本文關(guān)鍵詞：信息化社會(huì)下先前失敗結(jié)果與政府公信力的關(guān)系研究

  更多相關(guān)文章： 先前失敗結(jié)果 信息化社會(huì) 政府公信力 信任傾向 政府透明度

【摘要】：政府公信力是在政府管理活動(dòng)中展示的,體現(xiàn)了政府與公眾之間的一種信任關(guān)系。政府公信力主要是運(yùn)用各種信息傳遞方式與民眾之間建立相對(duì)持久的相互信任的關(guān)系,以獲得民眾對(duì)政府機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)以及公務(wù)員的擁護(hù),最終達(dá)到修復(fù)政府行政行為的效率以及改善社會(huì)的整體效益。隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興媒體的發(fā)展,信息化已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)最主要的特征,并深刻地影響著公眾的信息傳遞方式和政府的管理方式。然而,我國(guó)政府并沒(méi)有充分利用信息化熱潮所帶來(lái)的提高政府公信力的機(jī)會(huì),使得政府相關(guān)工作難以取得預(yù)期的效果。這一問(wèn)題逐漸引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。因此,信息化社會(huì)背景下探討政府公信力的提升已經(jīng)成為學(xué)者重視和研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。信息社會(huì)為政府管理理念和范式轉(zhuǎn)變提供了重要的技術(shù)基礎(chǔ),信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)政府改革的主要力量之一。任何的變革都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),因此信息化社會(huì)使公眾對(duì)政府的信任成為一種風(fēng)險(xiǎn)決策。本文基于風(fēng)險(xiǎn)決策模型,構(gòu)建了先前失敗結(jié)果對(duì)政府公信力的影響模型,并探究了信任傾向和政府透明度在信息化社會(huì)下是如何影響先前失敗結(jié)果與政府公信力關(guān)系的。本研究采取問(wèn)卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù),共回收有效問(wèn)卷200份。本文運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度分析,并利用因子分析和回歸分析的方法對(duì)研究模型進(jìn)行了驗(yàn)證和討論。調(diào)查研究的結(jié)果表明:先前失敗結(jié)果對(duì)政府公信力有負(fù)向影響作用。政府透明度在先前失敗結(jié)果與政府公信力之間有調(diào)節(jié)作用。這種調(diào)節(jié)作用是通過(guò)信任傾向的中介作用實(shí)現(xiàn)的,即對(duì)生活在政府透明度不同地區(qū)的公眾來(lái)說(shuō),先前失敗結(jié)果對(duì)信任傾向有不同的作用,進(jìn)而對(duì)政府公信力有不同影響。本研究基于信息化社會(huì)的特點(diǎn)引入風(fēng)險(xiǎn)理論以及風(fēng)險(xiǎn)決策模型來(lái)研究政府公信力,考察政府透明度在先前失敗結(jié)果與政府公信力之間的調(diào)節(jié)作用,擴(kuò)展原有的政府公信力的研究視角。其次,引入信任傾向,解釋政府透明度具體是如何在先前失敗結(jié)果與政府公信力之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的。信息化社會(huì)下政府公信力的提升更應(yīng)該重視先前失敗結(jié)果,增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任傾向,使得公眾對(duì)政府的信任轉(zhuǎn)化為低冒險(xiǎn)決策。此外,通過(guò)適時(shí)地提高政府透明度,就政府先前失敗結(jié)果進(jìn)行合理地揭示,有助于減少先前失敗結(jié)果對(duì)政府公信力的消極影響。
【關(guān)鍵詞】：先前失敗結(jié)果 信息化社會(huì) 政府公信力 信任傾向 政府透明度
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D63
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 第一章 緒論10-20
• 1.1 研究背景與問(wèn)題提出10-11
• 1.2 研究目的與研究意義11-13
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-13
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述13-17
• 1.3.1 國(guó)內(nèi)政府公信力的相關(guān)研究現(xiàn)狀及評(píng)述13-15
• 1.3.2 國(guó)外政府公信力的相關(guān)研究現(xiàn)狀及評(píng)述15-17
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與研究方法17-20
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容17-18
• 1.4.2 研究方法18-19
• 1.4.3 技術(shù)路線19-20
• 第二章 理論基礎(chǔ)研究20-34
• 2.1 先前失敗結(jié)果的理論基礎(chǔ)20-21
• 2.1.1 先前結(jié)果的概念界定20
• 2.1.2 先前失敗結(jié)果對(duì)政府公信力的影響20-21
• 2.2 政府公信力的理論基礎(chǔ)21-24
• 2.2.1 政府公信力的概念界定21-22
• 2.2.2 政府公信力的特點(diǎn)22-24
• 2.3 信任傾向的理論基礎(chǔ)24-25
• 2.3.1 信任傾向的概念界定24
• 2.3.2 信任傾向的影響因素24-25
• 2.4 政府透明度的理論基礎(chǔ)25-27
• 2.4.1 政府透明度的內(nèi)涵25-26
• 2.4.2 政府透明度的理論基礎(chǔ)26-27
• 2.5 信息化社會(huì)的特征分析27-30
• 2.5.1 信息化社會(huì)的概念界定27-28
• 2.5.2 信息化社會(huì)的特點(diǎn)28-30
• 2.6 研究假設(shè)與模型構(gòu)建30-34
• 2.6.1 假設(shè)的提出30-33
• 2.6.2 概念模型33-34
• 第三章 實(shí)證研究設(shè)計(jì)34-39
• 3.1 變量的測(cè)量34-35
• 3.1.1 先前失敗結(jié)果的測(cè)量34
• 3.1.2 信任傾向的測(cè)量34-35
• 3.1.3 政府透明度的測(cè)量35
• 3.1.4 政府公信力的測(cè)量35
• 3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)來(lái)源35-36
• 3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)35-36
• 3.2.2 數(shù)據(jù)來(lái)源36
• 3.3 樣本描述性統(tǒng)計(jì)36
• 3.4 信度與效度檢驗(yàn)36-39
• 3.4.1 信度檢驗(yàn)36-37
• 3.4.2 效度檢驗(yàn)37-39
• 第四章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)39-43
• 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析結(jié)果39-41
• 4.2 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果41-43
• 第五章 研究結(jié)論與展望43-46
• 5.1 研究結(jié)果與討論43-44
• 5.2 管理實(shí)踐的啟示44
• 5.3 研究局限與展望44-46
• 參考文獻(xiàn)46-53
• 附錄53-55
• 攻讀碩士學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文55-57
• 致謝57

【相似文獻(xiàn)】

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