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人力資源管理

工作投入研究現(xiàn)狀與展望

林

琳１，２

時(shí)

勘１，２

蕭愛鈴３

（１．中國科學(xué)院心理研究所，北京１００１０１；２．中國科學(xué)院研究生院，北京１０００３９；３．香港嶺南大學(xué)政治學(xué)與社會(huì)學(xué)系，香港）

摘要：工作投入是組織行為學(xué)研究中的新概念，文章從５個(gè)方面對(duì)國內(nèi)外工作投入研究的最新進(jìn)展進(jìn)行了綜述：工作投入的研究背景；工作投入的概念界定與測量；工作投入與工作倦怠、工作卷入和組織承諾的區(qū)別與聯(lián)系；工作投入作用機(jī)制的理論解釋框架；工作投入的影響因素和影響結(jié)果。最后在分析工作投入研究現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上，文章認(rèn)為日后研究應(yīng)著力于明晰概念的內(nèi)涵與外延、拓展研究的領(lǐng)域和層次、豐富研究方法、夯實(shí)與完善理論基礎(chǔ)、開發(fā)干預(yù)措施和開展跨文化因素的影響研究。

關(guān)鍵詞：工作投入；工作倦怠；工作－個(gè)人匹配理論；工作要求－資源模型；工作壓力；積極心理學(xué)

引言

（ｐｏｓｉｔｉｖｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ）的影響。積極心理學(xué)是近年

來西方心理學(xué)界出現(xiàn)的一種新的研究取向［２］。傳統(tǒng)上，心理學(xué)的研究焦點(diǎn)在于人的負(fù)性狀態(tài)，而積極心理學(xué)則強(qiáng)調(diào)研究應(yīng)從過分關(guān)注人類心理問題轉(zhuǎn)向關(guān)注個(gè)體積極力量，，它主張心理學(xué)要從人實(shí)際的、潛在的具有建設(shè)性的力量、美德和機(jī)能等出發(fā)，用積極的方式來重新解讀人的心理現(xiàn)象，并在此過程中尋找?guī)椭藗冊(cè)诹己脳l件下獲得自己應(yīng)有幸福的各種因素。積極心理學(xué)是當(dāng)代心理學(xué)研究的最新進(jìn)展之一［３］，將取代以往那些對(duì)于病理及缺陷的研究［４］。有關(guān)的元分析證明，積極的工作情緒有利于提升員工的工作滿意度和工作績效，甚至還有利于提高組織績效［５］。因此，在工作倦怠研究中引入與之對(duì)立的、有積極導(dǎo)向的工作投入概念，是組織行為學(xué)和健康心理學(xué)研究的必然趨

現(xiàn)代社會(huì)中，快速的工作節(jié)奏和激烈的市場競爭在較大程度上影響著工作場所中的個(gè)體，工作倦�。ǎ辏铮猓猓酰颍睿铮酰簦┮殉蔀槭澜绶秶鷥�(nèi)的普遍現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn)，工作倦怠對(duì)個(gè)體的身心健康、工作與生活乃至其所在組織均有較大的負(fù)面影響。歷經(jīng)３０多年的探索，工作倦怠的界定及量化已日趨成熟，對(duì)其影響因素、狀況改善等各方面的研究也已取得許多成果。２００１年，Ｍａｓｌａｃｈ等人回顧與展望了工作倦怠的研究［１］，指出研究需往縱深方向發(fā)展，其中，應(yīng)擴(kuò)大工作倦怠的研究范圍，將其積極對(duì)立面———工作投入（ｗｏｒｋ／ｊｏｂｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ）也納入研究框架中。

研究范疇的擴(kuò)展實(shí)際上是受到積極心理學(xué)

收稿日期：２００７－０３－１４

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目（７０５７３１０８）。

作者簡介：林琳，中國科學(xué)院心理研究所博士研究生；時(shí)勘，中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副院長，研究員，博士生導(dǎo)師，博

士；蕭愛鈴，香港嶺南大學(xué)政治學(xué)與社會(huì)學(xué)系教授，博士。

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