本文關(guān)鍵詞：組織慣例的跨層級(jí)演化機(jī)制，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期

組織慣例的跨層級(jí)演化機(jī)制
陳彥亮１ 高
闖２
（１．山東工商學(xué)院國(guó)際商學(xué)院，山東煙臺(tái) ２．首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院，北京
２６４００５；

１０００７０）

［提要］

組織慣例的結(jié)構(gòu)性嵌入是慣例實(shí)體層級(jí)性質(zhì)的源泉。在解

讀慣例實(shí)體的層級(jí)

性內(nèi)涵以及互動(dòng)機(jī)制的層級(jí)性功能的基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了組織慣例的跨層級(jí)演化分析框架， 厘清了慣例的層級(jí)架構(gòu)，解析了慣例實(shí)體的層級(jí)演化路徑，搭建了慣例研究從微觀到宏觀的 “連接橋”。 ［關(guān)鍵詞］ 組織慣例；跨層級(jí)；演化機(jī)制

［中圖分類號(hào)］Ｆ２７０［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］Ａ［文章編號(hào)］１０００－－５９６Ｘ（２０１４）０３—００５９—１１

神經(jīng)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，學(xué)者們開(kāi)始深入到組 一、引言 “慣例”范疇一直都是組織和管理研究的核心 對(duì)象。近年來(lái)，在組織變革、企業(yè)能力異質(zhì)性等領(lǐng) 域方面的慣例研究取得了明顯的進(jìn)展。但是，現(xiàn)有 的研究長(zhǎng)期忽略慣例作為組織嵌入性的內(nèi)部要素特 性，大多籠統(tǒng)地將其視為一種“黑箱”式的理論實(shí) 體。這一方面是由于組織慣例的內(nèi)涵大多被解讀為
類似于生物“基因”的無(wú)意識(shí)行為，或者一些固定

織慣例實(shí)體內(nèi)部，許多研究還證實(shí)了在正式（如
規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）和非正式（如經(jīng)驗(yàn)、規(guī)

范、價(jià)值觀）的慣例形式在發(fā)揮作用的過(guò)程中具 有序列特性。［１］一些組織層級(jí)和跨組織邊界的研 究也開(kāi)始出現(xiàn)［２］，這些研究主要關(guān)注慣例在組織
層級(jí)結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。然而，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

出一定程度的多樣性，尤其是對(duì)一些復(fù)雜的組織
結(jié)構(gòu)或形式（如網(wǎng)絡(luò)形式、矩陣）而言，它們會(huì)

的、經(jīng)常性的互動(dòng)模式；另一方面是因?yàn)楝F(xiàn)有的研
究視角更多地看重它的集體屬性，這在一定程度 上放緩了對(duì)于組織慣例內(nèi)部要素的理論探索。不

對(duì)組織慣例產(chǎn)生影響，比如信息擴(kuò)散、慣例復(fù)制 等�？梢�(jiàn)，組織慣例研究尚待深入，特別是有關(guān) 組織慣例演化進(jìn)程的研究，大多數(shù)學(xué)者沿襲了演 化經(jīng)濟(jì)學(xué)和卡內(nèi)基學(xué)派的研究傳統(tǒng)，這大大阻礙了

過(guò)，隨著心理學(xué)（特別是認(rèn)知心理學(xué)）、社會(huì)學(xué)、 ［收稿時(shí)間］ ［作者簡(jiǎn)介］

教育部人文社會(huì)科學(xué)青年基金項(xiàng)目（１３ＹＪＣ６３００１３）；國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（７１３７２２００； ７１０７２０７２）；北京工商大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理協(xié)同創(chuàng)新中心項(xiàng)目（ＧＺ２０１３０７０１）
高

陳彥亮（１９８４一），男，山東臨沂人，山東工商學(xué)院國(guó)際商學(xué)院講師，管理學(xué)博士； 闖（１９５３一），男，遼寧沈陽(yáng)人，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院院長(zhǎng)，教授，博

士生導(dǎo)師，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。
感謝匿名評(píng)審人提出的修改建議，筆者已做了相應(yīng)修改，本文文責(zé)自負(fù)。
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萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期 我們對(duì)于組織慣例演化內(nèi)涵的深入剖析和理解。① 事實(shí)上，組織慣例作為組織內(nèi)部的一個(gè)核心要素，

變或者是某個(gè)特定的人而非慣例中的參與者有意設(shè) 計(jì)而建立起來(lái)的。尼爾森和溫特（Ｎｅｌｓｏｎ ａｎｄ Ｗｉｎｔｅｒ）則引用生物進(jìn)化論上的基因概念，將慣例 比作組織的基因（ｇｅｎｅ）。他們認(rèn)為組織慣例起著 類似于生物進(jìn)化論中基因遺傳的作用，通過(guò)組織慣 例，“組織中的產(chǎn)品、技能和知識(shí)保持、傳遞和延 續(xù)”了下去，使得組織持續(xù)長(zhǎng)久地穩(wěn)定。［１１］彭特蘭 和魯特（Ｐｅｎｔｌａｎｄ
ａｎｄ

并非是孤立的，它“糾纏”于組織的各個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu) 中，它在不同組織層次的表現(xiàn)和演化已經(jīng)引起了學(xué)
者們的重視。［３］［４］［５］［６］［７］［８３ 組織慣例的結(jié)構(gòu)復(fù)雜性不應(yīng)被低估，通過(guò)對(duì)慣

例層級(jí)內(nèi)涵的解剖和探析可以更好地解釋和說(shuō)明新
的和更復(fù)雜的組織慣例是如何生成以及如何發(fā)揮作

Ｒｕｅｔｅｒ）進(jìn)一步明確了組織

用的，而對(duì)于慣例各部件和它們相互關(guān)系的映射則
有助于深層次詮釋慣例的功能性機(jī)理，有助于我們

慣例是組織成員功能性相似的行為模式的集合。Ｄｚ］ 這種視角也擴(kuò)展了馬奇和西蒙（Ｍａｒｃｈ
ａｎｄ Ｓｉｍｏｎ）

理清組織慣例概念的輪廓，從而有助于跨越組織慣 例研究從宏觀到微觀的“鴻溝”，為進(jìn)一步研究組 織慣例提供更寬廣的視野。本研究擬從這一視角出 發(fā)展開(kāi)研究，在此分析的基礎(chǔ)上，第二部分主要對(duì) 組織慣例的層級(jí)內(nèi)涵演進(jìn)進(jìn)行梳理和簡(jiǎn)單評(píng)述，指 出現(xiàn)有研究對(duì)于慣例層次分析的忽視以及探討這一 問(wèn)題的意義。第三部分則是在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上從 個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織三個(gè)層次對(duì)組織慣例的層級(jí)內(nèi)涵 進(jìn)行詮釋。第四部分首先闡述了慣例跨層級(jí)演化的
原動(dòng)力在于互動(dòng)機(jī)制，著重強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)和多團(tuán)隊(duì)

將慣例視做個(gè)體固定的行為反應(yīng)模式［１０］，以及格
西克和哈克曼（Ｇｅｒｓｉｃｋ
ａｎｄ

Ｈａｃｋｍａｎ）將慣例視

做群體性習(xí)慣的界定［１ ３｜，開(kāi)始關(guān)注慣例作為行為 模式的組織意義，將慣例的研究擴(kuò)展至組織水平。
在此基礎(chǔ)上，李維特和馬奇（Ｌｅｖｉｔｔ
ａｎｄ

Ｍａｒｃｈ）

進(jìn)一步提出，組織慣例這一術(shù)語(yǔ)既應(yīng)該包括組織構(gòu)
建和運(yùn)作的各種形式、規(guī)則、程序、習(xí)俗、戰(zhàn)略和

技術(shù)，也應(yīng)該包括支撐、解釋和抵觸正式慣例的信 仰結(jié)構(gòu)、框架、范式、編碼、文化和知識(shí)。［１４３傳統(tǒng) 文獻(xiàn)研究關(guān)于慣例演化的認(rèn)識(shí)主要是基于對(duì)慣例的 三個(gè)類比：無(wú)須思考或者對(duì)行動(dòng)自動(dòng)反應(yīng)的個(gè)人習(xí)
慣、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作過(guò)程的程序以及尼爾森和溫特（Ｎｅｌ—
ｓｏｎ

互動(dòng)在慣例層級(jí)演化中的作用，由此構(gòu)建了組織慣 例跨層級(jí)演化的路徑機(jī)制，同時(shí)也關(guān)注到組織慣例 的跨層級(jí)反饋中組織激勵(lì)的作用。第五部分是結(jié) 語(yǔ)，主要對(duì)相關(guān)的研究結(jié)論進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理，強(qiáng)調(diào)
了現(xiàn)有研究的不足之處并對(duì)未來(lái)的研究進(jìn)行了 展望。

ａｎｄ

Ｗｉｎｔｅｒ）的作為遺傳物質(zhì)的基因。這三個(gè)

類比都強(qiáng)調(diào)慣例的穩(wěn)定性，突出了慣例的慣性品質(zhì)

以及趨向于最小化組織柔性和變化的特點(diǎn)。但并不 否認(rèn)慣例的變化，如西爾特和馬奇（Ｃｙｅｒｔ ａｎｄ Ｍａｒｃｈ）將其視為適應(yīng)（ａｄａｐｔａｔｉｏｎ）；Ｄｓ］尼爾森和
溫特（Ｎｅｌｓｏｎ
ａｎｄ

二、組織慣例的層級(jí)內(nèi)涵演進(jìn)與簡(jiǎn)評(píng)
作為人類組織的重要特征，慣例概念于１９４０

Ｗｉｎｔｅｒ）將其稱為突變（ｍｕｔａ—

ｔｉｏｎ），只是他們更多地強(qiáng)調(diào)由組織財(cái)務(wù)危機(jī)、產(chǎn)

業(yè)中新技術(shù)的出現(xiàn)等外部環(huán)境的原因。［１１］費(fèi)爾德曼
和彭特蘭（Ｆｅｌｄｍａｎ
ａｎｄ

年由斯藤（Ｓｔｅｎｅ）提出［９］，此后慣例被認(rèn)為是組
織完成工作的主要途徑。馬奇和西蒙（Ｍａｒｃｈ
ａｎｄ

Ｐｅｎｔｌａｎｄ）則提出了慣例

的述行觀點(diǎn)。慣例由表述（ｏｓｔｅｎｓｉｖｅ）和執(zhí)行 （ｐｅｒｆｏｒｍａｔｉｖｅ）兩部分組成，前者是以抽象化、一 般化的形式存在的慣例觀念，后者則主要指組織成 員在特定的情景下慣例執(zhí)行實(shí)踐部分。表述部分作
為一種引導(dǎo)的規(guī)則大多是穩(wěn)定的，慣例的維持、更

Ｓｉｍｏｎ）指出，“多數(shù)行為，尤其是組織中的多數(shù)
行為是由執(zhí)行程序（ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｐｒｏｇｒａｍｓ）決

定。”［１０］此后很多學(xué)者都認(rèn)為組織慣例只是行為的 一種相對(duì)無(wú)意識(shí)地復(fù)制。這種復(fù)制的行為是通過(guò)演

①筆者注意到，無(wú)論是“達(dá)爾文演化主義”還是“拉馬克演化主義”，甚至包括近年來(lái)興起的“共同演化理論”都強(qiáng) 調(diào)正向或者負(fù)向強(qiáng)化以及對(duì)以往的績(jī)效反饋。這在一定程度上推動(dòng)了演化理論在管理學(xué)中的發(fā)展，但是對(duì)于這些研究的過(guò) 度依賴卻阻礙了我們對(duì)于慣例的本質(zhì)內(nèi)涵及其演化的深層次認(rèn)識(shí)。
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萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期

改和新慣例的產(chǎn)生是由執(zhí)行部分實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)的。［１６］
因此這種觀點(diǎn)突出了組織成員的主觀能動(dòng)性對(duì)組織

景的重要因素之一，而組織慣例并非一個(gè)孤立的單 位，它嵌入在從個(gè)人到公司層面的各個(gè)組織層級(jí)結(jié)
構(gòu)中。第二，盡管學(xué)者對(duì)組織慣例的內(nèi)涵有不同的

慣例演化的影響，認(rèn)為慣例變化本質(zhì)上是內(nèi)生的。
綜合現(xiàn)有研究不難看出，一方面，組織慣例的

認(rèn)識(shí)，但幾乎所有的學(xué)者都認(rèn)為慣例具有等級(jí)結(jié)構(gòu) 抑或高低層次。而很明顯，在組織內(nèi)部，那些只為 個(gè)人所擁有的慣例，通常都是較低層次的慣例，而 那些被更多的群體成員（整個(gè)組織）所認(rèn)可、接受 并采納的慣例通常都是具有較高“效力”的慣例。 可見(jiàn)，組織慣例本身也具有層級(jí)性質(zhì)。由此，筆者 嘗試從多層級(jí)視角切入，對(duì)組織慣例的內(nèi)涵進(jìn)行重
新解讀①，理清組織慣例的各層級(jí)之間的相互

內(nèi)涵不斷豐富發(fā)展，其概念內(nèi)涵已經(jīng)從個(gè)人（習(xí) 慣、基因）、群體水平（作業(yè)程序）的探討發(fā)展到 組織水平（交互模式）。但是這些研究大都只關(guān)注 慣例的一個(gè)側(cè)面，在分析問(wèn)題時(shí)往往忽視其他方 面，而且這些研究視角的切入主要是從研究者自身
的角度出發(fā)，缺乏一個(gè)系統(tǒng)的、更合乎邏輯的切人 點(diǎn)，容易以偏概全。另一方面，其演化機(jī)制也受到

關(guān)注，從早期的外生觀到近幾年的內(nèi)生觀，從“復(fù) 制、變異和重組”到“穩(wěn)定均衡策略”，研究成果 不斷豐富，但是梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有演 化機(jī)制仍然遵循的是“慣例”——“新慣例”的演 化路徑，這種分析范式顯然無(wú)助于我們對(duì)于更加豐 富、更加具有優(yōu)勢(shì)的“新慣例”的內(nèi)涵的理解，我
們所感知到的仍然是一個(gè)“黑箱”。而且，現(xiàn)有研 究在分析演化機(jī)制時(shí)，要么是對(duì)個(gè)人慣例的演化過(guò)

關(guān)系。
（一）個(gè)體層面 對(duì)于個(gè)體行為（這里主要指經(jīng)常性行為或者 慣性行為）是組織慣例的重要“顆�！边@一觀點(diǎn) 是不難被理解的，大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為組織慣例應(yīng)

該包括一些周期性的、經(jīng)常的、自動(dòng)的或者無(wú)意 識(shí)的個(gè)體行為。［１７３另外，學(xué)者們也都提到了純粹
的個(gè)體認(rèn)知或者是抽象的模式［１ ８｜，個(gè)體的認(rèn)知活

程進(jìn)行分析，要么是對(duì)組織的演化過(guò)程進(jìn)行分析。
而我們知道，慣例作為嵌人在組織結(jié)構(gòu)中的要素，

動(dòng)（如潛意識(shí)的慣性行為或習(xí)慣，程序性存儲(chǔ) 等）影響個(gè)體的決策行為。②薩德貝等人（Ｓｕｄ—
ｄａｂｙ
ｅｔ

它存在于整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，一個(gè)更具有理論和現(xiàn)實(shí) 意義的問(wèn)題可能是個(gè)體慣例是如何演變?yōu)榻M織慣例 的，而現(xiàn)有的研究并未涉及這一問(wèn)題。

ａ１）最近的研究都證明了這一點(diǎn)。［１９］而個(gè)

體認(rèn)知之所以能夠成為組織慣例的內(nèi)部要素，其原 因就在于有限理性。Ｅｚｏ］人類的有限理性決定個(gè)體只 能憑借其有限的資源來(lái)對(duì)復(fù)雜的外部世界進(jìn)行管
理，作為一種追求效率的方式，一種固定的思維模

三、組織慣例的層級(jí)內(nèi)涵： 個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理和分析，筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有 的研究（過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織慣例的集體特性而對(duì)于組織
慣例的概化表述）已經(jīng)阻礙了我們對(duì)于組織慣例內(nèi)

式將有助于提高人們對(duì)于感知世界的影響，因此認(rèn) 知模式就成為這種有效的工具。而不同的個(gè)體認(rèn)知
水平差異則直接影響到慣例的創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)、修改和

制定。［２１］因此，無(wú)論是面對(duì)一些程序性決策抑或是 非程序性決策的制定都依賴于個(gè)體之間在相同認(rèn)知 框架中的相互配合，如果個(gè)體成員共享相同的認(rèn)知 框架，就會(huì)縮短個(gè)體之間的認(rèn)知距離［２２｜，提高個(gè) 體決策的效率。當(dāng)然相關(guān)的實(shí)證研究已經(jīng)證明認(rèn)知
受到個(gè)人特性（性別、情商等）和個(gè)人資本（風(fēng)險(xiǎn) 偏好、自我效能、知識(shí)積累、工作能力）的影

部動(dòng)態(tài)要素的剖析，減弱了我們對(duì)于組織慣例宏觀 與微觀理解的聯(lián)系。筆者發(fā)現(xiàn)，從組織層級(jí)角度對(duì)
這一問(wèn)題進(jìn)行分析具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一，組織慣 例依附于組織情景中，而拋開(kāi)情景因素是很難梳理 出慣例的起源和演化的。組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)是組織情

①這里筆者需要強(qiáng)調(diào)，從本文的研究邏輯出發(fā)，筆者著重強(qiáng)調(diào)組織慣例基本結(jié)構(gòu)的定義，目的是為了錨定和建立具 有普遍意義的概念，而并非對(duì)現(xiàn)有研究做一個(gè)詳盡的審核。 ②大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為行為和認(rèn)知規(guī)律的慣例在本質(zhì)上是獨(dú)立的。［１ ６３
６１

萬(wàn)方數(shù)據(jù)

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響。［２３］［２４］除此之外，個(gè)體的情感正被逐漸發(fā)現(xiàn)是解 釋慣例功能的重要因素。最近的心理學(xué)研究表明， 尤其是在理解慣例知識(shí)功能方面，個(gè)體情感一直以 來(lái)被忽視。［２５］這是因?yàn)閭�(gè)體情感的確影響相當(dāng)范圍
的組織過(guò)程［２６］［２７｜，而忽視這一問(wèn)題則可能會(huì)限制 甚至曲解組織是如何完成有效運(yùn)作的。［２８］心理學(xué)在

相互支持；在處理挑戰(zhàn)性問(wèn)題時(shí)，學(xué)習(xí)能力將會(huì)起 到積極的作用。由此我們可以看到，組織能力維持
著團(tuán)隊(duì)效能的產(chǎn)出。當(dāng)然我們也認(rèn)識(shí)到，能力的運(yùn)

行是處于團(tuán)隊(duì)整體的情景中的，這就使得它受到一 些約束，這些約束主要體現(xiàn)在一些社會(huì)學(xué)語(yǔ)境中， 比如能力的發(fā)揮可能受到團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān) 系、凝聚力等因素的影響。
（三）組織層面

更進(jìn)一步的研究“程序性記。ｔｚ，”（ｐｒｏｃｅｄｕｒｅ

ｍｅｍｏ－

ｒｙ）方面取得了很大的進(jìn)展，而這被看做是習(xí)慣性 行為、情感和情緒形成的基礎(chǔ)要素。［２９］比如，個(gè)體 對(duì)組織的承諾能夠更好地幫助我們理解在給定任務(wù)

對(duì)組織慣例的多層次研究表明，組織能力對(duì)于 慣例是如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部動(dòng)態(tài)環(huán)境具有重 要的影響。如上所述，運(yùn)營(yíng)能力或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化能力 執(zhí)行公司的一些基本功能活動(dòng)。與之相對(duì)，還有一
類能力，它們處于一種更高的層級(jí)，主要用來(lái)幫助

時(shí)隈例是如何運(yùn)行的，以及當(dāng)由不同人或者在不同 任務(wù)情景時(shí)囔例結(jié)果為何會(huì)表現(xiàn)出差異。承諾、信
任等相關(guān)概念應(yīng)該更直接地被納入到組織慣例的研
究中來(lái)。［３０］ （二）團(tuán)隊(duì)層面

公司系統(tǒng)而穩(wěn)定地適應(yīng)這些低層次的實(shí)體或能力。 由于它們更加系統(tǒng)化，性能更加可靠，我們將其稱 為動(dòng)態(tài)能力，作為一種高級(jí)別的慣例。它們是慣例
在組織層面上的最佳“代言人”。［３５］［３６］這類高級(jí)別

組織慣例在團(tuán)隊(duì)層面的最佳表述應(yīng)該是組織能
力①，更準(zhǔn)確地應(yīng)該稱為標(biāo)準(zhǔn)化的能力或者運(yùn)營(yíng)能

力。［３１］［３２］作為一種超越個(gè)體層面的、“更大的”分 析單位，組織能力是組織慣例集體特征的最確切的 闡釋。它確保組織可靠的運(yùn)行以及擴(kuò)展相似的行為 結(jié)果產(chǎn)出，比如生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或提供服務(wù)以及開(kāi)發(fā)
新產(chǎn)品和服務(wù)等。［３３］作為組織慣例的構(gòu)件，能力被

慣例的功能主要體現(xiàn)為生成或者修改較低級(jí)別的操
作能力，而不產(chǎn)生直接的輸出結(jié)果。比如，企業(yè)的

戰(zhàn)略決策、資源分配、創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移、知識(shí)創(chuàng)造慣
例、戰(zhàn)略聯(lián)盟與并購(gòu)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移等。［３７１可以看出作 為一種高級(jí)別的組織慣例，動(dòng)態(tài)能力更多地體現(xiàn)為

看做是組織慣例維持組織基本功能活動(dòng)的最可靠的 手段。［３４１從操作程序上看，能力包含的要素是較為 豐富的，當(dāng)然這是存在一定的邏輯基礎(chǔ)的。因?yàn)樽?為一種群體組織，團(tuán)隊(duì)是由多個(gè)個(gè)體組成的，而如 上所述，每個(gè)個(gè)體都具有自己獨(dú)立的認(rèn)知框架或認(rèn) 知模式，不同的行為習(xí)慣，以及各自復(fù)雜的個(gè)人情 感，而當(dāng)他們被集合于同一群體，面對(duì)同一目標(biāo) 時(shí)，不可避免地會(huì)發(fā)生沖突、妥協(xié)、重組與整合。 而任務(wù)本身又是多樣的，這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)如果想保 持有效運(yùn)營(yíng)，則必須具備各種各樣的能力，比如， 在任務(wù)初始分配和執(zhí)行過(guò)程中團(tuán)隊(duì)溝通將產(chǎn)生作 用；而復(fù)雜任務(wù)在執(zhí)行時(shí)則依賴于團(tuán)隊(duì)成員之間的

一個(gè)公司的“潛在”的能力［３８］和行為“傾向”。［３９］ 顯然針對(duì)這一表述我們需要作出幾點(diǎn)澄清：其一，
盡管主流的戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)中對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的表述大 多集中于高層管理者，［４０］［４１］但本文所指的高級(jí)別的 慣例也存在于中層和基層管理者中，［６］［４２］這是由慣

例的內(nèi)涵決定的，有別于傳統(tǒng)的動(dòng)態(tài)能力理論。其 二，作為高級(jí)別的組織慣例，動(dòng)態(tài)能力不僅包括 “向后看”的邏輯選擇——即通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)解
釋組織慣例是如何運(yùn)行的，而且它還包括“向前

看”的邏輯選擇——即通過(guò)前因追溯來(lái)理解慣例是 如何形成并演化的。［４３］［４４］

①這里筆者需要作出解釋的是，盡管慣例和能力這兩個(gè)概念在結(jié)構(gòu)上存在著變化和不同，內(nèi)涵也有不同的表現(xiàn)形式， 在有些情景下專注于不同的現(xiàn)象，但是，從本質(zhì)上講，慣例與能力最早都是用來(lái)解釋組織異質(zhì)性的。這才是二者最原始的 目的，而在這一點(diǎn)上二者是相通的。而慣例與能力之所以表現(xiàn)出差異性，很大程度上是因?yàn)樗鼈冊(cè)诤畏N程度上誰(shuí)更嚴(yán)格或 者更靈活。顯然按照這一觀點(diǎn)，慣例表現(xiàn)出的范疇更大，而能力則可以被視為一些低級(jí)別的慣例，與動(dòng)態(tài)能力（高級(jí)別的 慣例）相對(duì)應(yīng)。
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萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期 個(gè)體特性和人力資本常常被看做是人際互動(dòng)的

四、組織慣例的跨層級(jí)演化機(jī)制分析
Ｉ一）演化偏好：互動(dòng)機(jī)制

邏輯基礎(chǔ)。因?yàn)榫哂袕V泛異質(zhì)性的個(gè)體在最基本的
層面上保持了自己的完整性和獨(dú)立性，比如性別、

自我概念、態(tài)度、信仰以及知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等，個(gè)體的 人力資本具有顯著的差異，當(dāng)多個(gè)異質(zhì)性個(gè)體因外 力（被強(qiáng)制設(shè)定的目標(biāo)）或者內(nèi)力（主觀認(rèn)同）而
創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)、修改和制定一些具有群體性質(zhì)的慣例

演化的前提在于實(shí)體之間存在相互的互動(dòng)機(jī) 制。傳統(tǒng)研究在設(shè)計(jì)這一層面的分析時(shí)，通常以
“理性選擇”作為分析的手段而把這一問(wèn)題給模糊

帶過(guò)。誠(chéng)然，理性選擇是組織理論中對(duì)于“人”的 基本假設(shè)，但是應(yīng)該看到，人并不是孤立地、抽象 地棲息在世界之外的，而是存在于各種關(guān)系和互動(dòng) 之中，尤其是在“演化”過(guò)程中，離不開(kāi)“語(yǔ)言”、 “偏好”、“信念”等主體概念，因此，所謂的理性
選擇實(shí)際上是互為理性的“主體間理性”或“交互

時(shí)，互動(dòng)似乎是唯一的選擇，與其他參與人進(jìn)行整 合和互動(dòng)是慣例由低級(jí)別向高級(jí)別過(guò)渡的唯一途 徑。近年來(lái)一些跨學(xué)科的理論研究也對(duì)此提出了支 持，比如費(fèi)爾德曼（Ｆｅｌｄｍａｎ）和豪瓦德格維勒 （Ｈｏｗａｒｄ－Ｇｒｅｎｖｉｌｌｅ）借鑒人種學(xué)的理論，利用參 與觀察來(lái)捕捉微觀慣例的變化，［６］［４６］英提勒（Ｉｎ－ ｔｉｌｌｅ）則用心理學(xué)中“日記法”，持續(xù)不斷地觀察 個(gè)體參與者的行為、認(rèn)知和情感變化。臨床心理學(xué) 則根據(jù)追溯自我報(bào)告（ｓｅｌｆ－ｒｅｐｏｒｔ）來(lái)捕捉個(gè)體之
間心理和生理相互作用。［４７］

理性”。由此，筆者認(rèn)為在組織慣例的跨層級(jí)演化
過(guò)程中表現(xiàn)出了互動(dòng)偏好（見(jiàn)圖１）。

組 織

在組織慣例的跨層級(jí)分析中還有一類轉(zhuǎn)化機(jī)制 是我們不能忽視的，即由團(tuán)隊(duì)層次向組織層次的跨 層演化�，F(xiàn)有研究在關(guān)于互動(dòng)機(jī)制與組織慣例演化 關(guān)系大都關(guān)注的是個(gè)體層次與組織層次，而常常忽 略團(tuán)隊(duì)層次與組織層次之間的互動(dòng)。和個(gè)體——組
１、體
團(tuán)隊(duì)

團(tuán)

隊(duì)

個(gè) 體 組織

織互動(dòng)相比，這一層次的互動(dòng)具有其獨(dú)特性，其更 多地體現(xiàn)為群體——群體的互動(dòng)，比如和個(gè)體一 樣，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的獨(dú)特的目標(biāo)，而且多個(gè)團(tuán) 隊(duì)都有一個(gè)終極目標(biāo)——組織目標(biāo)，但是在具體的
互動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)之間可能會(huì)更多地涉及正式溝

圖１層級(jí)演化的互動(dòng)機(jī)制 說(shuō)明：圖中為成員個(gè)體之間的人際互動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)與團(tuán) 隊(duì)之間的群體互動(dòng)。

如上所述，慣例嵌入在組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)中，認(rèn) 知、個(gè)體行為以及情感等因素越來(lái)越能夠闡述慣例 的本質(zhì)內(nèi)涵，但隨之而來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是，慣例是如 何在跨層級(jí)的組織結(jié)構(gòu)中傳播的，或者說(shuō)如何才能 將上述認(rèn)知、行為、情感等要素匯集到群體層面 （團(tuán)隊(duì)）？早期的行為理論雖然關(guān)注到了這一問(wèn)題， 但并未給出答案。而最近的理論與實(shí)證研究已經(jīng)表 明人際互動(dòng)對(duì)于慣例的生成具有重要的意義，［２３］還 有一些研究將互動(dòng)過(guò)程置于慣例的概念框架之 內(nèi)，［１６］一些研究正在逐步解釋互動(dòng)過(guò)程對(duì)于慣例及 其演化的基礎(chǔ)性意義，［４２］［４５］另外，知識(shí)理論的研究 早就證明了互動(dòng)對(duì)于組織層面結(jié)構(gòu)概念演化的
意義。

通、正式協(xié)調(diào)等，而非正式溝通、非正式協(xié)調(diào)所發(fā) 揮的效用則大大降低，互動(dòng)機(jī)制更多地呈現(xiàn)程序化 和文檔化的趨勢(shì)，而在個(gè)體——組織的跨層級(jí)轉(zhuǎn)化
中的人際互動(dòng)顯著減少，近年來(lái)出現(xiàn)的ＭＴＳ
（ｍｕｌｔｉ—ｔｅａｍ

ｓｙｓｔｅｍ，多團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)）理論支持了這

一觀點(diǎn)。 （二）慣例的反饋：組織激勵(lì)

費(fèi)林和佛斯（Ｆｅｌｉｎ

ａｎｄ

Ｆｏｓｓ）強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和重

復(fù)作為組織慣例的基礎(chǔ)［４ ８。，按照他們的理論，各

層級(jí)的組織慣例的獨(dú)立的“黑箱”，尤其是對(duì)于那 些較低級(jí)別的慣例而言，它們一體化的唯一源泉來(lái) 自于成員內(nèi)部之間的互動(dòng)，而且企業(yè)內(nèi)部的多層次
的組織目標(biāo)和管理層級(jí)使得組織內(nèi)部的成員以及各
６３

萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期

層級(jí)之間都具有自己獨(dú)立的目標(biāo)和行為動(dòng)機(jī)，由此
組織受制于個(gè)人行為和組織原則而變成“非透明

為，技能和習(xí)慣使個(gè)人有能力可靠地執(zhí)行復(fù)雜的活 動(dòng)，如騎自行車或者將一個(gè)設(shè)計(jì)師的“素描”轉(zhuǎn)化 為詳細(xì)的技術(shù)渲染圖解。［５１］相關(guān)的研究主題集中在 個(gè)體行為是如何詮釋組織慣例的？［４２］個(gè)體技能是如 何被組織所共享的？［１１］不同的個(gè)人理性和認(rèn)知水平 在組織成員之間是如何傳遞和演化的？［５２］個(gè)體感情 與情緒是如何在慣例塑造和演化方面發(fā)揮作用
的？［５３］與這些基礎(chǔ)性“顆�！钡木唧w內(nèi)涵相比，我

的”，這使得組織內(nèi)的反饋更加困難，其根本原因
就在于組織層級(jí)為各低層級(jí)設(shè)置了各種各樣的目標(biāo)，

但并未直接參與低層級(jí)魄例的修改，這一方面是因?yàn)?br />個(gè)體行為和認(rèn)知本身就是層級(jí)慣例的一部分（如上所

述），因此個(gè)體行為與決策并不是緊密聯(lián)系在一起； 另一方面，“目標(biāo)”通常被置于一個(gè)更高的層級(jí)之上， 而非特定慣例，因此“目標(biāo)”和“慣例”也沒(méi)有緊密 聯(lián)系在一起。由此，個(gè)體成員并不明確自己是否應(yīng)該
對(duì)一些“特殊變化”（ｓｐｅｄａｌ ｃｈａｎｇｅ）承擔(dān)責(zé)任，而這 些“特殊變化”就意味著慣例的修改。［４明 在這種情景下，當(dāng)各層級(jí)都為此而困惑時(shí)，組

們更關(guān)注的是其演化機(jī)制，即這些基層慣例是如何 演變?yōu)槿后w層面的。在個(gè)體層面上，負(fù)績(jī)效反饋和 錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致變化，但現(xiàn)有文獻(xiàn)并沒(méi)有直接探討 慣例是如何改變的。［４９］因此，盡管我們對(duì)于個(gè)體和 集體實(shí)體了解得很多，但是卻不太了解它們是如何 建立彼此之間關(guān)系的。 能力為我們提供了一個(gè)分析的起點(diǎn)，可以幫助 我們彌補(bǔ)個(gè)體和群體層面聯(lián)系的分析。行為心理學(xué)
和組織行為能力強(qiáng)調(diào)慣例在個(gè)人層面的行為，是指

織激勵(lì)可能會(huì)為此提供一個(gè)分析途徑。維特 （Ｗｉｔｔ）聲稱我們應(yīng)該更加仔細(xì)地看待各種動(dòng)機(jī)的
來(lái)源，不管是內(nèi)在的還是外在的。事實(shí)上，激勵(lì)理

論已經(jīng)證明了其在組織研究中的重要意義。［２２］而波
斯特爾和魯米特（Ｐｏｓｔｒｅｌ
ａｎｄ

Ｒｕｍｅｌｔ）則認(rèn)為，

執(zhí)行新的組織慣例需要新的價(jià)值觀和新的學(xué)習(xí)習(xí)
慣，因此對(duì)于改變慣例來(lái)說(shuō)，成員的自我激勵(lì)是遠(yuǎn) 遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)檫@通常與員工自身的內(nèi)在動(dòng)機(jī)發(fā)生

一個(gè)人的知識(shí)能力邊緣，技能和執(zhí)行特定作業(yè)的能 力。［５１］阿格由尼斯（Ａｇｕｉｎｉｓ）提供了一種人工合
成的定義：“能力是衡量集群的知識(shí)，技能和能力

沖突（對(duì)于自己淪為工具的恐懼以及喪失自主 權(quán)）。［５０］因此，依靠個(gè)體成員的內(nèi)在動(dòng)力來(lái)建立個(gè) 體成員的內(nèi)生性激勵(lì)是困難的。①此處所指的激勵(lì)
更多的是一種組織層面的激勵(lì)，是高級(jí)別的慣例對(duì)

（ＫＳＡｓ）是確定的結(jié)果將如何實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。比如
競(jìng)爭(zhēng)能力可以被表述為客戶服務(wù)，書面或口頭的溝

通，創(chuàng)造性思考和可靠性�！保郏担矗荻嘘P(guān)個(gè)體層面和 群體層面兩部分之間內(nèi)在關(guān)系的分析為構(gòu)建從微觀 到宏觀的慣例演化分析提供了紐帶。借助人際互
動(dòng)，我們可以探析慣例由低級(jí)別向高級(jí)別過(guò)渡的過(guò)

于低級(jí)別慣例的一種外部反饋。為了避免引起不必 要的誤會(huì)，本文此處所指的組織激勵(lì)與上文中所述 的“互動(dòng)”是不同的，它更強(qiáng)調(diào)的是組織作為一個(gè)
外部整體的刺激，而并非“互動(dòng)”中所指的組織

程，盡管現(xiàn)有研究沒(méi)有系統(tǒng)地對(duì)此進(jìn)行考察，但相 關(guān)研究已經(jīng)出現(xiàn)。薩爾瓦托（Ｓａｌｖａｔｏ）以角色理 論為視角，分析了組織成員在組織慣例和能力演化 過(guò)程中的角色演進(jìn)。他還通過(guò)對(duì)９０個(gè)新產(chǎn)品研發(fā) 團(tuán)隊(duì)人員的流程跟蹤調(diào)查，分析了個(gè)體知識(shí)和技能 是如何融入到研發(fā)團(tuán)隊(duì)層面的。他認(rèn)為現(xiàn)有能力是 全體組織成員共同創(chuàng)造的，而且，伴隨著管理者干 預(yù)，這一能力將向更高級(jí)的層次演進(jìn)。這一研究結(jié)

“內(nèi)部”層級(jí)結(jié)構(gòu)之間的激勵(lì)，特別是高層結(jié)構(gòu)對(duì)
低層結(jié)構(gòu)的刺激。 （三）組織慣例的跨層級(jí)演化路徑

作為個(gè)體層面的基層慣例②，個(gè)體行為、個(gè)體 認(rèn)知和個(gè)體情感被視為組織慣例的基礎(chǔ)性“顆�！�， 是回答慣例本質(zhì)與起源的基本構(gòu)件。演化理論認(rèn)

①之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其根本原因就在于無(wú)論是個(gè)體理性還是組織理性都是一種人為的“被設(shè)計(jì)的”（ｅｎｇｉ— ｎｅｅｒｅｄ）產(chǎn)物，并非是一種“天然稟賦”（ｎａｔｕｒａｌ ｅｎｄｏｗｍｅｎｔ）。 ②借鑒尼爾森和溫特（Ｎｅｌｍｎ 處于組織層面的高級(jí)別慣例。
６４

ａｎｄ

Ｗｉｍｅｒ）、費(fèi)爾德曼和彭特蘭（Ｆｅｌｄｍａｎ ａｎｄ Ｐｅｎｔｌａｎｄ）等人的研究‘“］［１ ６｜，筆者從層級(jí)

結(jié)構(gòu)人手，將組織慣例劃分為三個(gè)層次，個(gè)體層面的慣例被視為基層慣例，團(tuán)隊(duì)層面的慣例為低層慣例，用高層慣例來(lái)表述

萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期

論成為慣例層級(jí)演化的重要證據(jù)。［４２ｊ 我們對(duì)于組織慣例是如何由低級(jí)別向高級(jí)別的
實(shí)體（比如公司愿景、戰(zhàn)略和組織識(shí)別等）演化的

的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)。［５７］［５８ｊ［５９１學(xué)者們也應(yīng)采用更加有紋理 （ｆｉｎｅ－ｇｒａｉｎｅｄ）的動(dòng)態(tài)能力的方法來(lái)分析組織成員 在塑造組織慣例方面的不同影響，比如組織全力的

所知甚少，通過(guò)將組織慣例詮釋為事實(shí)例證和表述 行為，并隨著時(shí)間的推移進(jìn)行交互跟蹤，研究可以 展示如何采取行動(dòng)去完成慣例對(duì)于更高層級(jí)慣例實(shí)
體的影響，這有助于我們了解慣例與高層級(jí)慣例之

相對(duì)位置，經(jīng)驗(yàn)的分布以及嵌入性等。［６］巴洛根和
約翰遜（Ｂａｌｏｇｕｎ
ａｎｄ

Ｊｏｈｎｓｏｎ）就曾用“日記法”

通過(guò)記錄追溯跨組織層級(jí)中的不同角色來(lái)分析組織
戰(zhàn)略創(chuàng)新。［６０］這一方法也被視為跟蹤不同組織層級(jí)

間的相互關(guān)系（見(jiàn)圖２）。大多數(shù)研究都涉及了各 層級(jí)慣例之間的互動(dòng)關(guān)系，比如，彭特蘭和費(fèi)爾德
曼（Ｐｅｎｔｌａｎｄ
ａｎｄ

的代理人員的群體特性及“敘事”（ｎａｒｒａｔｉｖｅｓ

ｃｏｎ—

Ｆｅｌｄｍａｎ）等人關(guān)于經(jīng)理層與員

ｃｅｒｎｉｎｇ）的可靠方法，尤其是在發(fā)展新興理論研 究而缺乏專業(yè)研究者的時(shí)候，因此非常適合對(duì)于 復(fù)雜的組織現(xiàn)象的多層次數(shù)據(jù)收集，如具有較長(zhǎng) 時(shí)間跨度的組織慣例。另外一種可行的途徑是通 過(guò)成員對(duì)“敘事”的反應(yīng)來(lái)了解“敘事”。盡管 這不是一種完整的方法，我們可以嘗試比較在不
同組織層級(jí)或者不同功能角色的組織成員的反應(yīng)

工圍繞信奉模式展開(kāi)的互動(dòng)，［５５］考雷和吉亞（Ｃｏｒ—
ｌｅｙ ａｎｄ

Ｇｉｏｉａ）關(guān)于組織成員身份識(shí)別而進(jìn)行的互

動(dòng)等。［５６］可見(jiàn)，不同的個(gè)體特性和理解可能會(huì)導(dǎo)致 跨層級(jí)的沖突，慣例的事實(shí)例證和表述行為的解釋 存在于組織的各個(gè)層級(jí)以及位置中，［１１］因此我們很 難僅從唯一的實(shí)體層次來(lái)理解慣例。Ｄ６］作為慣例代 理者的組織成員處于不同的組織層級(jí)中，因此分層
級(jí)捕捉組織慣例的“細(xì)微顆粒”有助于我們理解它

來(lái)推斷一些“敘事”。這些方法可以幫助學(xué)者獲 得更加詳細(xì)的理解組織慣例是如何系統(tǒng)地適應(yīng)和
干預(yù)不同組織層級(jí)的。

?動(dòng)態(tài)能力是如何對(duì)低級(jí)別的

慣例進(jìn)行修改．并驅(qū)使組織慣
例向前推進(jìn)實(shí)現(xiàn)演化的？ 高級(jí)別的慣 例：對(duì)低級(jí) 激 勵(lì) 反 饋 低層慣例
；?＇

對(duì) 團(tuán) 隊(duì) 互 動(dòng) 羽隊(duì)層面
▲

別的慣例進(jìn) 行修改，并 不直接輸出 績(jī)效 組織的功能 性單位：基 本的運(yùn)營(yíng)并 負(fù)責(zé)績(jī)效的 輸ｍ 基礎(chǔ)性“顆 粒”；慣例 本質(zhì)與起源 的基本構(gòu)件

———＼
動(dòng)態(tài)能力 愿景識(shí)別 文化塑造 能力——程序化決策

戰(zhàn)略變革

運(yùn)營(yíng)能力——

人 際

互 動(dòng)

千＼Ｋ ｌ?維持企業(yè)基本功能的標(biāo)準(zhǔn) Ｉ化能力和程序化決策是如何 Ｉ形成和演化的，它們的慣例ｌ
Ｉ績(jī)效是怎么樣的？

∥午

１
基層慣例
：．，

個(gè)體層面

Ｖ ｂ７ ＂－ｄ 個(gè)體行為——個(gè)體認(rèn)知——個(gè)體情感
?不同的個(gè)人?個(gè)體感情與 理性和認(rèn)知水情緒是如何在

?個(gè)體行為是如 何詮釋組織慣例 的？

?個(gè)體技能是如
何被組織所共享

平在組織成員慣例塑造和演 之間是如何傳化方面發(fā)揮作
遞和演化的？ 用的？

組織情景

的？

說(shuō)明：圖中—｝為慣例演化路徑，一一＇．為反饋路徑，圖中所示陰影［二］則為
噴例演化所處的禮會(huì)化情景（ｓｏｃｉａｌ ｃｏｎｔｅｘｔ）

圖２組織慣例的跨層級(jí)演化路徑

萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期

組織層面進(jìn)行詮釋的，從本研究的出發(fā)點(diǎn)以及管理

五、結(jié)語(yǔ)
組織慣例在管理領(lǐng)域廣泛的存在，特別是在競(jìng) 爭(zhēng)力和異質(zhì)性方面已經(jīng)成為管理研究的核心要素， 相關(guān)的研究雖然已取得了很大進(jìn)展，但更多的研究
趨向于一致性的組織層面，自阿格特和英格拉姆
（Ａｒｇｏｔｅ ａｎｄ

的實(shí)踐來(lái)看固然有其合理之處，但由于對(duì)于慣例的

層級(jí)性質(zhì)學(xué)者們并未形成統(tǒng)一的意見(jiàn)，因此這一劃
分層次仍需要進(jìn)一步推敲，尋求更合理的邏輯基 礎(chǔ)。第二，互動(dòng)機(jī)制被認(rèn)為是探究結(jié)構(gòu)實(shí)體之間相

互關(guān)系的關(guān)鍵要素，本文所涉及的人際互動(dòng)、團(tuán)隊(duì) 互動(dòng)作為社會(huì)互動(dòng)理論下的核心機(jī)制在闡述相關(guān)問(wèn) 題時(shí)具有一定的合理性，但是幾乎可以肯定，在分 析這一相互關(guān)系時(shí)，仍然存在其他的一些理論和機(jī)
制，后續(xù)的研究可以嘗試探尋這些機(jī)制。第三，本

Ｉｎｇｒａｍ）關(guān)于搭建慣例從微觀到宏觀的

“橋”（ｂｒｉｄｇｅ）的研究以來(lái)［６¨，關(guān)于慣例的多角度 研究就此展開(kāi)。本文嘗試從組織內(nèi)的個(gè)人到群體之
間的相互作用來(lái)觀察慣例是如何出現(xiàn)的。這些基于

文關(guān)注了慣例的情景依賴特性，在分析慣例的層級(jí) 演化時(shí)提及了“組織情境”，但并未進(jìn)行具體的分 析，特別是針對(duì)不同的組織情景慣例演化的差異性 的分析對(duì)于探究中國(guó)情景下的管理研究可能具有重 要意義。第四，本文主要采用的是定性分析方法， 缺乏一些大樣本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)，后續(xù)的研究可以 就此進(jìn)行，比如探討個(gè)體認(rèn)知或者個(gè)體情感的要素
與團(tuán)隊(duì)的程序化決策水平以及組織戰(zhàn)略變革、文化

過(guò)程的慣例起源與演化的證據(jù)強(qiáng)烈地體現(xiàn)在現(xiàn)存的 和新興的實(shí)證的工作中。［４２］ 本文的研究有助于揭示組織慣例是如何在組織 內(nèi)部進(jìn)行層級(jí)演化的，這有利于我們更進(jìn)一步地打
開(kāi)慣例演化這一“黑箱”過(guò)程。本文所涉及的一些

概念和分析視角為我們更進(jìn)一步地展開(kāi)研究提供了 基礎(chǔ)，但是本研究仍然存在一些不足之處。第一， 關(guān)于組織慣例的層級(jí)劃分本研究是從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和
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萬(wàn)方數(shù)據(jù)

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Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ：Ａ Ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ Ｐａｓｔ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ

ａｎ

Ａｇｅｎｄａ ｆｏｒ ｔｈｅ

ｏｆ Ｍａｎａｇｅ—

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Ａｇｅｎｄａ［Ｊ］．Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ

ｏｆ Ｍａｎ—

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Ｄｙｎａｍｉｃ Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ：Ｔｈｅ Ｎａｔｕｒｅ

ａｎｄ Ｍｉｃｒｏｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｓ

ｏｆ（Ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ）Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｅｒ—

ｆｏｒｍａｎｃｅ［Ｊ］．Ｓｔｒａｔｅｇｉｃ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｊｏｕｒｎａｌ，２００７，２８（１３）． ［４１－３ Ｍ．Ｚｏｌｌｏ，Ｓ Ｇ．Ｗｉｎｔｅｒ．Ｄｅｌｉｂｅｒａｔｅ
２００２，１３（３）． Ｌｅａｒｎｉｎｇ

ａｎｄ

ｔｈｅ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ ｏｆ Ｄｙｎａｍｉｃ

Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ［Ｊ］．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ

Ｓｃｉｅｎｃｅ，

［４２］Ｃ．Ｓａｌｖａｔｏ．Ｔｈｅ

Ｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎ

ｏｆ

Ｅｖｅｎｔ－ｓｅｑｕｅｎｃｅ

Ａｎａｌｙｓｉｓ

ｔｏ

ｔｈｅ

Ｓｔｕｄｙ

ｏｆ

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Ｌｏｏｋｉｎｇ

ｂａｃｋｗａｒｄ：Ｃｏｇｎｉｔｉｖｅ ａｎｄ

Ｅｘｐｅｒｉｅｎｔｉａｌ Ｓｅａｒｃｈ

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ｓ

Ｆｅｌｄｍａｎ，Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ

Ｒｏｕｔｉｎｅｓ

ａｓ

ａ

Ｓｏｕｒｃｅ ｏｆ

Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ

Ｃｈａｎｇｅ［Ｊ］．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ Ｓｃｉｅｎｃｅ，２０００，１ｔ

（６）．

［４７］ｓ

ｓ Ｉｎｔｉｌｌｅ．Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓ

Ｅｎａｂｌｉｎｇ Ａｕｔｏｍａｔｉｃ，Ｃｏｎｔｅｘｔ－ｓｅｎｓｉｔｉｖｅ

Ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ Ｍｏｍｅｎｔａｒｙ Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ．

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ｏｆ

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［５３］Ｃ

Ｄ．ＬｅＢａｒｏｎ．Ｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇ ｔｈｅ

Ｍｉｅｒｏｅｔｈｎｏｇｒａｐｈｉｃ Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇｓ

ｂａｌ

Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ［Ｍ］．Ｍａｈｗａｈ，ＮＪ：Ｌａｗｒｅｎｃｅ

Ｅｒｌｂａｕｍ Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ，Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒｓ，２００５．

Ｅ５４］Ｈ．Ａｇｕｉｎｉｓ，Ｃ．Ａ

Ｐｉｅｒｃｅ，Ｆ．Ａ．Ｂｏｓｃｏ，Ｉ．Ｓ Ｍｕｓｌｉｎ．Ｆｉｒｓｔ Ｄｅｃａｄｅ ｏｆ

Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｍｅｔｈｏｄｓ Ｔｒｅｎｄｓ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ［Ｊ］．

ｉｎ Ｄｅ—

ｓｉｇｎ，Ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ，ａｎｄ Ｄａｔａ－ａｎａｌｙｓｉｓ Ｔｏｐｉｃｓ［Ｊ］．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｍｅｔｈｏｄｓ，２００９，１２（１）．

［５５］Ｂ Ｔ．Ｐｅｎｔｌａｎｄ，Ｍ

Ｓ Ｆｅｌｄｍａｎ．Ｎａｒｒａｔｉｖｅ

Ｎｅｔｗｏｒｋｓ：Ｐａｔｔｅｒｎｓ ａｎｄ Ｃｈａｎｇｅ

ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ａｎｄ

Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ

Ｓｃｉｅｎｃｅ，２００７，１８（５）． ［５６］Ｋ．Ｇ Ｃｏｒｌｅｙ，Ｄ．Ａ
Ｇｉｏｉａ．Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ａｍｂｉｇｕｉｔｙ ｉｎ ｔｈｅ

Ｗａｋｅ

ｏｆ

ａ

Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｐｉｎ－ｏｆｆ［刀．Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｖｅ

Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｑｕａｒｔｅｒｌｙ，２００４，４９（２）． ［５７］Ｄ．Ａ
Ｌｅｖｉｎｔｈａｌ，Ｃ．Ｒｅｒｕｐ．Ｃｒｏｓｓｉｎｇ
ａｎ

Ａｐｐａｒｅｎｔ Ｃｈａｓｍ：Ｍｉｎｄｆｕｌ ａｎｄ Ｌｅｓｓ Ｍｉｎｄｆｕｌ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｓｃｈｏｏｌ，２００２．

Ｌｅａｒｎｉｎｇ［Ｍ］．

Ｓｎｉｄｅｒ Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｉａｌ

Ｃｅｎｔｅｒ，Ｗｈａｒｔｏｎ

［５８］Ｇ Ｇａｖｅｔｔｉ，Ｄ．Ｌｅｖｉｎｔｈａｌ，Ｗ．Ｏｃａｓｉｏ．Ｎｅｏ－ｃａｍｅｇｉｅ：Ｔｈｅ Ｃａｒｎｅｇｉｅ

Ｓｃｈｏｏｌ’Ｓ Ｐａｓｔ，，Ｐｒｅｓｅｎｔ，ａｎｄ Ｒｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇ ｆｏｒ ｔｈｅ

Ｆｕｔｕｒｅ［Ｊ］．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ Ｓｃｉｅｎｃｅ，２００７，（１８）．
６８

萬(wàn)方數(shù)據(jù)

經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理２０１４年第３期
［－５９］Ｃ
Ｒｅｒｕｐ．Ａｔｔｅｎｔｉｏｎａｌ Ｔｒｉａｎｇｕｌａｔｉｏｎ．Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｆｒｏｍ Ｕｎｅｘｐｅｃｔｅｄ Ｒａｒｅ

Ｃｒｉｓｉｓ［Ｊ］．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ

Ｓｃｉｅｎｃｅ，２００９，

（２０）．

［６０］Ｊ．Ｂａｌｏｇｕｎ，Ｇ Ｊｏｈｎｓｏｎ．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ
ｍｅｎｔ Ｊｏｕｍａｌ，２００４，４７（４）．

Ｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｉｎｇ ａｎｄ Ｍｉｄｄｌｅ Ｍａｎａｇｅｒ

Ｓｅｎｓｅｍａｋｉｎｇ ｌ－Ｊ］．Ａｃａｄｅｍｙ

ｏｆ Ｍａｎａｇｅ—

［６１］Ｌ Ａｒｇｏｔｅ，Ｐ．Ｉｎｇｒａｉｎ，Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ

Ｔｒａｎｓｆｅｒ：Ａ Ｂａｓｉｓ ｆｏｒ Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ Ａｄｖａｎｔａｇｅ ｉｎ

Ｆｉｒｍｓ［Ｊ１．Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ

Ｂｅ—

ｈａｖｉｏｒ ａｎｄ Ｈｕ／ｎａｎ Ｄｅｃｉｓｉｏｎ Ｐｒｏｃｅｓｓｅｓ，２０００．８２（Ｉ）．

（責(zé)任編輯：王碧峰）

ＳＴＵＤＹ ｏＮ ＴＨＥ ＨＩＥＲＡＲＣＨＹ ＥＶｏＬＵＴＩｏＮ

ⅣＩＥＣＨＡＮＩＳＭ

ｏＦ ｏＲＧＡＮＩＺＡＴＩｏＮ ＲｏＵＴＩＮＥＳ

ＣＨＥＮ Ｙａｎ－ｌｉａｎ９１

ＧＡＯ

Ｃｈｕａｎｇｚ

（１．Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｓｈａｎｄｏｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ．
Ｙａｎｔａｉ，Ｓｈａｎｄｏｎｇ ２６４００５，Ｃｈｉｎａ；２．Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ，Ｃａｐｉｔａｌ

Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ ａｎｄ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ，Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００７０，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｓｔｒｕｃｔｕｒａｌ ｅｍｂｅｄｄｉｎｇ ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｒｏｕｔｉｎｅｓ ｉｓ ｔｈｅ

ｓｏｕｒｃｅ

ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｒｏｕｔｉｎｅｓ’ｅｎ—

ｔｉｔｙ ｌｅｖｅｌ ｐｒｏｐｅｒｔｉｅｓ．Ｏｎ ｔｈｅ ｂａｓｉｓ ｏｆ ｅｘｐｌｏｒｉｎｇ ｔｈｅ ｈｉｅｒａｒｃｈｙ ａｎｄ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ。ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒＣＯｎ—
ｓｔｒｕｃｔｓ
ａ

ｆｒａｍｅｗｏｒｋ ｏｆ ｔｈｅ ｈｉｅｒａｒｃｈｙ ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｒｏｕｔｉｎｅｓ

ｔｏ

ｃｌａｒｉｆｙ ｔｈｅ ｈｉｅｒａｒｃｈｉｃａｌ
ｔｏ ｓｅｔ

ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ

ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｒｏｕｔｉｎｅｓ，ａｎｄ ａｎａｌｙｓｅｓ ｔｈｅ ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ ｐａｔｈ ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｅｎｔｉｔｙ ｈｉｅｒａｒｃｈｙ ｎｅｃｔｉｏｎ ｂｒｉｄｇｅ ｏｆ ｒｏｕｔｉｎｅｓ ｆｒｏｍ ｍｉｃｒｏ
ｔｏ

ｕｐ ａ ｃｏｎ—

ｍａｃｒｏ ｒｅｓｅａｒｃｈ．

Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｒｏｕｔｉｎｅｓ；ｈｉｅｒａｒｃｈｙ；ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ

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萬(wàn)方數(shù)據(jù)

組織慣例的跨層級(jí)演化機(jī)制
作者： 作者單位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 陳彥亮， 高闖， CHEN Yan-liang， GAO Chuang 陳彥亮,CHEN Yan-liang(山東工商學(xué)院國(guó)際商學(xué)院,山東煙臺(tái),264005)， 高闖,GAO Chuang(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易 大學(xué)工商管理學(xué)院,北京,100070) 經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理 Economic Theory and Business Management 2014(3)

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  本文關(guān)鍵詞：組織慣例的跨層級(jí)演化機(jī)制，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。