基于ID3改進(jìn)算法的乳品企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商滿意度分類(lèi)方法的研究
本文關(guān)鍵詞:基于ID3改進(jìn)算法的乳品企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商滿意度分類(lèi)方法的研究
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【摘要】:隨著乳品產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,乳品企業(yè)開(kāi)始注重消費(fèi)者滿意度的提升,卻忽略了經(jīng)銷(xiāo)商滿意度的提升。乳品企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中有著舉足輕重的地位,它承上啟下地聯(lián)系著供應(yīng)商、零售商以及消費(fèi)者。因此,開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商滿意度的調(diào)查及分類(lèi)研究,對(duì)于企業(yè)評(píng)估主打產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)拓新市場(chǎng)、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)以及績(jī)效考評(píng)工作都有著非常重要的意義。本研究的主要工作有以下三部分:第一部分,在前人關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商滿意度研究成果的基礎(chǔ)上,通過(guò)與某乳品企業(yè)的溝通和實(shí)地走訪部分經(jīng)銷(xiāo)商,建立了一個(gè)新的經(jīng)銷(xiāo)商滿意度評(píng)測(cè)指標(biāo)體系。運(yùn)用SPSS軟件,使用因子分析法對(duì)評(píng)測(cè)指標(biāo)體系進(jìn)行了信度和效度分析后,得出一個(gè)合理、可靠的經(jīng)銷(xiāo)商滿意度評(píng)測(cè)體系。并根據(jù)建立的評(píng)測(cè)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收調(diào)查問(wèn)卷,收集到了供研究使用的真實(shí)數(shù)據(jù)。第二部分,在深入研究決策樹(shù)分類(lèi)算法后,結(jié)合粗糙集知識(shí)對(duì)ID3算法做出了改進(jìn),提出了一種基于屬性約簡(jiǎn)和屬性加權(quán)的ID3改進(jìn)算法——WID3算法。WID3算法不僅克服了ID3算法的屬性多值傾向問(wèn)題,并且使生成的決策樹(shù)深度更小、結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單、更容易讓人理解。第三部分,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理后,分別用ID3算法和WID3算法建立分類(lèi)模型,并對(duì)所建立的模型進(jìn)行驗(yàn)證和對(duì)比評(píng)價(jià)。建好的分類(lèi)模型可以對(duì)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)預(yù)測(cè),從而幫助企業(yè)了解經(jīng)銷(xiāo)商的整體情況,鞏固現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商、發(fā)展新經(jīng)銷(xiāo)商。并根據(jù)其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,提升服務(wù),使企業(yè)在當(dāng)今激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
【關(guān)鍵詞】:經(jīng)銷(xiāo)商 滿意度 數(shù)據(jù)挖掘 ID3算法 屬性重要度
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F426.82;F274
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-12
- 第一章 緒論12-18
- 1.1 研究背景及意義12-13
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究意義13
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-14
- 1.3 研究方法及內(nèi)容14-15
- 1.3.1 研究方法14-15
- 1.3.2 研究?jī)?nèi)容15
- 1.4 本文組織結(jié)構(gòu)15-17
- 1.5 創(chuàng)新點(diǎn)17-18
- 第二章 乳品行業(yè)現(xiàn)狀分析及經(jīng)銷(xiāo)商滿意度相關(guān)理論18-23
- 2.1 我國(guó)乳品行業(yè)的現(xiàn)狀18-19
- 2.2 乳品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式19-20
- 2.3 經(jīng)銷(xiāo)商滿意度理論20-23
- 2.3.1 經(jīng)銷(xiāo)商20
- 2.3.2 滿意度理論20-21
- 2.3.3 經(jīng)銷(xiāo)商滿意度21-23
- 第三章 數(shù)據(jù)挖掘及分類(lèi)算法相關(guān)理論23-31
- 3.1 數(shù)據(jù)挖掘概述23-25
- 3.1.1 數(shù)據(jù)挖掘定義及任務(wù)23-24
- 3.1.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與方法24-25
- 3.1.3 數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用25
- 3.2 決策樹(shù)ID3算法25-29
- 3.2.1 信息熵理論26-27
- 3.2.2 ID3算法的過(guò)程描述27
- 3.2.3 ID3算法舉例27-28
- 3.2.4 ID3算法的優(yōu)缺點(diǎn)28-29
- 3.3 決策樹(shù)的剪枝和評(píng)價(jià)29-31
- 3.3.1 決策樹(shù)的剪枝29
- 3.3.2 分類(lèi)模型的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)29-31
- 第四章 基于屬性約簡(jiǎn)和屬性加權(quán)的ID3算法的改進(jìn)31-41
- 4.1 粗糙集理論31-34
- 4.1.1 信息表和不可分辨關(guān)系31
- 4.1.2 集合近似及其性質(zhì)31-32
- 4.1.3 屬性的依賴性、約簡(jiǎn)和重要性32-33
- 4.1.4 屬性約簡(jiǎn)的方法33-34
- 4.2 基于粗糙集的一種新的ID3算法--WID3算法34-39
- 4.2.1 基于屬性加權(quán)的ID3改進(jìn)算法34-37
- 4.2.2 基于屬性約簡(jiǎn)和屬性加權(quán)的ID3改進(jìn)算法37-38
- 4.2.3 改進(jìn)的ID3算法的設(shè)計(jì)38-39
- 4.3 基于屬性簡(jiǎn)約和屬性加權(quán)WID3算法的流程39-41
- 第五章 ID3算法及WID3算法在經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)中的實(shí)證研究41-59
- 5.1 經(jīng)銷(xiāo)商滿意度評(píng)測(cè)體系的建立41-48
- 5.1.1 滿意度評(píng)測(cè)指標(biāo)的選取和體系建立41
- 5.1.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)的收集41-43
- 5.1.3 調(diào)查問(wèn)卷分析43-48
- 5.2 乳品企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)模型48-49
- 5.3 數(shù)據(jù)預(yù)處理49-50
- 5.3.1 數(shù)據(jù)選擇49
- 5.3.2 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換49-50
- 5.3.3 屬性約簡(jiǎn)50
- 5.3.4 訓(xùn)練集和測(cè)試集的選擇50
- 5.4 構(gòu)建分類(lèi)決策樹(shù)模型50-55
- 5.4.1 ID3分類(lèi)器模型的建立50-53
- 5.4.2 基于主成份分析的ID3算法分類(lèi)器53-54
- 5.4.3 WID3算法分類(lèi)器54-55
- 5.5 分類(lèi)器模型評(píng)價(jià)55-59
- 第六章 總結(jié)與展望59-61
- 6.1 總結(jié)59
- 6.2 展望59-61
- 參考文獻(xiàn)61-64
- 致謝64
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2 章曉;決策樹(shù)ID3分類(lèi)算法研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2014年
,本文編號(hào):847291
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