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河北港口集團(tuán)行政管理中心物資采購部門績效評價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 23:01
【摘要】:績效考核也可以稱之為績效評價(jià),不僅是國企改革的一項(xiàng)重要實(shí)踐,而且是企業(yè)管理學(xué)科以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一項(xiàng)重要研究課題。既是眾多企業(yè)用以實(shí)施自我約束和監(jiān)督的一種手段,也是面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)推行戰(zhàn)略化管理的一種有效工具。自國企改革持續(xù)深化全面進(jìn)入市場,與包括民企及外企在內(nèi)的各種性質(zhì)的企業(yè)上演了愈發(fā)激烈的競爭,在此期間制約國營企業(yè)的最大劣勢是高成本。行政管理中心是一個(gè)專職負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的部門,隸屬于河北港口集團(tuán),其主要任務(wù)是以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)和物資滿足集團(tuán)需求。因此,客觀、準(zhǔn)確、全面的對物資采購部門做出績效評價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)工作效率及市場競爭力的提升。首先,本文從基本理論著手闡述績效評價(jià),并介紹了平衡計(jì)分卡的特征及應(yīng)用方法,為后續(xù)績效評價(jià)的開展,從理論上進(jìn)行鋪墊。其次,以河北港口集團(tuán)下屬的行政管理中心為對象,分別從概況、企業(yè)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)行績效評價(jià)的特點(diǎn)以及問題所在等一一介紹,詳細(xì)的論述了該中心當(dāng)前的績效評價(jià)狀態(tài),為后續(xù)績效評價(jià)體系的構(gòu)建奠定基石。再次,本文從戰(zhàn)略地圖切入,并通過文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查以及歸納法,篩選合格的指標(biāo)用于平衡計(jì)分卡,指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算借助Excel軟件完成,最終構(gòu)建了平衡計(jì)分卡績效體系,并對基于該體系得到的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行了分析。最后,基于績效評價(jià)體系具體應(yīng)用表現(xiàn),為保障績效評價(jià)的順利實(shí)施設(shè)計(jì)舉措,具體包括四個(gè)方面:其一為企業(yè)制度,其二為員工認(rèn)知,其三為文化引導(dǎo),其四為信息平臺(tái)。圍繞該中心在開展物資采購中面臨的問題,分別從四個(gè)角度提出意見和建議:其一為配套制度,其二為企業(yè)員工,其三為采購流程,其四為渠道建設(shè)。。以期幫助企業(yè)全面增強(qiáng)績效與綜合競爭力。
【圖文】:

平衡計(jì)分卡,成長維度


第 2 章 相關(guān)理論(4)學(xué)習(xí)與成長維度面對行業(yè)的競爭和外部環(huán)境的變化,企業(yè)要想始終保持前進(jìn)的步伐勢必要不斷的更新服務(wù)和產(chǎn)品,增強(qiáng)運(yùn)營效率,保持股東財(cái)富的不斷提升,而這些都需要不懈的學(xué)習(xí)和成長才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與成長途徑有三個(gè),其一是員工,其二是系統(tǒng),,其三是組織程序。一般平衡計(jì)分卡都會(huì)通過前三個(gè)維度把企業(yè)的真實(shí)水平和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的差距清楚的反映出來,然后借助學(xué)習(xí)與成長維度來縮短和彌補(bǔ)這一差距。也就是說企業(yè)要想縮小與目標(biāo)的差距,最大化的接近和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要不懈的從各個(gè)層面著手學(xué)習(xí)提升,如信息技術(shù)、員工能力、組織系統(tǒng)等。該維度的具體考核內(nèi)容有:職工創(chuàng)新性、員工滿意度及保持率、信息開發(fā)能力等,以及特定的一些驅(qū)動(dòng)因素。圖 2-1 為平衡計(jì)分卡的基本框架

行政管理中心,組織機(jī)構(gòu)圖


圖 3-1 行政管理中心組織機(jī)構(gòu)圖其中物資采購部并無具體下設(shè)機(jī)構(gòu),根據(jù)分段流程作業(yè),主要分成信息管理組和采購業(yè)務(wù)組。物資采購部部長全面負(fù)責(zé)采購管理工作,信息管理組主要負(fù)責(zé)計(jì)劃審核、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫管理、合同擬定等,采購業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、各項(xiàng)物資的談判和招標(biāo)、庫房管理等工作。3.1.3 行政中心績效評價(jià)現(xiàn)狀在成立兩年多的時(shí)間里,行政管理中心在績效評價(jià)方面,已初步形成了一套簡易的綜合考評體系。這套簡易的綜合考評系統(tǒng),對部門采取縱向定性和定量相結(jié)合的方式,進(jìn)行綜合績效評價(jià),同時(shí)采用橫向季度績效考核辦法,對各崗位員工進(jìn)行績效考核,其特征主要有:(1)建立了對部門的績效評價(jià)制度。行政管理中心對其下設(shè)的各部門進(jìn)行粗略的
【學(xué)位授予單位】:燕山大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F552.6;F274

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