發(fā)布時間：2016-10-17 11:05

  本文關鍵詞：關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

圖書情報工作；第５２卷第５期２００８年５月；?研究論文?；關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究；潘松華；鹽城工學院圖書館鹽城２２４００３；〔摘要〕針對高校戰(zhàn)略管理的現狀，從分析競爭情報與；ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ；ＹａｎｃｈｅｎｇＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＴｅｃｈｎ；〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｉｎｖｉｅｗｏｆｔｈｅｕｎｉ；〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｃ

圖書情報工作

第５２卷第５期　�。玻埃埃改辏翟�

?研究論文?

關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究

潘松華

鹽城工學院圖書館　鹽城�。玻玻矗埃埃�

〔摘要〕　針對高校戰(zhàn)略管理的現狀，從分析競爭情報與高校戰(zhàn)略管理關系入手，論述高校戰(zhàn)略管理過程中的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略評價這４個階段與競爭情報的互動方式及內容，得出高校戰(zhàn)略管理與競爭情報是一種互動與融合的關系，兩者共同構建高校競爭優(yōu)勢的結論，以期達到為高校戰(zhàn)略管理、高校競爭情報工作的研究及實踐提供參考之目的�！碴P鍵詞〕　競爭情報　高等學�！�(zhàn)略管理　情報互動〔分類號〕　�。牵叮矗贰。牵常担�

Ｒｅｓｅａｒｃｈ�。铮睢。簦瑁濉。桑睿簦澹颍幔悖簦椋铮睢。幔猓铮酰簟。茫铮恚穑澹簦椋簦椋觯濉。桑睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖濉。幔睿洹。眨睿椋觯澹颍螅椋簦В蟆。樱簦颍幔簦澹纾椋恪。停幔睿幔纾澹恚澹睿簦校幔睢。樱铮睿纾瑁酰�

Ｙａｎｃｈｅｎｇ�。桑睿螅簦椋簦酰簦濉。铮妗。裕澹悖瑁睿铮欤铮纾。蹋椋猓颍幔颍。伲幔睿悖瑁澹睿�，�。玻玻矗埃埃�

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｉｎ　ｖｉｅｗ　ｏｆ�。簦瑁濉。酰睿椋觯澹颍螅椋簦А。螅簦颍幔簦澹纾。恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟。穑颍澹螅澹睿簟。螅椋簦酰幔簦椋铮睢。幔睿洹。幔悖悖铮颍洌椋睿纭。簦铩。簦瑁濉。颍澹欤幔簦椋铮睢。幔睿幔欤螅椋蟆。幔猓铮酰簟。悖铮恚穑澹簦椋簦椋觯濉。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖澹幔睿洹。螅簦颍幔簦澹纾椋恪。恚幔睿幔纾澹恚澹睿�，�。簦瑁濉。穑幔穑澹颉。洌椋螅悖酰螅螅澹蟆。簦瑁濉。椋睿簦澹颍幔悖簦椋铮睢。妫铮颍怼。幔睿洹。悖铮睿簦澹睿簟。幔猓铮酰簟。悖铮恚穑澹簦椋簦椋觯濉。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖濉。幔睿洹。妫铮酰颉。螅簦幔纾澹蟆。铮妗。螅簦颍幔簦澹纾椋悖恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟　。妫颍铮怼。簦瑁濉。螅簦颍幔簦澹纾椋恪。幔睿幔欤螅椋蟆。簦瑁濉。螅簦颍幔簦澹纾椋恪。悖瑁铮椋悖濉�，ｔｈｅ�。椋恚穑欤澹恚澹睿簦幔簦椋铮睢。铮妗。簦瑁濉。螅簦颍幔簦澹纾。澹觯幔欤酰幔簦椋铮睢。簦铩。簦瑁濉。螅簦颍幔簦澹纾。澹觯幔欤酰幔簦椋铮睢。桑簟。悖铮恚澹螅簦铩。簦瑁濉。悖铮睿悖欤酰螅椋铮睢。簦瑁幔簟。簦瑁濉。颍澹欤幔簦椋铮睿螅瑁椋稹。猓澹簦鳎澹澹睢。簦瑁濉。螅簦颍幔簦澹纾椋恪。恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟。幔睿洹。簦瑁濉。悖铮恚穑澹簦椋簦椋觯濉。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖濉。椋蟆。幔睢。椋睿簦澹颍幔悖簦椋铮睢。幔睿洹。妫酰螅椋铮�，�。簦鳎铩。螅椋洌澹螅辏铮椋睿簦欤。猓酰椋欤洌蟆。簦瑁濉。悖铮恚穑澹簦椋簦椋觯濉。幔洌觯幔睿簦幔纾濉。幔睿洹。椋簟。幔欤螅铩。幔悖瑁椋澹觯澹蟆。簦瑁濉。穑酰颍穑铮螅濉。簦瑁幔簟。椋簟。穑颍铮觯椋洌澹蟆。簦瑁濉。颍澹妫澹颍澹睿悖濉。妫铮颉。簦瑁濉。颍澹螅澹幔颍悖琛。幔睿洹。簦瑁濉。穑颍幔悖簦椋悖濉。幔猓铮酰簟。簦瑁澹酰睿椋觯澹颍螅椋簦В蟆。螅簦颍幔簦澹纾。恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟。幔睿洹。簦瑁濉。悖铮恚穑澹簦椋簦椋铮睢。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖澹�

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ�。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖濉　。悖铮欤欤澹纾澹蟆。幔睿洹。酰睿椋觯澹颍螅椋簦椋澹蟆　。螅簦颍幔簦澹纾椋恪。恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟　。椋睿簦澹欤欤椋纾澹睿悖濉。椋睿簦澹颍幔悖簦椋铮�

道，現有的方法在一定程度上削弱了高校戰(zhàn)略管理的功能和

１　問題的提出

高校戰(zhàn)略管理的研究起源于２０世紀８０年代后期，有關研究表明：高校戰(zhàn)略管理的實質是指對高等學校的改革和發(fā)展的研究與管理，是對高校的教育活動的總體性管理，是高校制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動［１］。它的基本點就是要在科學分析我國現代化建設大局、準確把握時代發(fā)展潮流的基礎上，結合學校自身的實際情況，對學校改革與發(fā)展的重大問題作出系統的策劃，使學校自身條件和環(huán)境相適應，以求學校生存與發(fā)展；其任務是對學校改革、發(fā)展與建設的研究以及戰(zhàn)略思路和規(guī)劃方案的制定、決策與實施；其內容是確立學校未來的奮斗目標、發(fā)展思路、辦學理念、特色定位和為達到這些目標所應選擇的辦學模式與戰(zhàn)略舉措等［２］�。黄溥^程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價４個階段［３］。目前高校戰(zhàn)略管理的現狀是，大多數高校仍然停留在只有少數人拍板沒有多少人參與，只有戰(zhàn)略決策沒有戰(zhàn)略管理，只有決策結果沒有決策過程的層面上；在高校建立競爭情報系統，以競爭情報為支撐進行高校戰(zhàn)略管理的實踐更是鮮有報

作用，并沒有達到應有的目標。在以市場化為主導，以競爭為主要形式的當今社會，如何定位與實施高校的戰(zhàn)略管理，是需要進一步探討的問題。

２　競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的關系

２．１　競爭情報對于高校實施戰(zhàn)略管理的意義

如何在激烈競爭的條件下生存和發(fā)展已經成為每一個高校都必須面對的問題，將戰(zhàn)略管理的理念真正引入到大學的管理實踐是必由之路。高校要想贏得優(yōu)勢，就必須制定科學的競爭策略、完善的競爭機制，做出最優(yōu)決策。在整個戰(zhàn)略管理過程中，需要對高校外部環(huán)境帶來的機會和威脅及高校內部優(yōu)勢與劣勢信息進行搜集、分析、研究，以“把握機會、避免威脅，確立優(yōu)勢、避免劣勢”。而所有這些搜集、分析、研究的過程，恰恰又是競爭情報工作的運行過程。在高校戰(zhàn)略制定、選擇、實施以及評價等每一個環(huán)節(jié)都無一例外地會對競爭情報產生極大的需求，競爭情報作為高校成功戰(zhàn)略管理的信息保障，有著不可替代的作用。因此，在實施戰(zhàn)略管

收稿時間：２００７－０８－０７　　修回日期：２００７－１０－２３本文起止頁碼：３７－４０，２７　　本文責任編輯：徐　健

３７

?研究論文?

ＬＩＢＲＡＲＹ�。粒危摹。桑危疲希遥停粒裕桑希巍。樱牛遥郑桑茫�

Ｖｏｌ．５２，Ｎｏ．５，Ｍａｙ，２００８

理的過程中，競爭情報從信息、情報和知識的層面上可為高校環(huán)境監(jiān)視、策略制定、管理決策等提供保障和支持，為高校參與競爭，贏得競爭優(yōu)勢提供參謀及導航。

３　競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動方式與內容

３．１　高校戰(zhàn)略分析階段的競爭情報互動

戰(zhàn)略分析是高校戰(zhàn)略制定的基本內容和首要環(huán)節(jié)，是為了讓高校戰(zhàn)略制定者能夠很好地做出戰(zhàn)略決策，主要包括宏觀環(huán)境分析、高校行業(yè)環(huán)境分析、高校自身環(huán)境和競爭能力分析、現有競爭對手與潛在競爭對手分析、替代產品（其他類型的人才）分析、供應商（中學）和經銷商（人才市場、企業(yè)等）分析、對內部資源的分析等等［８］。為了便于分析，常常將問題進一步細化，例如某一高校在戰(zhàn)略分析前必須能清楚地回答以下類似問題：

●　

２．２　高校開展競爭情報工作的現狀

在國外，一些著名高校建立了相應的競爭情報系統，并圍繞學校戰(zhàn)略管理開展一系列的競爭情報工作，競爭情報理論和方法經常被自覺或不自覺地運用到高校戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃中，發(fā)揮了很大作用［４］。在國內，由于競爭情報工作沒有引起足夠的重視，幾乎沒有一所高校真正建立競爭情報系統，圍繞學校戰(zhàn)略管理開展競爭情報工作的也是寥寥無幾。其現狀是：“絕大多數高校并未從學校發(fā)展全局的角度和戰(zhàn)略的高度研究競爭環(huán)境下學校的發(fā)展，也沒有負責這部分職能的專

［５］

門機構與專職研究人員”。有關調研表明，目前我國只有少

關于高�？傮w宏觀競爭環(huán)境的問題：

——影響高校發(fā)展的宏觀政治、經濟、社會環(huán)境的變化情況怎樣？

——國家對高等教育發(fā)展的政策變化與指向情況？……

●　

部分高校開展了一些競爭情報工作，并且主要由發(fā)展規(guī)劃部門或高教研究所兩個部門完成［６］。這兩個部門在高校戰(zhàn)略管理中的地位、功能與作用具有異曲同工之處。其地位是：作為本校領導班子的智囊團直接服務于學校領導的決策工作；功能是：為學校制訂發(fā)展戰(zhàn)略，為學校改革發(fā)展、增強競爭力提供具有前瞻性、科學性、可行性的咨詢意見，并從高等教育發(fā)展的角度為校領導提供部分戰(zhàn)略性的競爭情報；任務是：分析高教改革和發(fā)展形勢，為學校發(fā)展提供決策咨詢，負責組織制定學校發(fā)展戰(zhàn)略。但從競爭情報的高度研究和服務戰(zhàn)略管理，并具有完善的競爭情報功能的相應部門與機構非常少。

高校行業(yè)競爭環(huán)境的問題：

——高校之間有哪些類型的競爭，其競爭情況如何？——在高校競爭環(huán)境中決定取得成功的關鍵因素有哪些？——有哪些競爭者參與高等教育競爭？競爭地位與競爭趨勢如何？

……

●　

關于高校自身環(huán)境與競爭能力問題：

——本�，F行戰(zhàn)略運作效果如何？

——本�，F有的優(yōu)勢和弱勢，面臨的機遇與威脅有哪些？——本校的競爭地位如何？

——本校需要解決的戰(zhàn)略問題有哪些？……

高校的戰(zhàn)略分析，是在針對上述問題的競爭情報收集與分析的基礎上進行的，同時又不斷對競爭情報提出反饋與調整的要求。其主要目的是：通過考察分析高校內外要素的不同組配，可以形成制訂戰(zhàn)略的思路；指導思想是：使優(yōu)勢和機遇因素的積極作用最大程度發(fā)揮，使弱勢與威脅因素的消極作用最大限度避免；基本方法是：ＳＷＯＴ分析法、五種競爭力量模型分析法、戰(zhàn)略群分析法、關鍵成功因素分析法、競爭對手分析法、戰(zhàn)略成本分析——價值鏈分析法等［９］��；最終體現是　：充分發(fā)揮內部優(yōu)勢與利用外部機遇相結合，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢與最大程度避免外部威脅相結合，最大程度彌補內部劣勢與利用外部機遇相結合，最大程度彌補內部劣勢與避免外部威脅相結合，確定學校的階段性及長遠性戰(zhàn)略發(fā)展目標。

２．３　競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動關系

從有關高校戰(zhàn)略管理的興起和演進、戰(zhàn)略管理的內容與過程的研究中可以發(fā)現，正是多變的外部環(huán)境才導致高校戰(zhàn)略管理的興起和發(fā)展，才使得監(jiān)測外部環(huán)境的變化成為高校之必須，以高校外部競爭環(huán)境信息與競爭對手監(jiān)測、分析為主要內容的高校競爭情報才應運而生。沒有競爭情報系統的建立和競爭情報的協同支持，高校傳統的情報部門與情報功能難以完成監(jiān)測、分析外部環(huán)境信息及競爭對手的任務，學校就難以在“知己知彼”的情況下，高質量地完成戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價的戰(zhàn)略管理任務；沒有戰(zhàn)略管理的需要，高校決策者對外部環(huán)境信息的需求有限，競爭情報也就難以擁有生存、發(fā)展的土壤，這就是高校戰(zhàn)略管理和競爭情報融合與互動的基礎。因此，競爭情報工作和高校戰(zhàn)略管理既是一對孿生兄弟，又是一對天生的互補者，兩者互相依賴，互為依托，共同消長。戰(zhàn)略決策和競爭情報是導向與基礎的關系，高校的戰(zhàn)略決策要以競爭情報系統提供的信息為基礎，競爭情報系統要以高校戰(zhàn)略決策需求為導向［７］。離開了競爭情報的支持，談不上什么戰(zhàn)略管理；不上升到戰(zhàn)略管理需要的高度，開展競爭情報工作的作用將被大大低估，很難得到應有的認同。

３．２　高校戰(zhàn)略選擇階段的競爭情報互動

高校的發(fā)展戰(zhàn)略是分層次、多方位的，有總體成長戰(zhàn)略、內涵發(fā)展戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等，選擇什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略就是制定戰(zhàn)略方案的過程。在這一過程中應依據學�？偟膽�(zhàn)略目標、自身的實際和外界的機遇，提出最有利于學校發(fā)展的

３８

圖書情報工作

第５２卷第５期　�。玻埃埃改辏翟�

?研究論文?

戰(zhàn)略方案。例如，學校的總體戰(zhàn)略是成長戰(zhàn)略，那么實現成長戰(zhàn)略的業(yè)務戰(zhàn)略不止一種：可以實行一體化戰(zhàn)略，如在現有專業(yè)設置的情況下擴大每個專業(yè)招生的規(guī)模；多角化經營戰(zhàn)略，如在普通教育的基礎上，擴大繼續(xù)教育與成人教育的辦學規(guī)模，購并與聯盟戰(zhàn)略等。

上述戰(zhàn)略分析方法也可用于戰(zhàn)略選擇。在戰(zhàn)略選擇中還經常使用一些針對性和操作性更強的方法，如：行業(yè)吸引力——競爭能力矩陣分析法、產業(yè)成熟度——競爭地位、波士頓矩陣增長率——市場占有率經營組合矩陣分析法等，這些戰(zhàn)略選擇的方法也正是競爭情報工作中常用的方法［９］。

我們可通過其中的波士頓矩陣增長率方法來分析高校戰(zhàn)略選擇的過程，考察它和競爭情報的關系［１０］。具體操作步驟如下：

第一步：將學校按照不同的專業(yè)分成戰(zhàn)略經營單位，每個專業(yè)擁有不同的畢業(yè)生產品和細分的就業(yè)市場。

第二步：收集競爭情報，直到能完全回答以下類似問題：某個專業(yè)招生數量的增長狀況如何？同類型院校相同專業(yè)招生數的增長率是多少？

某個專業(yè)的資金占用量是多少？資金分配情況如何？該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率是多少？該專業(yè)畢業(yè)生的市場占有率是多少？

本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場有哪些競爭對手，哪些競爭對手是本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的最強的競爭對手？

最強的競爭對手的畢業(yè)生就業(yè)率及其在相同范圍內的市場占有率是多少？

……

第三步：根據上述所收集的情報進行分析，將學校的各個專業(yè)按照“問題類、明星類、瘦狗類、金牛類”４種情況進行劃分。

第四步：繪制學校整體經營組合圖，將不同專業(yè)按照上述不同情況填入相應的象限。

第五步：根據不同專業(yè)在象限中的不同位置選擇發(fā)展戰(zhàn)略。

……

回答上述問題，與　競爭情報工作有著密切關系，與戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的情況一樣，戰(zhàn)略實施也需要強有力的競爭情報支持。

從戰(zhàn)略實施操作過程看，在組織結構方面為執(zhí)行戰(zhàn)略做好保證后，戰(zhàn)略實施的重點將主要包括以下內容：實施職能戰(zhàn)略、學校目標的分解與管理、通過預算分配資源、學校政策的制定等，其中職能戰(zhàn)略的實施是學校戰(zhàn)略實施的重要內容。高等學校具有培養(yǎng)人才、發(fā)展知識服務和社會服務的三大職能，這三大職能又必須通過人力資源、財務、科學研究與開發(fā)、招生、人才培養(yǎng)與就業(yè)等具體組織職能的戰(zhàn)略實施得以實現，而任何一項職能戰(zhàn)略的實施都會與競爭情報工作形成依賴與互動，如：

●　

在實施人力資源戰(zhàn)略方面，競爭情報可以幫助學校引

進高水平人才，也可以幫助學校建立管理制度、培訓制度以及設計薪酬激勵制度；

●　

在實施財務戰(zhàn)略方面，競爭情報可以準確掌握學校內

部的財務情況、競爭對手或與本學校發(fā)生業(yè)務關系的學校、企業(yè)或其他單位的真實財務狀況，以及他們的信用情況等；

●　

在實施研究與開發(fā)戰(zhàn)略方面，需要了解某一研究課題

的總體情況、競爭對手在這一方面的進展情況，在此基礎上才能找準切入點，避免無效勞動，保持研究與開發(fā)的優(yōu)勢地位；

●　

畢業(yè)生就業(yè)是學校價值鏈中最重要的環(huán)節(jié)之一，是戰(zhàn)

略實施的關鍵環(huán)節(jié)之一，也是最能體現競爭情報價值的職能戰(zhàn)略領域之一。為每一個專業(yè)制定有效的畢業(yè)生就業(yè)營銷戰(zhàn)略，無論是以市場為導向，還是以用戶為導向，都需要以能清楚地回答以下競爭情報問題為基礎：

——該專業(yè)畢業(yè)生的用戶有哪些？畢業(yè)生就業(yè)的市場容量有多大？我要進入什么樣的細分市場？

——該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場上有哪些競爭對手院校？各自的地位怎樣？我們的進入市場后他們如何反應？

——該專業(yè)畢業(yè)生的用戶群有那些特征？對人才有無獨特的需求偏好？在進行畢業(yè)生推介時，應選擇什么樣的廣告訴求？

——為了有效推介畢業(yè)生，我方需要哪些配套資源？如何設立、設立多少畢業(yè)生推介的代理機構，已有的人事代理機構的情況怎樣。

……

在畢業(yè)生就業(yè)方面的戰(zhàn)略實施，尤以定標比超方法與競爭情報最為密切，也最為典型。定標比超就是采用標桿原理將某一專業(yè)的畢業(yè)生狀況同競爭對手院校畢業(yè)生狀況加以對照比較，對照內容包括畢業(yè)生就業(yè)率、市場占有率、社會聲譽等，進而對比培養(yǎng)目標、師資條件、課程結構、學生的培養(yǎng)模式等，通過學習他校的優(yōu)點而改善自身存在的問題，，以提高畢業(yè)生的就業(yè)率為最終目標。

３．３　高校戰(zhàn)略實施階段中的競爭情報互動

戰(zhàn)略實施的主要任務是將已制定好的戰(zhàn)略方案正確無誤地付諸于實際行動，它需要多個環(huán)節(jié)的基礎工作作為支撐，同時也提出了相應的一系列問題：

怎樣建立與創(chuàng)新學校的組織結構使之具有競爭力？如何實行促進戰(zhàn)略實施工作有效進行的戰(zhàn)略領導？建立怎樣的決策程序以支持戰(zhàn)略的科學化與規(guī)范化？如何進行職能的劃分與目標的分解？建立怎樣的預算分配機制以科學的分配資源？建立如何的決策支持系統（如信息管理系統）以保證決策的現代化？怎樣建立支持戰(zhàn)略實施的校園文化？開展怎樣的最佳實踐活動以促進學校的戰(zhàn)略方案的實施？怎樣進行獎勵制度的優(yōu)化與設計？

３９

?研究論文?

ＬＩＢＲＡＲＹ�。粒危摹。桑危疲希遥停粒裕桑希巍。樱牛遥郑桑茫�

Ｖｏｌ．５２，Ｎｏ．５，Ｍａｙ，２００８

３．４　高校戰(zhàn)略評價階段的競爭情報互動

戰(zhàn)略評價主要是對整個戰(zhàn)略實施過程進行控制和反饋，通過戰(zhàn)略實施后的實際效果和業(yè)績不斷調整、修訂原有的戰(zhàn)略，完成綜合平衡與協調工作，確保整個戰(zhàn)略目標順利實現。具體內容包括［１１］　：①檢驗學校的戰(zhàn)略基礎——核心競爭力情況；②評估整個學校的戰(zhàn)略管理績效；③制定戰(zhàn)略調整的應對措施。實際上，戰(zhàn)略評價的過程同樣也是競爭情報的過程，采用的方法也是競爭情報的方法。

在高校戰(zhàn)略評價的過程中，通過競爭情報研究方法，對學校實施戰(zhàn)略管理前后的核心競爭力的變化情況和績效變化情況進行分析對比，提出戰(zhàn)略調整的應對措施并形成研究報告。

首先，在研究報告中必須能夠回答以下問題：——組織結構是否得到優(yōu)化，是否有利于學校的戰(zhàn)略實施？

——校園文化建設是否得到加強，是否形成了適應學校戰(zhàn)略發(fā)展的獨特的校園文化支撐？

——人才競爭力是否得到了提高，提高的程度如何？——學科建設是否得到了加強，教學科研水平是否得到了提升？

——學生培養(yǎng)的模式是否得到了優(yōu)化和改善，教育教學

質量是否得到了提高？

——畢業(yè)生的就業(yè)率是否得到提高，是否形成了品牌效應？

……

其次，在研究報告中，能夠結合上述方面的研究情況用定性或定量分析方法，從整體上評估學校戰(zhàn)略管理的績效。

最后，在研究報告中，應當將績效情況與學校戰(zhàn)略管理的目標進行對比分析，找出存在問題癥結所在，并針對問題提出應對措施供學校領導調整戰(zhàn)略決策時參考。

４　結　語

對高校戰(zhàn)略管理全過程的剖析與考察表明，戰(zhàn)略管理是催生高校競爭情報的主要動因，為學校戰(zhàn)略管理服務是高校競爭情報的首要功能，競爭情報工作是戰(zhàn)略管理工作不可分割的一部分。競爭情報與戰(zhàn)略管理相互促進、相互融合、共同消長，是構建學校競爭優(yōu)勢之必然需求；學校戰(zhàn)略管理是拉動競爭情報需求、推動競爭情報發(fā)展的強大力量。從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施再到戰(zhàn)略評價，學校戰(zhàn)略管理的

（下轉第２７頁）

《圖書情報工作》對外系列交流活動之武漢一行報道

鶯飛草長的四月，《圖書情報工作》雜志社主編、社長周金龍帶領副主編易飛、編輯王傳清、新創(chuàng)辦的《中國文獻情報》（英文刊）編輯部主任常彤南下江城武漢，與當地的多家單位開展了為期３天的緊張而精彩紛呈的交流活動。

一、與兄弟期刊交流

４月８日上午，周主編等一行４人首先造訪了《圖書情報知識》編輯部，與該刊副主編邱均平、常務副主編周黎明、編輯李明杰進行了輕松愉快的交流。雙方暢談了各自近年來發(fā)展的基本情況、辦刊機制與經驗等，《圖書情報知識》在編輯人手少的情況下仍堅持認真回復稿件的做法受到了雜志社人的贊許，而周金龍主編關于期刊如何開展多元化經營活動，提高自身生存與發(fā)展能力的辦刊之道也令《圖書情報知識》的編輯們頗受啟發(fā)。大家還就關系稿件處理、期刊被引與評價、與全文數據庫商的合作等共同關心的問題展開了熱列探討，并一致約定今后應加強聯系與協作。

８日中午，武漢大學信息管理學院原院長馬費成教授以及三位副院長李綱教授、方卿教授、王新才教授和雜志社人共進午餐，并就共同關心的問題進行了熱烈探討。

１０日上午，雜志社人與湖北省圖書館主辦的《圖書情報論壇》編輯部進行業(yè)務交流，受到了主管期刊編輯工作的萬群華館長、賀定安副館長及編輯部傘紅老師的熱情接待�！秷D書情報論壇》作為內部刊物，雖然在發(fā)展中遭受到了一些困難與制約，但仍然得到了主辦單位的重視和支持，萬館長還詳細介紹了該館關于新館籌建前后的大量工作與計劃，并帶領雜志社人參觀了該館各個部門及新館沙盤。

二、與高校師生座談

為了深入了解讀者、作者、專家的需求，貼近廣大學者

與工作者，雜志社人分別于８日下午在武漢大學信息管理學院、９日下午在華中師范大學信息管理系與師生們進行了隆重而親切的座談。座談活動得到了當地高校的大力支持，來自武漢大學、華中師范大學、華中科技大學、華中農業(yè)大學等相關院系的領導、教授、青年教師、研究生、圖書館工作人員等濟濟一堂。座談會上，易飛副主編向師生們介紹了本刊目前的欄目用稿標準、新近推出的網刊及明年擬創(chuàng)辦半月刊的發(fā)展動向。陳傳夫（院長）、肖希明、唐小波、黃如花、趙蓉英、張曉娟、王學東（院長）、王偉軍、李玉海、婁策群等院系負責人、知名教授以及在場的青年師生們紛紛做了熱情洋溢的發(fā)言，針對期刊的學術定位、學術質量等提出了較高期望，同時也就具體稿件處理問題、半月刊欄目設置等提出了很好的意見和建議。周金龍主編等還與大家就作者們普遍比較關注的刊價和版面費標準、網刊發(fā)表文章的版權保護方面的疑問進行了互動問答，坦誠而風趣的談吐不時引起在座者會心的笑聲，現場氣氛活潑而熱烈。

三、與專業(yè)圖書館交流

利用此次機會，雜志社人還拜訪了中國科學院國家科學圖書館武漢分館，與該館鐘永恒館長、王衛(wèi)兵副書記、劉德洪副館長以及該館主辦的《長江流域資源與環(huán)境》編輯部進行了溝通，加深了了解。

秉持開放辦刊的理念，《圖書情報工作》雜志社自２００７年以來陸續(xù)開展了“走出去、請進來”式的系列業(yè)務交流活動，武漢之行是其中規(guī)模最大、內容最為豐富、收獲也最多的一次。在交流中，編輯們既開闊了眼界，了解了行業(yè)發(fā)展動態(tài)和讀者、作者需求，又適當地宣傳了自身，可謂一舉數得。

（本刊記者）

４０

圖書情報工作

第５２卷第５期　�。玻埃埃改辏翟�

?專　　題?

４．４　重視技術創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

項目建設的同時，應注重以培訓、合作機構間的人才交流與合作等形式發(fā)現和培養(yǎng)創(chuàng)新人才，培養(yǎng)和造就一批具有創(chuàng)新意識、懂技術、具有研究開發(fā)和工程化能力的復合技術人才，為項目儲備知識與技術，保證可持續(xù)的技術創(chuàng)新。

的建設提供了有利的條件。本文通過對國內外信息共建共享項目技術創(chuàng)新的現狀調研與分析，論述了技術創(chuàng)新對項目的作用與意義。技術創(chuàng)新作為后臺保障有效地推動了信息的共建共享，為項目提供了競爭力，帶來了機遇與挑戰(zhàn)，是信息資源共建共享項目可持續(xù)發(fā)展的推動力。國內信息共建共享項目在建設中主要以集成創(chuàng)新為主，取得了一定的成效，但同時也缺少明確的技術創(chuàng)新機制，創(chuàng)新人才有待于進一步培養(yǎng)。由于缺少基礎研究優(yōu)勢，國內信息共建共享項目在建設過程中應主要以集成創(chuàng)新為主，在有條件的情況下進行自主創(chuàng)新，充分重視技術的延續(xù)性，以用戶需求為導向，積極與具有技術與資源優(yōu)勢的研究機構、企業(yè)協同合作創(chuàng)新，固定研發(fā)投入，重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，建立和完善技術創(chuàng)新機制，為技術創(chuàng)新提供保障。技術創(chuàng)新是增強項目生命力的動力源泉，只有不斷進行技術創(chuàng)新，才能推動共建共享項目長期、可持續(xù)的發(fā)展。參考文獻：

［１］百年技術創(chuàng)新的回顧與展望．�。郏玻埃埃罚保埃玻常荩。瑁簦簦穑海鳎鳎鳎�

ｓｕｎｓｋｙｓｅａ．ｃｏｍ／ｇ２０４２２１ｂ／．

［２］潘　艷．　從ＯＣＬＣ　的成功因素看國內ＣＡＬＩＳ建設的差距．　圖書

館建設，�。玻埃埃常ǎ常海福叮福罚�

［３］ＯＣＬＣ�。遥澹螅澹幔颍悖瑁骸。牛穑欤铮颍椋睿纭。铮酰颉。悖铮欤欤澹悖簦椋觯濉。妫酰簦酰颍澹樱瑁幔穑椋睿纭。簦瑁�

ｄｉｒｅｃｔｉｏｎ�。铮妗。欤椋猓颍幔颍椋幔睿螅瑁椋穑。郏玻埃埃罚保埃玻常荩。瑁簦簦穑海鳎鳎鳎铮悖欤悖铮颍纾螅澹颍觯椋悖澹螅猓颍铮悖瑁酰颍澹螅颍澹螅澹幔颍悖瑁穑洌妫�

［４］ＯＣＬＣ�。粒睿睿酰幔臁。遥澹穑铮颍簟。玻埃埃叮玻埃埃罚。郏玻埃埃罚保埃玻常荩。瑁簦簦穑海鳎鳎鳎�

ｏｃｌｃ．ｏｒｇ／ｎｅｗｓ／ｐｕｂｌｉｃａｔｉｏｎｓ／ａｎｎｕａｌｒｅｐｏｒｔｓ／２００６／２００６．ｐｄｆ．［５］李　榕．　技術創(chuàng)新機制研究．　東北大學學報（社會科學版），　２００６

（３）：１７５－１７８．

４．５　建立和完善技術創(chuàng)新機制

技術創(chuàng)新機制的有無及完善程度對技術的創(chuàng)新與可持續(xù)性有著很大的影響。我國的技術創(chuàng)新體制總體水平不高，與發(fā)達國家相比還存在一定問題。國內信息共建共享項目中的技術創(chuàng)新機制也是一樣。首先，國內的信息共建共享項目中幾乎沒有成形的技術創(chuàng)新體制，如無具體的創(chuàng)新模式與策略、技術創(chuàng)新環(huán)境不夠、無技術創(chuàng)新的激勵機制等，這都影響了項目的技術創(chuàng)新水平。項目建設者應重視技術創(chuàng)新體制的建立與完善，根據自身需求與條件，選擇與制定具體的技術創(chuàng)新模式和策略，優(yōu)化技術創(chuàng)新環(huán)境，通過積極參與、多方合作爭取更多的研究開發(fā)經費與技術創(chuàng)新機會，制定創(chuàng)新人才的培養(yǎng)計劃，建立和完善激勵機制。只有在機制上提供保障，技術創(chuàng)新才可能有良好的、可持續(xù)的發(fā)展。

４．６　重視規(guī)范化與標準化的建設

當前的信息服務要求系統越來越開放，實現跨平臺、不同資源類型的互操作與集成。因此在進行技術創(chuàng)新的同時，還應注重規(guī)范化與標準化，以保證技術創(chuàng)新的結果在采用了合適技術的同時，還能符合現實社會中開放互連的要求。

　　

５　小　結

信息技術與網絡技術的發(fā)展，為信息資源共建共享項目

〔作者簡介〕馮　英，女，１９７０年生，館員，發(fā)表論文５篇；　　　陳　凌，男，１９６３年生，研究館員，ＣＡＬＩＳ管理中心副住任，發(fā)表論文２０余篇。

（上接第４０頁）

全部過程都需要強有力的競爭情報支持，幾乎所有的競爭情報方法和技能都在管理過程中找到了出處和應用，成為競爭情報與戰(zhàn)略管理相互融合，共同構建學校競爭優(yōu)勢的有力憑據。需要進一步探討的問題是如何構建有效的高校競爭情報系統和運作機制，以保證競爭情報與學校戰(zhàn)略管理的互動及融合在高起點、高質量上的運行。參考文獻：

［１］Ｆｉｄｌｅｒ�。拢。拢铮鳎欤澹蟆。牵。牛妫妫澹悖簦椋觯濉。蹋铮悖幔臁。停幔睿幔纾澹恚澹睿簟。铮妗。樱悖瑁铮铮欤螅海�

ｓｌｒａｔｅｇｉｃ�。幔穑穑颍铮幔悖瑁。牛螅螅澹海蹋铮睿纾恚幔睢。校颍澹螅螅。保梗福梗海玻保常埃郏玻萏锝s．　戰(zhàn)略管理：高校發(fā)展的關鍵．�。郏玻埃埃罚埃叮保福荩。瑁簦簦穑海玻埃玻�

１１７．　１５０．２２８�。纾瑁簦铮睿纾酰睿玻埃埃常。埃础。纾妫瑁洌纾辏瑁簦恚�

［３］胡民眾．　高校戰(zhàn)略管理研究綜述．　江蘇高教，�。玻埃埃叮ǎ叮海常叮常罚郏矗輻詈Ｆ剑「咝�(zhàn)略管理中的競爭情報研究綜述．　圖書館理論與

實踐，�。玻埃埃罚ǎ保海常叮常福�

［５］蔣石梅，戰(zhàn)英民．中國大學競爭情報的實踐與理論思考．情報雜

志，�。玻埃埃玻ǎ罚海保保保玻�

［６］劉春燕．我國高校競爭情報系統的構建分析［學位論文］．哈爾濱：

黑龍江大學，�。玻埃埃担�

［７］馬德輝．學校戰(zhàn)略決策與競爭情報系統．中國信息導報，　２００４

（２）：４９－５０．

［８］王艷平，徐濟超．高校戰(zhàn)略管理的特征及其環(huán)境因素分析．研究

與發(fā)展管理２００６，１８（１）：１１６－１２１．

［９］方　紅．基于戰(zhàn)略管理的企業(yè)競爭情報實施［學位論文］．北京：北

京郵電大學，�。玻埃埃常�

［１０］楊錫懷．企業(yè)戰(zhàn)略管理．北京：高等教育出版社，�。玻埃埃玻海保罚担郏保保菹暮昕。撈髽I(yè)戰(zhàn)略評價．　內蒙古社會科學（漢文版）．�。玻埃埃�，�。玻�

（４）：７１－７３．

〔作者簡介〕潘松華，男，１９６０年生，副研究館員，館長，發(fā)表論文３０余篇，主編著作４部。

２７

三億文庫3y.uu456.com包含各類專業(yè)文獻、各類資格考試、專業(yè)論文、幼兒教育、小學教育、中學教育、應用寫作文書、生活休閑娛樂、文學作品欣賞、關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究98等內容。

　

下載地址：關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究98.Doc

　　【】

最新搜索

關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究

中國名廚網

財政票據存根的保存期限一般為( )。

智慧樹視覺素養(yǎng)第三章章單元測試

PS如何用漸變工具實現兩張照片自然融合_圖文

、影響綜合資本成本的因素有(　)。

廣東省園長資格班《學期教育政策與法規(guī)》的答案集

銀行外拓活動總結

溫州各交警大隊詳細地點

衡陽騎行線路

  本文關鍵詞：關于競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的互動研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：142670