本文關(guān)鍵詞：關(guān)于煙草企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)戰(zhàn)略管理的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

網(wǎng)友很難取名字近日為您收集整理了關(guān)于關(guān)于加強(qiáng)煙草生產(chǎn)設(shè)備管理的實(shí)踐與思考的文檔，希望對您的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。以下是文檔介紹：東方企業(yè)文化企業(yè)管理 2012 年 7 月88淺談基于績效技術(shù)的績效改進(jìn)趙穎(渤海證券股份有限公司,天津,300381)摘要:通過績效管理可以提高企業(yè)競爭力和核心能力,而在績效管理的整個(gè)流程中績效改進(jìn)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績效技術(shù)是近幾年迅速發(fā)展起來的新興應(yīng)用科學(xué),本文對績效技術(shù)的概念、特征進(jìn)行了介紹,重點(diǎn)對基于績效技術(shù)的績效改進(jìn)的流程設(shè)計(jì)進(jìn)行了論述。關(guān)鍵詞:績效管理績效改進(jìn)績效技術(shù)中圖分類號:C939 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672—7355(2012)07—0088—01隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化時(shí)代的到來,企業(yè)正面臨著來自國際和國內(nèi)的越來越激烈的市場競爭。許多企業(yè)都在試圖探索通過人員結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化、使組織架構(gòu)扁平化、分散化,從而提高生產(chǎn)力和改善組織績效,以此來提高企業(yè)自身的競爭能力和適應(yīng)能力,但如何使這種優(yōu)化落地,績效管理就顯得尤為重要。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,在進(jìn)行績效改進(jìn)時(shí),首先應(yīng)該對企業(yè)的各種制約要素,及其相互關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析,并在此基礎(chǔ)上制定綜合的改進(jìn)活動和改進(jìn)方案并加以實(shí)施。績效技術(shù)就是一種基于這種理念的績效改進(jìn)方法。一、績效技術(shù)的含義及基本特征績效技術(shù)是一種系統(tǒng)程序或過程,(來源：[])以此來識別績效改進(jìn)的機(jī)會,設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)績效改進(jìn)的策略,進(jìn)行投入和產(chǎn)出分析,選擇改進(jìn)方案,保證對現(xiàn)存系統(tǒng)進(jìn)行整合,評估績效改進(jìn)方案或策略的有效性,以及該方案的執(zhí)行情況。它具有以下的典型特征:1. 它是一套結(jié)構(gòu)化的應(yīng)用性方法和程序。用以識別績效差距,以可觀察和可測量的方式確定其特征,對其進(jìn)行分析,選擇適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)活動措施,并以可監(jiān)控的方式加以應(yīng)用。2. 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性。它將所識別的績效差距看成是系統(tǒng)的要素,并與其他要素相互影響。3. 它是建立在堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之上的。它通過由科學(xué)研究或已有記錄的成功事例得出的方法實(shí)現(xiàn)理想的績效目標(biāo)。4. 始終努力尋找低成本、高效益和高效率的方法,并將焦點(diǎn)放在人類行為者的收益和系統(tǒng)價(jià)值上。它反對犧牲一方換取另一方,它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對行為者或員工,以及系統(tǒng)都有價(jià)值的成果或績效。二、基于績效技術(shù)的績效改進(jìn)流程績效技術(shù)最大的價(jià)值在于其實(shí)踐性�；诳冃Ъ夹g(shù)的績效改進(jìn)過程可以分為以下幾個(gè)步驟:1. 績效診斷與分析�？冃г\斷與分析是績效改進(jìn)的第一步,也是績效改進(jìn)的(來源：[])最基本的環(huán)節(jié)。在進(jìn)行診斷與分析的過程中,首先要分析考核結(jié)果,找出關(guān)鍵績效問題和不良績效員工。其次,就是要針對關(guān)鍵的績效問題,考慮企業(yè)的現(xiàn)有資源和績效責(zé)任主體(不良績效員工),大致確定績效改進(jìn)的方向和重點(diǎn),為績效改進(jìn)方案的制定做好準(zhǔn)備。2. 組建績效改進(jìn)部門。由于績效改進(jìn)是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,必須由專門的部門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,績效改進(jìn)部門與傳統(tǒng)的培訓(xùn)部門有很大區(qū)別,在績效改進(jìn)部門,對員工的培訓(xùn)只是他們工作的一部分,他們還要負(fù)責(zé)構(gòu)建企業(yè)的績效與勝任模型、確定績效差距、分析績效差距的原因、評估為改進(jìn)績效而采取的培訓(xùn)和非培訓(xùn)措施的效果、針對今后的業(yè)務(wù)目標(biāo)及需求積極確定績效的意義。3. 選擇合適的績效改進(jìn)方法。在對企業(yè)的績效問題進(jìn)行了診斷和分析,大致確定了績效改進(jìn)的方向和重點(diǎn)后,就要來選擇一個(gè)具體的切實(shí)可行的方法了。績效改進(jìn)的方法主要有波多里奇的卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO 管理體系、標(biāo)桿超越等幾種。4. 設(shè)計(jì)績效改進(jìn)的方案。當(dāng)明確了差距,選擇了合理的工具后,就可以相應(yīng)的確定出一些績效改進(jìn)的(來源：[])方案了。同時(shí),在進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)中,還要注意到個(gè)人能力、性格、動機(jī)、價(jià)值觀以及工作環(huán)境等一些其他因素,這些因素都考慮進(jìn)去后再去設(shè)計(jì)績效改進(jìn)的方案就會更有效。5. 選擇績效改進(jìn)方案。實(shí)踐證明,績效問題往往有多重原因,針對不同的績效問題、不同的員工的具體情況,要選擇不同的績效改進(jìn)方案。績效改進(jìn)中對績效不良的員工的績效的改進(jìn)只是績效改進(jìn)中的一部分,重要的是通過對組織績效的整體改進(jìn)實(shí)現(xiàn)組織期望的績效水平。6. 績效改進(jìn)方案的實(shí)施與變革管理。經(jīng)過績效分析、原因分析,選擇了正確的績效改進(jìn)方案,并不意味著成功在即。實(shí)施績效改進(jìn)方案成功的關(guān)鍵是對變革過程的管理。改進(jìn)意味著組織和個(gè)人的某些改變,因此在改變的過程中可能會遇到阻力。阻力或是來源于利益沖突,或是來源于舊的觀念和行為習(xí)慣,或是來源于不安全感等等。在設(shè)計(jì)績效改進(jìn)方案時(shí)就需要考慮到其執(zhí)行過程中可能遇到的障礙、阻力,并預(yù)先設(shè)計(jì)好對策。7. 績效改進(jìn)結(jié)果評估。在基于績效技術(shù)的績效改進(jìn)系統(tǒng)中也必須有一個(gè)評估環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)對績效改進(jìn)案實(shí)施之后的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。評估結(jié)(來源：[])果將反饋回組織觀察和分析過程之中,從而開始新的循環(huán)過程。總之,績效管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動中最基本的活動,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)工作。而績效改進(jìn)是績效管理系統(tǒng)能否有效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過在績效改進(jìn)中運(yùn)用績效技術(shù),企業(yè)可以將分散的、孤立的績效管理過程如:績效目標(biāo)的制定、績效結(jié)果的評估、差距分析、原因分析、培訓(xùn)、激勵等加以整合,在各影響因素的動態(tài)聯(lián)系中把握影響個(gè)人或組織績效的因素或結(jié)構(gòu),從而制定全面、有效的改進(jìn)策略,科學(xué)化的加以地實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)組織績效迅速提高,企業(yè)核心競爭能力的提升,使企業(yè)在激烈的國際競爭中得以生存和發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1] 陳運(yùn)濤.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)***.中國標(biāo)準(zhǔn)化.2004 年第 7期;[2] 付亞和許玉林主編.績效管理.復(fù)旦大學(xué)出版社;[3] 張鼎昆.人類績效技術(shù)及其在企業(yè)中的應(yīng)用.中國管理科學(xué).2001 年 4 月;[4] 曾鳳章,焦明朋. 六西格瑪管理管理系統(tǒng)之人力資源管理.四川兵工學(xué)報(bào).2004 年第 1 期。關(guān)于加強(qiáng)煙草生產(chǎn)設(shè)備管理的實(shí)踐與思考作者: 王志勇作者單位:(來源：[]) 吉林煙草工業(yè)有限責(zé)任公司,長春,130031刊名:東方企業(yè)文化英文刊名: Oriental Enterprise Culture年,卷(期): 2012(13)參考文獻(xiàn)(3條)1.代小軍淺談如何做好卷煙生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護(hù)[期刊論文]-科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2010(31)2.趙宏貴;徐彤關(guān)于煙草企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)戰(zhàn)略管理的研究[期刊論文]-生產(chǎn)力研究 2010(03)3.管鍇企業(yè)設(shè)備管理信息化建設(shè)與發(fā)展[期刊論文]-中國設(shè)備工程 2010(01)引用本文格式:王志勇關(guān)于加強(qiáng)煙草生產(chǎn)設(shè)備管理的實(shí)踐與思考[期刊論文]-東方企業(yè)文化 2012(13)

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