隨著國內(nèi)企業(yè)重組和中國企業(yè)跨國并購步伐的加快,大規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)不斷出現(xiàn),隨之集團(tuán)對(duì)于職能部門績效考核、績效管理的需求日益明顯。以T集團(tuán)總部工程管理部為代表的許多集團(tuán)頂層業(yè)務(wù)部門,實(shí)質(zhì)是以管理和協(xié)調(diào)為主的職能性部門,而現(xiàn)有研究多聚焦職工個(gè)人的績效考核、辦公室等傳統(tǒng)職能部門的績效考核、成本管理部等業(yè)務(wù)部門的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核,反而關(guān)于此類部門的績效考核研究相對(duì)較少。同許多大型集團(tuán)企業(yè)一樣,T集團(tuán)通過各部門負(fù)責(zé)人年度述職來評(píng)判部門的總體績效,并以此結(jié)果來評(píng)定部門團(tuán)隊(duì)成員的績效等級(jí),結(jié)果導(dǎo)致考核目標(biāo)、對(duì)象、指標(biāo)三者邏輯偏差大;考核的客觀性、公平性不足,人員流失較嚴(yán)重;“唯上”風(fēng)氣盛行,部門協(xié)調(diào)阻力和管理難度大;部分集團(tuán)高管成員和職工產(chǎn)生抵觸情緒等各類問題。究其根源,主要對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)和工作導(dǎo)向存在誤區(qū)、績效考核體系與考核指標(biāo)設(shè)計(jì)存在缺陷、企業(yè)基礎(chǔ)管理水平不完善等原因所致。本文以集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、總部工程管理部往年工作日志的統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ),以企業(yè)生命周期理論、法約爾的一般管理理論和波特五力模型為指導(dǎo),對(duì)集團(tuán)總部工程管理部的職能價(jià)值進(jìn)行了分析,最終提取設(shè)計(jì)了六大考核維度:協(xié)同（Cooperate）、... 

【文章來源】：北京交通大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

企業(yè)生命周期演進(jìn)圖

北京交通大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位論文?第四章Ｔ集團(tuán)總部工程管理部績效考核體系的再設(shè)計(jì)??的根基一所有在施項(xiàng)目，做好施工生產(chǎn)規(guī)劃和項(xiàng)目生產(chǎn)的管控與服務(wù)，確保項(xiàng)目生??產(chǎn)和工期的順利推進(jìn)，以項(xiàng)目現(xiàn)場的良好履約推動(dòng)集團(tuán)頂層市場開拓業(yè)務(wù)，全面樹??立集團(tuán)在各大區(qū)域的品牌實(shí)力和專業(yè)化形象；聯(lián)動(dòng)其他五大業(yè)務(wù)體系，形成協(xié)同聯(lián)??動(dòng)效應(yīng)，切實(shí)發(fā)揮集團(tuán)管控整體優(yōu)勢。??３．工程管理部職能價(jià)值的確認(rèn)??（１）基于工作日志統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的職能價(jià)值定位??Ｔ集團(tuán)自２０１６年４月份開始，每個(gè)月底要求集團(tuán)總部１８個(gè)部門，將本部門該??月完成的工作任務(wù)、下個(gè)月需要完成的工作任務(wù)和需要其他部門配合的工作任務(wù)，??在總經(jīng)理辦公會(huì)上逐一匯報(bào)并存檔。通過對(duì)Ｔ集團(tuán)總部工程管理部２０１６年４月至??２０１６年１２月、２０１７年３月至２０１７年１０月共計(jì)１７月的工作日志進(jìn)行匯總、分??類、統(tǒng)計(jì)，最終情況如下：??

Ｃｈａｒｔ?４－３?Ｄｕｒｉｎｇ?ｔｈｅ?１７?ｍｏｎｔｈ?ｐｅｒｉｏｄ，?ｔｈｅ?ｔｏｐ?１０?ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓ?ｉｎ?ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ?ｗｉｔｈ?ｔｈｅ??Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ?ｏｆ?Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ??在這１７個(gè)月份中，Ｔ集團(tuán)總部其他１７個(gè)部門均向工程管理部發(fā)起過工作協(xié)同需求。??如上圖４＊３，企劃部、科技部、紀(jì)檢監(jiān)察部等１０個(gè)部門，先后累計(jì)向工程管理部發(fā)起了?９０??項(xiàng)需要協(xié)同的工作事項(xiàng)，也是對(duì)工程管理部發(fā)起協(xié)同工作需求最多的１０個(gè)部門，事項(xiàng)數(shù)??量超過了工程管理部１７個(gè)月來已完成重要工作事項(xiàng)總數(shù)的一半。??由此可以看出，對(duì)于上級(jí)專項(xiàng)工作和其他部門工作的協(xié)同配合、對(duì)于未來發(fā)展資源和??競爭能力的儲(chǔ)備、對(duì)于行業(yè)前沿動(dòng)向的把握推進(jìn)引領(lǐng)、對(duì)于下屬單位提出工作請(qǐng)求的服務(wù)??和支持、對(duì)于專項(xiàng)工作和任務(wù)的規(guī)劃、監(jiān)督、調(diào)控，是目前Ｔ集團(tuán)總部工程管理部存在的??主要價(jià)值和功能所在，因此也因該成為該部門績效考核的主要維度。??（２）基于理論分析的部門職能價(jià)值定位????供應(yīng)商＼命多?ｙＴ現(xiàn)有競爭者??Ｈ?———ｙ?＼??＿??＿購踩替代品｜圓??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[8]企業(yè)職能部門管理人員績效考核研究[D]. 張冬.吉林大學(xué) 2011
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本文編號(hào)：3532976