本文關(guān)鍵詞：四川省P縣公務(wù)員工作滿意度調(diào)查研究

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【摘要】：近年來,公務(wù)員考試持續(xù)升溫,成百上千人爭(zhēng)奪一個(gè)職位的情況屢見不鮮,多數(shù)報(bào)考者認(rèn)為公務(wù)員工作輕松、穩(wěn)定以及良好的社會(huì)評(píng)價(jià)是吸引他們報(bào)考公務(wù)員的主要原因。但隨著公務(wù)員工資管理的逐漸規(guī)范,公務(wù)員內(nèi)部特別是基層公務(wù)員關(guān)于壓力大、收入低等抱怨也越來越多。經(jīng)濟(jì)增速放緩,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加快的客觀形勢(shì)也對(duì)各級(jí)政府的工作提出了更高的要求�！�5+2”、“白+黑”已成為許多基層公務(wù)員的工作常態(tài)。一方面是公考熱持續(xù)高溫不退,另一方面卻是基層公務(wù)員叫苦不迭,公務(wù)員的“圍城”現(xiàn)象已然形成。是什么原因造成了這樣的反差,公務(wù)員群體對(duì)工作的滿意度水平究竟如何,專家媒體紛紛預(yù)測(cè)的公務(wù)員辭職潮是否真的會(huì)到來,基層公務(wù)員的真實(shí)工作狀態(tài)需要更多的關(guān)注。在服務(wù)型政府建設(shè)逐步深入的過程中,以往鮮有人關(guān)注的公共部門人力資源管理越發(fā)突顯其重要。公務(wù)員工作滿意度的研究也成為公共部門人力資源管理的重要內(nèi)容。由于工作滿意度直接影響著員工的工作態(tài)度,而公務(wù)員作為政府行政主體,其工作滿意度則直接影響著政府工作效率,因此,全面調(diào)查了解公務(wù)員工作滿意度水平,對(duì)如何有效提升公務(wù)員工作滿意度,進(jìn)而提高政府工作效率,提升政府公眾形象均有著積極作用。工作滿意度已成為管理學(xué)和心理學(xué)的熱門研究方向,但國內(nèi)的研究多限于企業(yè),公務(wù)員工作滿意度的相關(guān)研究相對(duì)滯后。本研究針對(duì)縣級(jí)公務(wù)員這一基層公務(wù)員群體的工作滿意度問題,以四川省P縣公務(wù)員為樣本,采用實(shí)證主義動(dòng)態(tài)研究范式,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、結(jié)構(gòu)化訪談、問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等多種研究方法,構(gòu)建了一套包含工作報(bào)酬、晉升途徑、同事關(guān)系、工作本身、價(jià)值體現(xiàn)、工作環(huán)境、工作制度等7個(gè)維度共24個(gè)題目的公務(wù)員工作滿意度量表。并借助SPSS數(shù)量分析工具,運(yùn)用描述性分析、因子分析、方差分析、α檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)102份調(diào)查問卷的結(jié)果展開分析,系統(tǒng)地分析了P縣公務(wù)員工作滿意度現(xiàn)狀,探尋影響P縣公務(wù)員工作滿意度的因素,并從改善工資福利、拓寬晉升渠道、完善激勵(lì)機(jī)制、營造良好環(huán)境、構(gòu)建合諧關(guān)系、實(shí)施人性化管理等6個(gè)方面就如何提升公務(wù)員工作滿意度提出了對(duì)策建議。從而為公共部門人力資源管理提供有效的借鑒。
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D630.3

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