發(fā)布時(shí)間：2017-05-04 16:14

  本文關(guān)鍵詞：P咨詢公司的員工績(jī)效考核實(shí)例研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：P咨詢公司是一家為中、小型外資企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)前期開(kāi)拓、中期發(fā)展的工作中提供專業(yè)管理解決方案的一家外商獨(dú)資企業(yè),其員工憑借他們所擁有的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為客戶提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)和相對(duì)應(yīng)的解決方案。當(dāng)前,如何來(lái)提升公司員工的工作績(jī)效、如何能保持該公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和如何使他們擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力,以上這些問(wèn)題已經(jīng)成為P咨詢公司管理層急切需要思考和解決問(wèn)題的工作重點(diǎn)。如今,.在P咨詢公司的整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中仍然存在著一些問(wèn)題,其中包括：績(jī)效管理目的在企業(yè)員工和管理層那里不是很明確、清晰；員工的績(jī)效考核指標(biāo)在設(shè)立時(shí)沒(méi)有按照科學(xué)化、系統(tǒng)化的要求進(jìn)行設(shè)置；以及該公司在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上過(guò)于單一。 本文針對(duì)上述在P咨詢公司與員工之間發(fā)生的績(jī)效管理問(wèn)題,并依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法,運(yùn)用各種績(jī)效考核管理技巧,如：關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法等績(jī)效考核方法,以發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,結(jié)合咨詢公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效管理體系進(jìn)行了全方位的研究和分析。在對(duì)P咨詢公司績(jī)效管理制度進(jìn)行分析時(shí),通過(guò)對(duì)其考核方法、考核流程和考核結(jié)果的運(yùn)用等方面以及基于咨詢類企業(yè)員工在績(jī)效管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)查、研究和資料收集等研究方法,重點(diǎn)對(duì)P咨詢公司面向員工的績(jī)效管理體系的導(dǎo)向問(wèn)題、指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核主體、考核方式和考核周期等提出了建議和意見(jiàn),同時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行了探討。 本論文的主要研究成果是通過(guò)對(duì)P咨詢公司員工的績(jī)效管理體系的研究與應(yīng)用,希望P咨詢公司能借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理執(zhí)行過(guò)程中所存在的問(wèn)題,并能及時(shí)更正其不足之處和缺點(diǎn),以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),且提升員工的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度。
【關(guān)鍵詞】：關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 績(jī)效管理 咨詢公司
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;C932.8
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-16
• 1.1 咨詢行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展9
• 1.2 咨詢行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)背景9-11
• 1.3 P咨詢公司的背景11-13
• 1.4 績(jī)效管理對(duì)于P咨詢公司的研究目的及其意義13-16
• 1.4.1 績(jī)效管理研究目的13
• 1.4.2 績(jī)效管理的研究意義13-14
• 1.4.3 論文研究方向和內(nèi)容14-16
• 第2章 績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)研究16-21
• 2.1 績(jī)效管理和績(jī)效考核的概念16-17
• 2.2 績(jī)效考核的主要方法17-18
• 2.3 績(jī)效考核對(duì)于公司和員工發(fā)展的重要性18-21
• 第3章 P咨詢公司的現(xiàn)存的績(jī)效考核方法運(yùn)用21-26
• 3.1 平衡計(jì)分卡在P咨詢公司的運(yùn)用21-23
• 3.1.1 從財(cái)務(wù)維度進(jìn)行分析和設(shè)立21-22
• 3.1.2 從客戶維度上進(jìn)行分析和設(shè)立22
• 3.1.3 從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度上進(jìn)行分析和設(shè)立22-23
• 3.1.4 從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度上進(jìn)行分析和設(shè)立23
• 3.2 員工關(guān)鍵性指標(biāo)的設(shè)立和考評(píng)23-26
• 第4章 P咨詢公司在績(jī)效考核中問(wèn)題26-31
• 4.1 簡(jiǎn)述P咨詢公司的績(jī)效考核前期的問(wèn)題26-29
• 4.2 考評(píng)期間內(nèi)所存在的問(wèn)題29-31
• 第5章 P咨詢公司在績(jī)效考核問(wèn)題的原因分析31-33
• 5.1 戰(zhàn)略規(guī)劃和核心競(jìng)爭(zhēng)力不明確31
• 5.2 側(cè)重考核員工的短期目標(biāo)31
• 5.3 缺乏以績(jī)效考核為導(dǎo)向的企業(yè)文化31-32
• 5.4 績(jī)效考核結(jié)果利用的過(guò)于單一32
• 5.5 績(jī)效考核指標(biāo)偏重"定性"32-33
• 第6章 對(duì)于P咨詢公司在今后績(jī)效考核的建議和改進(jìn)方案33-40
• 6.1 關(guān)于P咨詢公司的績(jī)效考核的建議33-38
• 6.1.1 明確績(jī)效考核目的33-34
• 6.1.2 使績(jī)效考核的結(jié)果達(dá)到雙贏34
• 6.1.3 明晰績(jī)效考核流程34-35
• 6.1.4 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立35-36
• 6.1.5 考核前對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行分析36-37
• 6.1.6 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立37-38
• 6.2 對(duì)P咨詢公司的績(jī)效考核改進(jìn)方案38-40
• 6.2.1 針對(duì)績(jī)效考核主體的評(píng)估信息38
• 6.2.2 注重考核時(shí)來(lái)自各方的意見(jiàn)38
• 6.2.3 提高考核者的素質(zhì)38-39
• 6.2.4 擴(kuò)大績(jī)效考核新的來(lái)源39
• 6.2.5 重視績(jī)效考核中的溝通39
• 6.2.6 充分合理地利用績(jī)效考核結(jié)果39-40
• 第7章 研究成果總結(jié)和體會(huì)40-41
• 參考文獻(xiàn)41-43
• 致謝43-44
• 附件1: P咨詢公司員工績(jī)效考核表44-46
• 附件2: 2011年P(guān)咨詢公司績(jī)效考核調(diào)查問(wèn)卷46-48
• 卷內(nèi)備考表48

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：P咨詢公司的員工績(jī)效考核實(shí)例研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：345407