互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)出良好的高效性。幾乎每一個(gè)突發(fā)性公共事件的出現(xiàn),都會(huì)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微信、微博、QQ、貼吧等迅速傳播。近年來(lái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的條件下,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量正在以直線(xiàn)趨勢(shì)增加,正所謂眾口鑠金,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中具有相對(duì)的言論自由。在突發(fā)性公共事件發(fā)生的時(shí)候,如果不能采取合法的手段,以最快速度控制不良輿論的傳播,將對(duì)社會(huì)及其當(dāng)事人,構(gòu)成潛在性威脅與不良影響。如何提高政府的工作效率,正確應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情,引導(dǎo)社會(huì)良性與健康發(fā)展,已然成為一個(gè)至關(guān)重要的課題。在本文的研究中,以我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情為主要研究?jī)?nèi)容,進(jìn)行深入的分析。第一章闡述了本次課題研究的背景及其意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容與方法、研究的創(chuàng)新點(diǎn)等。第二章主要研究相關(guān)理論及概念,針對(duì)突發(fā)性公共事件、網(wǎng)絡(luò)輿情的概念與特點(diǎn),還有危機(jī)管理理論、議程設(shè)置理論、公共治理理論等,展開(kāi)全面的介紹與分析。第三章從積極影響和消極影響兩個(gè)層面出發(fā),探討突發(fā)性公共事件對(duì)于我國(guó)政府的影響。第四章闡述了我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀并結(jié)合熱點(diǎn)案例進(jìn)行分析與研究。第五章研究了我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事... 

【文章來(lái)源】：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)吉林省

【文章頁(yè)數(shù)】：50 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)概念及特點(diǎn)與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念及特點(diǎn)
        2.1.1 突發(fā)性公共事件
        2.1.2 突發(fā)性公共事件的特點(diǎn)
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.1.4 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 危機(jī)管理理論
        2.2.2 議程設(shè)置理論
        2.2.3 公共治理理論
第3章 突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)政府的影響
    3.1 積極影響
        3.1.1 有利于樹(shù)立政府形象
        3.1.2 有利于政府科學(xué)施政
        3.1.3 有利于政府開(kāi)展危機(jī)管理工作
    3.2 消極影響
        3.2.1 損害公共管理秩序
        3.2.2 影響政府公信力
        3.2.3 影響網(wǎng)絡(luò)治安
第4章 我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀及案例分析
    4.1 我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀
        4.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控技術(shù)不斷提高
        4.1.2 政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情速度顯著提升
        4.1.3 政府危機(jī)公關(guān)意識(shí)逐漸增強(qiáng)
        4.1.4 開(kāi)展“政務(wù)微博”進(jìn)行官民互動(dòng)
    4.2 案例分析
        4.2.1 紅黃藍(lán)幼兒園案例
        4.2.2 長(zhǎng)春長(zhǎng)生生物疫苗案例
第5章 我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問(wèn)題及成因分析
    5.1 我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問(wèn)題
        5.1.1 相關(guān)權(quán)威信息公開(kāi)不及時(shí)
        5.1.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情演變規(guī)律把握不準(zhǔn)
        5.1.3 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏有力的法律支撐
        5.1.4 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏統(tǒng)籌指揮
    5.2 我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在問(wèn)題的成因分析
        5.2.1 政府人員網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)意識(shí)薄弱
        5.2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)能力不足
        5.2.3 網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)不健全
        5.2.4 政府各部門(mén)職能分割化嚴(yán)重
第6章 提高我國(guó)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情能力的對(duì)策
    6.1 第一時(shí)間公開(kāi)相關(guān)權(quán)威信息
        6.1.1 充分把握“黃金四小時(shí)”
        6.1.2 完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息發(fā)布機(jī)制
    6.2 提升政府網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與管理能力
        6.2.1 建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)
        6.2.2 建立應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍
    6.3 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情法律法規(guī)的建設(shè)與傳播
        6.3.1 健全網(wǎng)絡(luò)輿情法律法規(guī)體系
        6.3.2 大力宣傳網(wǎng)絡(luò)輿情法律知識(shí)
    6.4 提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的合力
        6.4.1 強(qiáng)化政府部門(mén)之間的溝通協(xié)作能力
        6.4.2 實(shí)現(xiàn)多主體協(xié)同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的局面
第7章 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)介
攻讀碩士學(xué)位期間研究成果



本文編號(hào)：3319333