發(fā)布時(shí)間：2018-11-14 15:14

【摘要】：[目的/意義]開展電子政務(wù)服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)是"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代下政府加快職能轉(zhuǎn)變的重要舉措,研究其機(jī)制能夠?yàn)檎R(shí)別價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、從整體上把握電子政務(wù)服務(wù)體系中各個(gè)環(huán)節(jié)的效能、合理規(guī)劃服務(wù)提供路徑,全面提升服務(wù)水平提供參考。[方法/過程]將價(jià)值網(wǎng)理論與電子政務(wù)服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)相結(jié)合,在構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)模型的基礎(chǔ)上,識(shí)別價(jià)值網(wǎng)運(yùn)行特征,進(jìn)而探索電子政務(wù)服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)的機(jī)制。[結(jié)果/結(jié)論]厘清價(jià)值共創(chuàng)參與各方之間的關(guān)系,提出基于價(jià)值網(wǎng)的服務(wù)先導(dǎo)、價(jià)值創(chuàng)造、互動(dòng)反饋、信任保障、監(jiān)督管理的5項(xiàng)機(jī)制。
[Abstract]:[purpose / significance] developing e-government service value creation is an important measure to accelerate the transformation of government functions in the era of "Internet", and to study the key nodes that its mechanism can create for the government to identify the value. Grasp the efficiency of each link in the service system of E-government, plan the route of providing service reasonably, and improve the service level in an all-round way to provide reference. [method / process] combining the theory of value net with the value of e-government service, on the basis of constructing the model of value net, identifying the operating characteristics of value net, and then exploring the mechanism of value creation of e-government service. [results / conclusion] to clarify the relationship between the parties involved in value creation, and put forward five mechanisms of service forerunner, value creation, interactive feedback, trust guarantee and supervision and management based on value net.
【作者單位】： 南京大學(xué)信息管理學(xué)院;南京大學(xué)政務(wù)數(shù)據(jù)資源研究所;
【基金】：國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“電子政務(wù)服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制及實(shí)現(xiàn)模式實(shí)證研究”(編號(hào):71573117) 江蘇省“六大人才高峰”項(xiàng)目“政務(wù)大數(shù)據(jù)資源開發(fā)技術(shù)與實(shí)證方法研究”(編號(hào):2015-XXRJ-001) 2015年度國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)研究”(編號(hào):15ZDB166)的階段性研究成果
【分類號(hào)】：D63

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2 蓋玲;;電子政務(wù)服務(wù)知識(shí)協(xié)同需求及對策分析[A];湖北省行政管理學(xué)會(huì)2007年年會(huì)論文集[C];2007年

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9 李t，

本文編號(hào)：2331538