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J銀行哈爾濱分行營(yíng)銷渠道沖突及應(yīng)對(duì)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2024-02-22 01:18
  國(guó)內(nèi)與國(guó)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的形勢(shì)日新月異,對(duì)金融市場(chǎng)的發(fā)展有著重大的影響,也使得我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越復(fù)雜。為了適應(yīng)瞬息萬變的金融市場(chǎng),我國(guó)商業(yè)銀行不斷進(jìn)行深化改革、體系重組、探索創(chuàng)新道路。拓展各種金融業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行獲得利潤(rùn)的重要途徑,這也就使得營(yíng)銷活動(dòng)成為我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有效武器。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)提高市場(chǎng)占有率、提升銀行聲譽(yù)、加固銀行信用方面發(fā)揮著重要作用。因此,如何提高營(yíng)銷效果,是經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行的關(guān)鍵。營(yíng)銷渠道是完成營(yíng)銷活動(dòng)的具體途徑,營(yíng)銷渠道之間的沖突會(huì)大大降低商業(yè)銀行的營(yíng)銷效率。本文以J銀行哈爾濱分行為研究對(duì)象,分析其渠道沖突產(chǎn)生的原因,進(jìn)而提出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略,開展的研究工作包括:首先,對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行了界定,包括是市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷渠道、渠道沖突;對(duì)營(yíng)銷渠道沖突進(jìn)行了分類,根據(jù)渠道沖突所處的不同環(huán)節(jié),分為潛在渠道沖突、感知渠道沖突、顯性渠道沖突;根據(jù)沖突程度的高低,分為微弱渠道沖突、中等渠道沖突、高強(qiáng)渠道沖突;根據(jù)各個(gè)渠道之間的層次關(guān)系不同分為水平渠道沖突、垂直渠道沖突、復(fù)合渠道沖突;分析了引發(fā)渠道沖突的原因,包括利益因素、非利益因素和其它因素。其次...

【文章頁(yè)數(shù)】:63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

圖2-1營(yíng)銷渠道的流程

圖2-1營(yíng)銷渠道的流程

哈爾濱工業(yè)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文上述的定義之中可以看出,營(yíng)銷渠道具備以下幾個(gè)特征:)營(yíng)銷渠道是一個(gè)多結(jié)點(diǎn)構(gòu)成的鏈條式途徑,它的起點(diǎn)在商品者,它的終點(diǎn)是商品或服務(wù)的消費(fèi)者。)在整個(gè)營(yíng)銷渠道的構(gòu)成中,除了起點(diǎn)和終點(diǎn),其它節(jié)點(diǎn)處參服務(wù)流通的參與者,統(tǒng)稱為中間商。)通過營(yíng)銷渠道完成的營(yíng)....


圖2-2渠道沖突的5個(gè)環(huán)節(jié)

圖2-2渠道沖突的5個(gè)環(huán)節(jié)

概念闡述可知,營(yíng)銷渠道涉及了一屬性。所以,不能將營(yíng)銷渠道僅僅種社會(huì)組織體系。一種社會(huì)組織體系,那么社會(huì)組織就都具有,包括:協(xié)調(diào)行為屬性,屬性,沖突行為屬性等等。中,沖突行為屬性就被命名為渠道一個(gè)營(yíng)銷渠道對(duì)于另一個(gè)營(yíng)銷渠道出現(xiàn),使得營(yíng)銷的既定目標(biāo)難以百因?yàn)槔娴臎_突導(dǎo)致的主觀行為,....


圖2-3J銀行營(yíng)銷渠道的分類

圖2-3J銀行營(yíng)銷渠道的分類

據(jù)層次關(guān)系進(jìn)行劃分在一個(gè)大型的營(yíng)銷活動(dòng)中,有復(fù)雜的層次關(guān)系。根據(jù)各個(gè)渠道之間的層次關(guān)系不為:水平渠道沖突、垂直渠道沖突、復(fù)合渠道沖突。道的水平?jīng)_突,是指營(yíng)銷過程中處于同一檔次的營(yíng)銷企業(yè)在不同地區(qū)開展同類產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)橥坏慕化B,往往容易產(chǎn)生此類沖突。道的垂直沖突,是指營(yíng)銷....


圖3-1“分-融-創(chuàng)”營(yíng)銷策略體系框架

圖3-1“分-融-創(chuàng)”營(yíng)銷策略體系框架

哈爾濱工業(yè)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文”成為這個(gè)應(yīng)對(duì)策略體系的三大特征,故此將其命名為“分-融-創(chuàng)。2營(yíng)銷策略的總體設(shè)計(jì)依據(jù)“分-融-創(chuàng)”營(yíng)銷策略解決J銀行哈爾濱分行營(yíng)銷渠道沖突的,對(duì)其進(jìn)行總體設(shè)計(jì),體系框架如圖3-1所示。



本文編號(hào):3906178

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