本文關鍵詞：政府系統(tǒng)公務員組織公民行為的結構維度——基于扎根理論的探索性研究

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【摘要】：運用扎根理論這一質性研究方法,通過對10個政府部門的33名公務員進行深度訪談,研究政府系統(tǒng)公務員組織公民行為可由哪些維度構成。研究結果表明,政府系統(tǒng)公務員組織公民行為包括家庭維護精神、利他奉獻行為、創(chuàng)新執(zhí)行行為、德行律己行為、謙遜禮貌精神和自我學習行為六個維度。鎖定這六個維度不僅符合我國本土情境下政府系統(tǒng)公務員的工作實際,同時對培育和激發(fā)公務員積極表現(xiàn)出職責外正性行為具有參考價值。
【作者單位】： 華東師范大學公共管理學院;
【關鍵詞】： 組織公民行為 扎根理論 維度建構
【分類號】：D630.3
【正文快照】： 一、引言組織公民行為(Organizational Citizenship Be-havior),是一種員工自愿性的個體行為,這種行為并沒有得到組織中正式的報酬系統(tǒng)直接或明顯的回報,但能從整體上提高組織運作效能(Organ,1988)[1]。組織公民行為的思想溯源可追溯到上世紀30年代社會系統(tǒng)學派創(chuàng)始人切斯特·

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本文編號：1109653