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大數(shù)據(jù)時代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對路徑研究

發(fā)布時間:2021-03-20 18:06
  隨著新時代大數(shù)據(jù)時代的來臨,社會傳播媒介不斷豐富,從傳統(tǒng)紙媒到曾經(jīng)的門戶網(wǎng)站,再到眼下風(fēng)靡一時的微信、微博等自媒體,政府每天都要應(yīng)對數(shù)以萬計的發(fā)聲渠道。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦權(quán)下,大眾不再滿足于被動接受信息,而是越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)獲取信息、發(fā)表言論,跟帖評論已成為網(wǎng)民表達意見、交流觀點、輿論監(jiān)督的重要表達方式,中國由此進入人人都是麥克風(fēng)的時代。與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)在傳播速度、覆蓋范圍和影響力上有著無可比擬的優(yōu)勢。目前,互聯(lián)網(wǎng)已成為新聞信息的集散地和社會輿論的放大器,它具有強大影響力、超前滲透力、獨特互動性和流動性,加劇了局部問題全局化、個體問題公眾化、簡單問題復(fù)雜化、一般問題熱點化趨勢。在人人都是麥克風(fēng)的時代,以個人為傳播基本單位的自媒體受體制束縛較少,再加上一些地方政府部門對網(wǎng)絡(luò)輿情事前缺乏監(jiān)控防范,事后缺乏有效引導(dǎo),造成原本很小的一件事不斷被放大,甚至以訛傳訛,在網(wǎng)絡(luò)上進行著病毒式擴散,對政府聲譽和公信力形成了惡劣的影響,打擊了百姓對政府的信心。因此,采取針對性措施有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,科學(xué)處置網(wǎng)絡(luò)輿情,正成為擺在各級政府部門面前的一項緊迫任務(wù)。因此,開展大數(shù)據(jù)時代政府... 

【文章來源】:西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:42 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

大數(shù)據(jù)時代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對路徑研究


“成都七中實驗學(xué)校食堂食品安全事件”網(wǎng)絡(luò)輿情演變趨勢

趨勢圖,輿情,學(xué)校食堂,食品安全


2019年3月12日,有媒體爆料成都七中實驗學(xué)校食堂為學(xué)生提供過期變質(zhì)食物,多名家長到學(xué)校集體維權(quán),遭警方噴辣椒水和采取強制措施。在自媒體平臺上,霉變食物圖片、警民對峙視頻廣泛傳播和蔓延,讓事件迅速發(fā)酵釀成輿論風(fēng)暴。國家市場監(jiān)管總局、四川省、成都市、溫江區(qū)相關(guān)政府部門快速響應(yīng),第一時間介入調(diào)查,讓輿情走向緩和。隨后,媒體持續(xù)跟進報道事件背后的利益鏈,特別是在第一批食品檢測結(jié)果公布后事件熱度再次攀升。3月17日,成都市聯(lián)合調(diào)查組召開新聞發(fā)布會詳細公布調(diào)查情況、證據(jù)及視頻材料,證實系學(xué)校食堂承包商后勤管理公司3名員工于下班后強行進入學(xué)校,撕破部分食材包裝,拋灑踩踏食材,就地取物撒在食材上,改變食材原有形態(tài),并故意擺拍成照片視頻,上傳到網(wǎng)絡(luò)為的就是吸引關(guān)注,制造影響,向校方施壓!俺啥计咧袑嶒瀸W(xué)校食堂食品安全事件”網(wǎng)絡(luò)輿情演變趨勢詳見下圖:從上圖可以看出,成都七中實驗學(xué)校食堂食品安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變與官方發(fā)聲密切相關(guān),大致可以分為“網(wǎng)絡(luò)爆料期”“調(diào)查回應(yīng)期”“輿情持續(xù)期”“輿情發(fā)轉(zhuǎn)期”四個階段,期間,8700多篇文章,微博359000多篇文章,微博10000多篇文章,微博主題為“成都七所實驗學(xué)校”超過4.3億次;討論超過14.8萬篇文章,詳見下表:

【參考文獻】:
期刊論文
[1]新時代背景下地方政府治理網(wǎng)絡(luò)輿情研究[J]. 于路清.  智庫時代. 2019(25)
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[3]公共危機管理視角下重塑政府形象的思考[J]. 黎桃桃.  湘潮(下半月). 2016(05)
[4]地方網(wǎng)絡(luò)輿情變遷中的政府治理——基于S市2005-2014年數(shù)據(jù)的實證分析[J]. 袁欣,張晨.  電子政務(wù). 2016(02)
[5]大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)輿情管理變革探討[J]. 郭漸強,曾望峰.  廣西社會科學(xué). 2015(08)
[6]網(wǎng)絡(luò)輿情治理的未來愿景、現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑[J]. 翟云.  行政管理改革. 2015(01)
[7]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情研究綜述[J]. 李綱,陳璟浩.  圖書情報知識. 2014(02)
[8]大數(shù)據(jù)時代的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 鄔賀銓.  求是. 2013(04)
[9]微內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特征分析[J]. 柳軍,蔡淑琴.  情報雜志. 2013(01)
[10]Web2.0環(huán)境下的“網(wǎng)絡(luò)推手”現(xiàn)象案例研究[J]. 肖強,朱慶華.  情報雜志. 2012(09)

博士論文
[1]群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情及其治理模式與機制研究[D]. 常銳.吉林大學(xué) 2012
[2]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變研究[D]. 方付建.華中科技大學(xué) 2011

碩士論文
[1]突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情的政府治理對策研究[D]. 趙曉璐.沈陽工業(yè)大學(xué) 2018
[2]政府監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情問題研究[D]. 于佳琦.沈陽師范大學(xué) 2018
[3]高校網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)路徑研究[D]. 陳欣欣.天津工業(yè)大學(xué) 2017
[4]基于網(wǎng)絡(luò)輿情的社會治理問題與創(chuàng)新對策研究[D]. 許霞.福建農(nóng)林大學(xué) 2016
[5]我國網(wǎng)絡(luò)輿情治理存在的問題及對策研究[D]. 祝娜.湖北大學(xué) 2016
[6]地方網(wǎng)絡(luò)輿情變遷中的政府治理[D]. 袁欣.蘇州大學(xué) 2015
[7]C市PX項目危機事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急管理案例研究[D]. 邢晶.電子科技大學(xué) 2015
[8]政府應(yīng)對群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情的路徑研究[D]. 王愛軍.中南大學(xué) 2014
[9]政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管研究[D]. 張樂.陜西師范大學(xué) 2012
[10]網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和監(jiān)管的對策研究[D]. 陳強.福建師范大學(xué) 2010



本文編號:3091430

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