本文關(guān)鍵詞：組織變革中的員工心理契約構(gòu)建，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：心理契約包括兩方面的內(nèi)容:組織對員工的責(zé)任和員工對組織的責(zé)任。相比經(jīng)濟契約來說,心理契約的內(nèi)容雖大多以模糊性和隱蔽性為特點,但它同樣是影響員工對組織的態(tài)度和行為的決定因素,因而它是人力資源管理和組織行為學(xué)領(lǐng)域的重要研究課題之一。為了研究方便,我們對員工的心理契約下個操作性定義是:員工認(rèn)為自己付出努力后,組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。而且在假定員工努力工作后,完成員工責(zé)任的同時,重點討論組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。選擇這個角度的原因來自于兩個方面:其一,任何組織活動和組織目標(biāo)都是基于員工活動的基礎(chǔ)上完成的,員工是組織活動中最重要和最寶貴的資源,把員工個體作為研究對象對組織管理工作具有重要意義和價值。第二,心理契約在國內(nèi)尚屬比較前沿的問題,在國內(nèi)的研究還沒有普遍開展起來,僅作為探索性的研究,選擇一個界定相對清楚的部分作為突破口,有利于研究的開展和深入。 另外,變革是這個時代最重要的特征之一。全球化、新經(jīng)濟以令人無法想象的速度開啟了新的市場,創(chuàng)造了新的需求,今天的組織必須能應(yīng)付瞬息萬變的環(huán)境。同時,一系列的改變使員工心態(tài)、期望都發(fā)生了改變,雇傭雙方的心理契約也隨之經(jīng)歷著深刻的變革。如果不及時調(diào)整員工心理契約將會影響變革的成敗。因此,持續(xù)不斷的適應(yīng)環(huán)境的變化,調(diào)整員工與組織間的心理契約是組織面臨的永久的挑戰(zhàn)。 本研究的目的在于以組織變革為背景,通過科學(xué)的方法研究員工心理契約的內(nèi)容,構(gòu)建組織與員工之間的心理契約,同時改善組織與雇員之間的關(guān)系,提高員工對組織的認(rèn)同度和工作積極性,參與組織變革,并推動變革成功。 在緒論部分,本文以文獻(xiàn)調(diào)研為基礎(chǔ),勾勒了心理契約研究的發(fā)展脈絡(luò),總結(jié)出中外學(xué)者對心理契約研究的精辟見解,以期望對后續(xù)的研究做一個鋪墊。在第二部分,主要分析了組織變革面臨的背景和變革過程對員工心理的沖擊和對原有心理契約的破壞,強調(diào)了在特定的時期,更有必要關(guān)注員工的心理狀態(tài)才能提高工作績效,更好的推動變革成功。第三部分,本文在訪談、調(diào)研的基礎(chǔ)上探討了組織變革中員工心理契約構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的問題,并重點從員工的角度出發(fā),討論了組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。最后總結(jié)出,構(gòu)建員工與組織間心理契約的對策和建議。
【關(guān)鍵詞】：組織變革 心理契約 工作績效
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號】：C936
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• 英文摘要5-9
• 1 緒論9-19
• 1.1 問題的提出9
• 1.2 研究目的及意義9-11
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究的理論意義9-10
• 1.2.3 研究的實踐意義10-11
• 1.3 文獻(xiàn)述評11-17
• 1.3.1 重要名詞解釋11-13
• 1.3.2 心理契約研究的理論基礎(chǔ)13-14
• 1.3.3 員工心理契約的文獻(xiàn)研究14-17
• 1.4 研究的主要內(nèi)容及方法17
• 1.4.1 研究的思路及主要內(nèi)容17
• 1.4.2 研究方法17
• 1.5 本研究的創(chuàng)新之處17-19
• 1.5.1 本研究的價值17-19
• 2 組織變革中的員工心理反應(yīng)19-24
• 2.1 組織變革的背景分析19
• 2.2 員工對組織變革的心理和行為反應(yīng)19-20
• 2.2.1 變革實施過程中的員工心理承受能力19-20
• 2.2.2 員工對組織變革的行為反應(yīng)20
• 2.3 員工阻礙組織變革的原因分析20-24
• 2.3.1 組織變革中的阻力表現(xiàn)21
• 2.3.2 組織變革受阻的原因21-23
• 2.3.3 全面理解員工對組織變革的抵制23-24
• 3 變革中的組織與員工之間的心理契約分析24-37
• 3.1 員工心理契約的特點24-25
• 3.2 員工心理契約違背的影響25-26
• 3.2.1 員工出現(xiàn)心理契約違背的原因25
• 3.2.2 員工心理契約違背對員工績效的影響25-26
• 3.3 組織變革對心理契約的影響26-27
• 3.4 員工心理契約構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的問題27-29
• 3.5 員工心理契約的內(nèi)容及影響因素分析29-37
• 3.5.1 員工認(rèn)為組織應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任29-33
• 3.5.2 知識型員工與普通員工對組織責(zé)任的認(rèn)識差異比較33-34
• 3.5.3 影響員工心理契約構(gòu)建的相關(guān)因素分析34-37
• 4 組織變革中員工與組織間心理契約構(gòu)建的對策建議37-45
• 4.1 在組織變革中重建心理契約37-38
• 4.2 心理契約構(gòu)建中應(yīng)注意的問題38-39
• 4.3 變革中從招聘、培訓(xùn)、激勵的角度關(guān)注心理契約的動態(tài)管理39-41
• 4.4 重視與知識型員工建立心理契約41-42
• 4.5 心理契約的維護42-43
• 4.6 通過企業(yè)文化強化組織與員工之間的心理契約43-45
• 致謝45-46
• 參考文獻(xiàn)46-50
• 附錄50-51
• 獨創(chuàng)性聲明51
• 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書51

【相似文獻(xiàn)】

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