當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,受西方政府公共管理實踐的影響,新公共服務(wù)理論與治理理論等不斷涌現(xiàn),以及中國加入世貿(mào)組織后開放的程度不斷加深等原因,中國政府開始逐漸致力于建設(shè)服務(wù)型政府、責(zé)任政府、廉潔政府、現(xiàn)代化政府,這無形中就要求政府機構(gòu)轉(zhuǎn)變過去行政管制的職能,以民眾的偏好作為政策導(dǎo)向,在行政管理的過程中注重回應(yīng)公民的訴求,力求提高公眾滿意度,加強政府的合法性和治理能力建設(shè)。與此同時,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代的到來加速了信息的傳遞速度和擴大了信息的傳遞量,特別是在2018年3月5日十三屆全國人大一次會議上,國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中強調(diào)要深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,這就為網(wǎng)上辦理政務(wù)加強了頂層設(shè)計。當(dāng)今社會,中國網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢世界矚目,正成為各行各業(yè)優(yōu)化升級的引擎,這就意味著政府對老百姓訴求的回應(yīng)要積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)自身的“升級換代”,使回應(yīng)的結(jié)果更具有針對性、實效性,讓老百姓真正放心、順心。本文以網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制為著手點,通過文獻研究的方法,回顧了中西方學(xué)者對于政府回應(yīng)、政府回應(yīng)機制等歷史、現(xiàn)狀的理解、研究,力求文章的寫作真正把握住時代發(fā)展的脈絡(luò)和研究的方向... 

【文章來源】：山西財經(jīng)大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 相關(guān)文獻綜述
        1.2.1 國外文獻綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
        1.2.3 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 主要工作和創(chuàng)新
        1.4.1 主要工作
        1.4.2 創(chuàng)新之處
    1.5 論文的基本框架
第2章 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制的基本概念和相關(guān)理論
    2.1 基本概念界定
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)時代
        2.1.2 政府回應(yīng)
        2.1.3 政府回應(yīng)機制
    2.2 政府回應(yīng)的相關(guān)理論
        2.2.1 治理理論
        2.2.2 人民主權(quán)理論
        2.2.3 政治系統(tǒng)理論
    2.3 本章小結(jié)
第3章 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制分析
    3.1 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制的橫向分析
        3.1.1 政府回應(yīng)機制的要素分析
        3.1.2 政府回應(yīng)機制的過程分析
    3.2 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制的縱向分析
        3.2.1 門戶時代政府回應(yīng)機制分析
        3.2.2 搜索時代政府回應(yīng)機制分析
        3.2.3 大互聯(lián)網(wǎng)時代政府回應(yīng)機制分析
    3.3 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制面臨的挑戰(zhàn)
        3.3.1 政府回應(yīng)壓力增大
        3.3.2 政府回應(yīng)效果減弱
        3.3.3 政府回應(yīng)難度增強
        3.3.4 政府回應(yīng)權(quán)威削弱
    3.4 本章小結(jié)
第4章 網(wǎng)絡(luò)時代垃圾分類的政府回應(yīng)機制案例分析
    4.1 網(wǎng)絡(luò)時代垃圾分類的案例內(nèi)容
        4.1.1 網(wǎng)絡(luò)時代垃圾分類的發(fā)展歷程
        4.1.2 網(wǎng)絡(luò)時代北京垃圾分類的表現(xiàn)
    4.2 北京模式中政府回應(yīng)機制橫向分析
        4.2.1 北京模式要素分析
        4.2.2 北京模式過程分析
    4.3 北京模式中政府回應(yīng)機制縱向分析
        4.3.1 門戶時代北京模式分析
        4.3.2 搜索時代北京模式分析
        4.3.3 大互聯(lián)網(wǎng)時代北京模式分析
    4.4 本章小結(jié)
第5章 網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)機制完善的對策
    5.1 營造網(wǎng)絡(luò)時代回應(yīng)文化環(huán)境
        5.1.1 樹立公務(wù)員的服務(wù)理念
        5.1.2 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)群體理性思維
        5.1.3 重塑政府和網(wǎng)民的關(guān)系
    5.2 提升網(wǎng)絡(luò)時代政府回應(yīng)能力建設(shè)
        5.2.1 培養(yǎng)公共服務(wù)學(xué)習(xí)能力
        5.2.2 推進先進技術(shù)應(yīng)用能力
        5.2.3 提升政府回應(yīng)話語能力
        5.2.4 整合線上線下回應(yīng)能力
    5.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時代回應(yīng)機制保障制度
        5.3.1 加快網(wǎng)絡(luò)空間法規(guī)建設(shè)
        5.3.2 建立網(wǎng)絡(luò)信息公開制度
        5.3.3 完善回應(yīng)績效評估制度
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論與展望
    1、結(jié)論
    2、展望
參考文獻
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文和其它科研情況



本文編號：3200593