府回應(yīng)效果進(jìn)行了概念界定并提出了本文的理論基礎(chǔ):新公共服務(wù)理論、回應(yīng)型政府理論、議程設(shè)置理論以及金魚(yú)缸效應(yīng)。實(shí)證部分立足于政府回應(yīng)的次數(shù)、政府回應(yīng)的方式、政府回應(yīng)的級(jí)別與具體回應(yīng)效果的關(guān)系。政府回應(yīng)的方式進(jìn)一步細(xì)化為話語(yǔ)性回應(yīng)、事實(shí)性回應(yīng)、制度性回應(yīng)。政府回應(yīng)效果進(jìn)一步具體為傳播效果與政府回應(yīng)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)的性質(zhì)兩個(gè)維... 

【文章來(lái)源】：南昌大學(xué)江西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖４．１政府回應(yīng)與回應(yīng)效果??根據(jù)圖４．］在網(wǎng)絡(luò)公共事件中政府的回應(yīng)效果與回應(yīng)次數(shù)存在一定的弱相??

回應(yīng)的均值，將其事件的縣級(jí)政府回應(yīng)剔除，??但該事件存在縣級(jí)政府的回應(yīng)。除此以外在南方洪澇災(zāi)害中存在有效的縣級(jí)政府??回應(yīng)。??政府級(jí)別與政府回應(yīng)效果??３５??３０?＼??ｍ?２Ｓ?＼??ｆ?１５??？Ｓ?＼??＾?１０?＼??ｒａ家級(jí)?哲級(jí)政費(fèi)地級(jí)政＃ｆ?ｆｔ線ｍ街鄉(xiāng)辦ｆｅｍ??次數(shù)?３１?１５?１９?１?０??占比?４６．９７％?２１．２１％?２８．７９％?１．５２％?０??…嶺＿叫應(yīng)效果均３．１９?３．４２?３．３５?１．１?０??圖４．２政府級(jí)別與政府回應(yīng)效果??在６個(gè)網(wǎng)絡(luò)公共事件政府回應(yīng)中，國(guó)家級(jí)政府部門(mén)回應(yīng)共３１次，占總體比??例的４６．?９７％，省政府部門(mén)出面回應(yīng)的次數(shù)為１５次，占比約為２１．?２１％；地市級(jí)政??府回應(yīng)的次數(shù)高達(dá)２０次，所占比例為２８．?７９％；縣級(jí)政府回應(yīng)次數(shù)僅為一次。在??政府回應(yīng)中，按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)家級(jí)別政府回應(yīng)的次數(shù)為最多的，國(guó)家的執(zhí)??行能力較強(qiáng)。其次是地市級(jí)政府部門(mén)，地市級(jí)政府對(duì)發(fā)生的事件作出積極的回應(yīng)，??次數(shù)統(tǒng)計(jì)為１９次，關(guān)注度以及回應(yīng)頻率也是較高的，從地緣接近性層面地市級(jí)??政府回應(yīng)具備良好的回應(yīng)意識(shí)。從回應(yīng)效果層面講，回應(yīng)效果的均值隨政府的級(jí)??別的遞減而遞減，政府的級(jí)別越高回應(yīng)效果均值越高，政府回應(yīng)級(jí)別越低，回應(yīng)??效果也越低，由此看政府的回應(yīng)效果與回應(yīng)的政府的級(jí)別存在相關(guān)性。??在具體的案例中政府回應(yīng)的級(jí)別高政府的回應(yīng)效果好，除此以外高級(jí)別政府??政府回應(yīng)的頻次高，其相對(duì)的政府回應(yīng)的效果也好，在６個(gè)案例中，四川宜賓長(zhǎng)??寧“６?？?１７”地震案中國(guó)家級(jí)別政府回應(yīng)次數(shù)為１７次占到了整體６個(gè)案例中國(guó)家??級(jí)政府回應(yīng)的５

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
[1]新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)公共事件的輿論引導(dǎo)對(duì)策研究[D]. 胡簫寒.南京工業(yè)大學(xué) 2019
[2]網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件背景下的我國(guó)政府回應(yīng)研究[D]. 張帆.聊城大學(xué) 2015
[3]城市突發(fā)公共事件應(yīng)急管理能力評(píng)價(jià)研究[D]. 林建偉.廈門(mén)大學(xué) 2009



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