公眾依從:危機應對中如何獲得公眾有效的應急反應
發(fā)布時間:2021-06-25 16:58
政策執(zhí)行有賴于公眾認同和支持,危機應對也需要公眾采取依從行動,公眾依從度直接影響危機應對效果。公眾依從受制于認識和態(tài)度、個人利害計算、信息獲取、外在監(jiān)控、公共資源以及公眾自身脆弱性等幾類因素,應急管理者可以從提高信息質(zhì)量、提供資源設施、增加激勵、強化監(jiān)控和執(zhí)行、懲處、媒體責任等策略工具中進行多元選擇,激發(fā)公眾依從行為。
【文章來源】:行政管理改革. 2020,(09)北大核心CSSCI
【文章頁數(shù)】:8 頁
【文章目錄】:
一、對公眾災害反應的傳統(tǒng)認識及缺陷
二、公眾依從行為及其重要性
三、公眾依從行為的制約因素
(一)價值認識和態(tài)度
(二)個體利害權(quán)衡和激勵約束
(三)外在監(jiān)控
(四)公共資源和設施
(五)信息問題
(六)人群的脆弱性
四、提升公眾依從行為的策略
(一)提供高質(zhì)量的信息
(二)提供資源和設施支持依從行為
(三)增加激勵誘使依從行為
(四)加強監(jiān)控和執(zhí)行
(五)懲處
(六)媒體責任
本文編號:3249581
【文章來源】:行政管理改革. 2020,(09)北大核心CSSCI
【文章頁數(shù)】:8 頁
【文章目錄】:
一、對公眾災害反應的傳統(tǒng)認識及缺陷
二、公眾依從行為及其重要性
三、公眾依從行為的制約因素
(一)價值認識和態(tài)度
(二)個體利害權(quán)衡和激勵約束
(三)外在監(jiān)控
(四)公共資源和設施
(五)信息問題
(六)人群的脆弱性
四、提升公眾依從行為的策略
(一)提供高質(zhì)量的信息
(二)提供資源和設施支持依從行為
(三)增加激勵誘使依從行為
(四)加強監(jiān)控和執(zhí)行
(五)懲處
(六)媒體責任
本文編號:3249581
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