本文關鍵詞： 本體 案例推理 網(wǎng)絡輿情　出處：《西南科技大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：近年來,現(xiàn)代網(wǎng)絡技術更新迅速、日新月異,互聯(lián)網(wǎng)也迅速進入到我國的億萬家庭,根據(jù)2016年6月發(fā)布的第38次互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中指出我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及現(xiàn)狀,我國網(wǎng)民數(shù)量已然多于7.10億人,普及率為51.7%。網(wǎng)絡媒體作為輿情傳播新載體的地位也變得日益重要,成為了輿情傳播交流的新興的重要渠道,日益增多的網(wǎng)民開始逐漸習慣于借助網(wǎng)絡平臺表達自己的情緒、態(tài)度,訴求,并參與公共事務�，F(xiàn)在我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關鍵時期,由于互聯(lián)網(wǎng)中信息傳播的匿名性、快速性、群體極化性等自身特性,社會矛盾一旦在互聯(lián)網(wǎng)中進入大家的視野,便會一石激起千層浪,迅速集中網(wǎng)民的注意,并在短時間內(nèi)被激化產(chǎn)生難以控制的影響和后果。其中的一些事件甚至可能會衍生出現(xiàn)實中的群體性事件,產(chǎn)生公共危機,對我國構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡環(huán)境產(chǎn)生阻礙,對我國相關的管理部門提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在如此背景下,關于突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的應急決策對于我國的相關管理部門來說就顯得相當重要。而在應急決策中,對于輿情的分析應當是重中之重,然而就我國的現(xiàn)有技術水平來看,輿情分析的技術以及相關研究都略顯落后于現(xiàn)有的需求。故而,對突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的應急決策方法的研究就在現(xiàn)實中就凸顯出其特有的深遠意義。本文分析了目前突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情應急處理的現(xiàn)狀及處理過程的不足,在此基礎上構(gòu)建了突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的案例本體,提出了突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情案例推理模型。在本體構(gòu)建部分,本文整合了已有的國內(nèi)外案例庫中的信息,完成了相關信息資料收集的工作,在此基礎上,結(jié)合本領域的特點,對于突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的案例本體進行了構(gòu)建,對樣本案例信息的表示、存儲,和推理的進行做好準備工作;關于案例推理模型部分,本文提出了基于突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的案例推理模型,詳細介紹了推理的具體過程,完整案例的本體表示、相似度的計算方法以及如何根據(jù)推理結(jié)果確定相似目標案例的解決措施。為政府及相關行政部門提高突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的應對及處置效率,探索了可行的途徑,并推進了智能化方法在突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情處理當中的應用。
[Abstract]:......
【學位授予單位】：西南科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：D63;G206

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