企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的階段性變化做出適時(shí)的調(diào)整。當(dāng)企業(yè)由小變大,企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境以及要處理的各種關(guān)系就會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,及時(shí)、正確地變革營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅可以幫助企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)困境,還可能讓企業(yè)把握、甚至創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。營(yíng)銷戰(zhàn)略變革往往關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰,它無(wú)疑屬于企業(yè)關(guān)鍵時(shí)期的關(guān)鍵決策,值得深入研究。我國(guó)通訊市場(chǎng)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而快速演進(jìn)。如今,中高端主流品牌通信產(chǎn)品的營(yíng)銷模式已從大量的批發(fā)銷售進(jìn)入到高端零售。市場(chǎng)環(huán)境的改變,使過去高度集權(quán)、統(tǒng)一決策的直線型管理的企業(yè)營(yíng)銷模式難以為繼,企業(yè)面臨營(yíng)銷渠道扁平化、需要對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)服務(wù)體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)更貼近終端消費(fèi)的需求管理與服務(wù)等諸多挑戰(zhàn),這些變化導(dǎo)致企業(yè)在營(yíng)銷戰(zhàn)略變革中遇到如何建立更有效的委托代理關(guān)系難題,因此勝任力、道德風(fēng)險(xiǎn)、信任博弈等因素成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在對(duì)委托代理關(guān)系和信任博弈等理論研究進(jìn)行分析、梳理總結(jié)的基礎(chǔ)上,本文探討了基于信任博弈的委托代理關(guān)系,以此分析企業(yè)如何選聘適合的職業(yè)經(jīng)理人推動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略變革,并能與企業(yè)共同成長(zhǎng)。本文以民營(yíng)企業(yè)XL集團(tuán)的營(yíng)...

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

圖１－１論文架構(gòu)圖??

圖２－２素質(zhì)冰山模型??資抖米源：根據(jù)萊爾．Ｍ．斯潘塞，賽尼．Ｍ．斯潘塞．工作中的勝任力：優(yōu)秀績(jī)效的模型．１９９３．整理??

圖３－３蘋果產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式??資料來(lái)源：ＸＬ集團(tuán)提供??

圖3}蘋果零售運(yùn)營(yíng)管理模式細(xì)分魚骨圖

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