本文關(guān)鍵詞：“大營銷”模式下電力營銷管控能力評價體系研究

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【摘要】：隨著"大營銷"體系建設(shè)方案的出臺,供電企業(yè)的營銷管理面臨諸多挑戰(zhàn)。文章分析并提取了"大營銷"模式下影響電力營銷管控能力的指標,運用層次分析法確定了指標權(quán)重,并利用模糊綜合評價建立了電力營銷管控能力評價體系。最后以西安供電局為樣本進行了實例研究。
【作者單位】： 西北工業(yè)大學管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 電力營銷 大營銷 指標體系
【基金】：國家電網(wǎng)資助項目(SGTJDK00DWJS1500101)
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 0引言目前,我國正處于電力體制改革的關(guān)鍵時期,國家電網(wǎng)公司加速進行了電力企業(yè)“三集五大”改革進程,其中,“客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機構(gòu)扁平化、服務(wù)協(xié)同化、市縣一體化”的“一型五化”的“大營銷”體系[1]建設(shè)成為電力營銷管控方式改革的嘗試。新時期下,供

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