中國家電企業(yè)服務(wù)營銷策略探究
本文關(guān)鍵詞:中國家電企業(yè)服務(wù)營銷策略探究
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【摘要】:本文通過對中國家電企業(yè)的深入分析,了解目前市場中家電企業(yè)服務(wù)營銷無論是理念上還是自身品牌塑造以及服務(wù)上都存在一定的問題。中國的消費(fèi)者在購買家電時越來越理性,服務(wù)質(zhì)量和滿意度往往是他們考慮的重要因素,服務(wù)營銷策略正是順應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求層次而產(chǎn)生的一種營銷的發(fā)展模式。文章著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)營銷理念的轉(zhuǎn)變,從而全面提升企業(yè)的競爭力。
【作者單位】: 中國家用電器研究院;四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 家電企業(yè) 服務(wù)營銷 策略探究
【分類號】:F274;F426.6
【正文快照】: 1家電企業(yè)服務(wù)營銷的重要性家電企業(yè)采用服務(wù)營銷策略具有以下幾點(diǎn)重要價值:(1)能夠提升顧客的滿意度企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)銷售人員不為消費(fèi)者提供最貴的商品,而是為消費(fèi)者提供最合適的商品。只有在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,才能讓消費(fèi)者在最初印象上對企業(yè)滿意,F(xiàn)實(shí)情況中,很多銷售人
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,本文編號:732627
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