戰(zhàn)略管理框架可以為科技文獻機構資源共享應對環(huán)境挑戰(zhàn)、實施變革、實現(xiàn)共享目標、衡量責任以及取得最終績效提供有效途徑,其重點是確立科技文獻機構資源共享的戰(zhàn)略管理過程,并對其進行戰(zhàn)略分解和運行中的戰(zhàn)略反饋分析。本文在共享涉及內外部要素的SWOT分析基礎上建立戰(zhàn)略管理基本架構,并為進行共享績效分析與評估提供思路。 

【文章來源】：情報理論與實踐. 2010,33(02)北大核心CSSCI

【文章頁數】：4 頁

【部分圖文】：

科技文獻共享的戰(zhàn)略管理基礎架構略分解與戰(zhàn)略反饋

圖 4 反映了科技文獻機構戰(zhàn)略管理框架下戰(zhàn)略分解與反饋的基本內容。圖 4 科技文獻機構共享戰(zhàn)略的分解與反饋2 科技文獻機構資源共享的戰(zhàn)略管理2. 1 戰(zhàn)略溝通在許多科技文獻機構，除了高層管理者，大多數中層管理者和員工對本機構的共享戰(zhàn)略目標不是很清晰。即使是那些對共享戰(zhàn)略、服務戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略有所了解，也沒有明白其重要性［5］。許多共享業(yè)務管理者和員工將業(yè)務完成情況指標作為他們的戰(zhàn)略，這種現(xiàn)象非常普遍，例如“我們的目標是數字資源總量達到 50% 左右”，或者 “我們的目標是提供 7/24/365 的服務”，等等。如果對戰(zhàn)略目標不清晰，會直接造成戰(zhàn)略實施過程缺乏整體性和系統(tǒng)性。因此，成功執(zhí)行科技文獻機構共享戰(zhàn)略的首要因素是運用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)進行共享領導部門與執(zhí)行部門/員工間的有效溝通

對性和可比性。綜上所述，基于戰(zhàn)略管理框架的科技文獻機構績效評估體系如圖 5 所示。圖 5 基于戰(zhàn)略管理框架的科技文獻機構績效評估體系總之，戰(zhàn)略管理有助于科技文獻機構明確共享服務戰(zhàn)略，理順共享工作業(yè)務流程，提升用戶服務滿意度，是對科技文獻機構資源共享進行評估的重要依據。□參考文獻［1］ 賀德方. 我國科技情報行業(yè)發(fā)展狀況的探討 ［J］. 情報學報，2008 ( 4) : 483-489.［2］ 屈寶強. 科技文獻機構資源共享績效的評估體系框架 ［J］.中國科技論壇，2009 ( 2) .［3］ 周九常. 圖書館如何制定知識共享戰(zhàn)略 ［J］. 圖書情報工作，2009 ( 5) : 24-27.［4］ 周九常. 面向知識共享的圖書館戰(zhàn)略管理研究 ［J］. 情報資料工作，2008 ( 1) : 32-35.［5］ 張林，馬向陽. 企業(yè)業(yè)績評價的戰(zhàn)略溝通功能研究 ［J］.天津大學學報: 社會科學版

【參考文獻】：
期刊論文
[1]圖書館如何制定知識共享戰(zhàn)略[J]. 周九常.  圖書情報工作. 2009(05)
[2]基于項目影響理論的科技文獻機構資源共享績效分析框架[J]. 屈寶強.  圖書情報工作. 2009(05)
[3]科技文獻機構資源共享績效的評估體系框架研究[J]. 屈寶強.  中國科技論壇. 2009(02)
[4]面向知識共享的圖書館人力資源管理研究[J]. 周九常.  情報資料工作. 2008(01)
[5]企業(yè)業(yè)績評價的戰(zhàn)略溝通功能研究[J]. 張林,馬向陽.  天津大學學報(社會科學版). 2004(02)
[6]我國科技情報行業(yè)發(fā)展方向的探討[J]. 賀德方.  情報學報. 2008 (04)



本文編號：3347999